-當今是微信大行其道的時代,騰訊財務報告透露,微信月活躍用戶6.5億人次。移動客戶端也躍躍欲試,如“今日頭條”客戶端宣稱,其每日人均閱讀時長已達53分鐘,它的精準分發開啟了“分眾傳播”、用戶強粘性的新時期。
在這種情況下,微博是不是有點“過氣”了?
政務微博已形成較為完備的信息采集、新聞發布、輿情處置機制
相對于政務微信和政務客戶端還處在草創“陣痛”期,政務微博已經進入常態運營期,普遍建立了較為完善的工作機制新浪微博話題用戶采集器 。如上海公安微博群以市局的“@警民直通車-上海”為龍頭,以各區分局官方微博為骨干微博話題采集,以民警個人、派出所和大隊為基礎,在國慶期間,每天入駐市局指揮聯動中心,通過與交通、消防、治安等指揮平臺建立信息共享機制,獲取全面的交通、消防、治安事件信息微博話題采集 ,還直接派編輯到預測流量較大的執勤點,即時搜集信息。
2015年資本市場發生劇烈動蕩后,6月20日周一早上大盤低開高走,約10時30分達到最高點后三大指數開始跳水,一個誘因可能是某網站10時23分左右發布的一篇題為《證監會研究維穩資金退出方案》的報道,造成人心惶惶。午間休盤時,12時15分“@證監會發布”火線辟謠,證監會新聞發言人答記者問時稱,“證監會將繼續把穩定市場、穩定人心、防范系統性風險作為工作目標”,該消息得到轉發和評論各3000多條,維護了大盤平穩新浪微博話題用戶采集器。
“青島38元大蝦”事件發生后,青島市政務微博密集發聲。2015年10月6日,“@青島市北發布”“@青島物價”“@青島公安”“@青島發布”“@青島工商”作出回應。10月7日,“@青島發布”又發布市旅游局、工商局、物價局和公安局《關于進一步治理規范旅游市場秩序的通告》;發布《關于維護消費者合法權益的聲明》,稱市旅游局、工商局、物價局、公安局等將聯合在全市范圍內開展拉網式市場秩序大檢查、大整頓。
網民對一些知名人士涉嫌吸毒、嫖娼案情通報中“朝陽群眾”扮演的角色有所議論,“@平安北京”接過話題,解讀中國特色的群防群治政策,強調首都作為“首善之區”高標準的社會治理新浪微博話題用戶采集器,把一個略帶負面的話題變成了理直氣壯的社會正能量傳播。
政務微博運營團隊媒介素養高,是網民尊重和佩服的“網絡達人”
政務微博運營團隊是體制內率先觸網的一批人,具有扎實的專業知識和豐富的工作經驗,尤其熟悉網絡表達,洞察網民心理,能夠把握網絡輿論生成、發酵和消解的規律。
湖北荊州商場電梯“吃人”事件后,網上流傳各種乘坐電梯的“攻略”和各種夸張的“正確姿勢”。“@江寧公安在線”回應:“手扶電梯‘吞人’事故絕大多數是電梯故障或維護不善導致的,這種事故本屬于極小概率事件。”3萬多名網友轉發了這條微博。
“@江蘇網警”推出《網上謠言Top10》欄目25期,精選一周謠言案例做出澄清,獲得6200余次轉評。
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