引言
所謂創業簡單守業難,通常只要你的產品還行,運營能力還行,要把一個單品流量做起來其實不難,但一個單品流量起來后,90%的賣家守不住,好不簡單起來幾千訪客,結果天天都在跌,這其中當然有很多原因,今天我們從數據角度來看看,有哪些地方是需要檢查和優化的。
1.我估計你現在的情況是這樣的,你正在用老顧客實時補單,每小時控制實時數據,并且單品的訂單天天都在增長。在這種情況下,你的數據或流量還是在掉,是什么原因造成的?
2.第一個原因,很有可能的是數據沒有維護好,雖然你天天都用老顧客做實時的訂單,但是你的單品數據, 關鍵詞數據,還有渠道數據都會有些問題,因為單品是個維度很大很寬泛的數據,我們需要進一步細化分析。
3.我們要看每個渠道是不是好,比如 關鍵詞數據、搜索渠道數據、手淘首頁的渠道數據,只有渠道數據達標才是好,所以很有可能在某些渠道上面數據不是很好,比如每小時轉化率過高,每小時轉化率過低,每小時UV價值過高,或者每個小時UV價值過低。

4.第二個原因,就是轉化率和UV價值評估錯誤,因為每個價格帶的轉化率是不同的,不能在生意參謀,或者在直通車流量解析后臺看了一個轉化率,就去對標轉化率,這不科學。
5.舉例,“皮鞋男” 關鍵詞,整個淘寶大概有幾個價格,比如90元左右的皮鞋,150元左右的皮鞋,200元左右的皮鞋,同樣是皮鞋男,你覺得90元的轉化率跟500元的轉化率一樣嗎?一定是不一樣的,所以要算出對應價格帶的爆款轉化率和UV價值。
6.要去競爭對手那算,具體怎么算,我在以前的課程都有講,只要通過生意參謀的競店工具,算出競爭對手的轉化率,基本就可以了,但不要只算一家,要找3-5家在你的類目比較頭部的商家,看下他們的轉化率。
7.然后再計算自己所在層級的優秀數據和平均數據,這個只能看單品維度,配圖是生意參謀后臺的截圖,在生意參謀-流量-UV價值,可以看到自己的UV價值,以及和你同行同層優秀以及平均的UV價值。
8.總的來講,不要超過同行優秀轉化率和UV價值,但是也不要低于行業平均轉化率和UV價值,注重,在大部分類目里,層級越高,轉化率和UV價值相對會越低。
9.因為這里的數據,給你看的是同行同層平均,和同行同層優秀,所以在淘寶平臺上,理論上講,假如你的層級比較低,說明是一個小賣家,小賣家假如要做店鋪,很多數據會有水分。
10.所以,在大部分的類目里,反而是層級越低,轉化率和UV價值越高。但是,層級一旦變高了,你會發現轉化率跟UV價值又變低了,那是因為在七層級的商家,不可能天天補幾千單。
11.舉例,我做皮鞋的客單價是119元,通過計算得知,行業爆款在168元的價格帶的轉化率是1.5%,128元價格帶的轉化率是2%,88元價格帶的轉化率是3%。
12.此時,同行同層優秀的轉化率是3.8%,均值1.5%,同行同層優秀的UV價值是6元,均值是2.3元。
13.我們需要控制的數據是,假如天天訪客在1000以內,可以忽略轉化率。假如天天訪客3-5千,盡可能控制在優秀水平,包括UV價值、單品轉化率、渠道和 關鍵詞轉化率,其中, 關鍵詞可以通過生意參謀查詢,或者可以計算對手的 關鍵詞轉化率。
14.假如天天訪客已經過萬了,不要搞太高,基本上超過平均就可以,只要比同行同層平均好一點就可以,可以在平均和優秀之間,這是比較合適的數據維度。
課后思考
搜索流量起來后,不小心被判虛假交易,怎么辦?
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