編者按:速遞資本出版的中國保險業研究報告2021卷,涵蓋了2021年度保險業的很新數據、國內外保險科技案例、中介機構專題和獨立的AG。未來的趨勢猜測。本周,小關與讀者分享了該報告的一些亮點。這是第一篇文章:互聯網保險的很新商業模式。
我開始關注網絡保險已經兩年了。雖然這是一個非常垂直的細分區域,但在過去兩年里發生了很多變化。隨著人工智能等新技術的發展和應用,玩家進入網絡保險的模式也越來越多樣化,所以我認為有必要采取一個小的觀點,我們需要對其進行更新。
此前,在互聯網保險模式的分類中,我們從產品、營銷和服務三個層面,這一分類主要是從網絡保險初創公司在保險價值鏈中選擇一個環節進行轉換。第五,互聯網保險初創企業為用戶(以B、C、A)來梳理整個互聯網保險行業的格局。
場景保險定制是互聯網保險初創企業通過互聯網或移動互聯網技術為企業或行業提供特定場景的保險解決方案,這一方向的創業分為兩大類。第一是垂直于某一行業或場景,深入挖掘需求,設計適合行業的保險產品,并繼續為行業的企業客戶提供服務。例如保利物流,可愛的保險公司,垂直于邏輯學家。ICS行業、物流行業的上游和下游企業提供相關的保險定制服務,另一種是為不同行業提供情景保險解決方案,例如保準牛、O2 O、共享經濟、體育健身、兼職、商標注冊等。為其他行業提供保險解決方案。
根據不同企業的需求,定制情景保險的效果是不同的,總體而言,情景保險可以給企業帶來以下三個好處,這也是本領域中為初創企業設計保險產品的思路:
1)現金,對一些公司來說,保險是一種很好的實現手段,例如,旅游業的公司通過航空風險保險獲得利潤。
2)解決主要業務問題。對于一些公司,尤其是互聯網公司,新的商業模式有系統性風險,可以通過保險來解決。例如,在Express變成單一模式之前,一個大問題是用戶因為不能CAL而失去更多的客戶。L快遞長時間。扣除快遞金額。其實,這也可以打包成保險產品來做,這樣保險將成為一個很好的解決主營業務的方案。
3)促進主營業務的發展,比如,當我們餓了的時候,我們加入意外保險來取出平臺,這樣可以增強用戶的信任,促進交易。
企業集團保險指的是互聯網保險初創企業為中小企業提供集團保險服務的方向,這些初創企業一般從保險公司中選擇價格較高的產品,利用移動互聯網技術更好地連接保險公司。e公司和客戶,增強用戶體驗,降低服務成本。企業集團保險主要指雇主責任保險和醫療保險補充醫療保險,原來的經紀公司將向大型公司提供這項服務,現在是直接服務。關于創業企業從中小企業做起。
SaaS,是指互聯網保險初創企業的方向,為保險公司、中介機構和保險銷售渠道提供信息服務,很早的創業者是中國軟件和易保險技術,提供信息服務。保險公司,主要是為保險公司開發系統,以幫助他們節省人工成本和提高效率。隨著互聯網保險、移動支付等技術的發展,一些公司,如直接的Wanlian和熊貓汽車保險,HAV。E出現了。對保險公司核心系統進行對接,整合了汽車保險報價、驗證、支付、訂單發布等功能,將整個系統提供給中間公司、互聯網業務平臺、離線車輛,并給出相關的場景。在過去兩年中,隨著人壽保險中介機構的快速發展,一些保險公司紛紛為這些中介機構提供SaaS服務,幫助他們定制信息系統,從而節省他們的勞動力成本和IPR。產卵效率
由于許多互聯網保險初創公司為保險公司服務,這些公司分別被分類。除了為保險公司提供SaaS服務之外,現有的互聯網保險初創公司還為保險公司提供以下服務:客戶獲取、電子商務口糧,大數據服務,TPA。
接收客戶指的是這種網絡保險初創公司為保險公司做促銷帶流,根據不同的保險產品設計不同的促銷方式來實現價值轉換。一般來說,這些公司將提供保險公司。借助DSP精準推出、WebCad自媒體品牌形象展示、EDM郵件營銷、WiFi手機媒體等營銷工具,新的DAN營銷和黃金號碼屬于第三方網絡保險公司。
電子商務運作,是指保險代理人為其提供Tianmao、Jingdong、威信等電子平臺、B2C方式向終端客戶銷售保險產品。這些公司向保險公司提供的服務包括但不限于:電子商務平臺用戶。市場調研、創新產品設計、運營計劃、市場推廣、客戶服務指導、數據分析、大數據服務、財務解決方案、戰略建議等,根據公司實際交易量和協議達成一致。TES收費服務費,在這個方向上,互聯網保險初創公司有財務智能。
這種網絡保險初創公司主要為保險公司提供大數據服務,例如,駕駛評估技術為保險公司提供了大量的駕駛行為數據,通過其算法和模型,將驅動行為和風險匹配,幫助保險公司。NCE公司做出差別定價和風控。例如,億元創元,為保險公司提供基于風控、保險客戶分析等服務的保險數據。
TPA是指第三方醫療保險治理公司,其業務包括為保險公司提供新的合同和安全服務、處理索賠、提供客戶服務、醫療服務網絡、安排醫療賬單服務等。其中包括健康保障、龍伊健康等。
保險超市指的是許多保險公司不同類型的保險產品的上游對接,通過SEO、品牌廣告等直接消費終端,消費者通過保險超市可以實現這些保險產品的在線保費計算;比較、保險、核銷、支付等環節。保險超市是很早也是很常見的網絡保險模式之一。Hui Choi、Zhongmin等公司在2008左右推出了自己的保險超市。保險公司也有自己的保險商場,近年來隨著互聯網保險的發展,越來越多的保險中間公司紛紛建立了自己的保險超市。
保險專賣平臺,是指保險公司優選或定制的性價比高的產品,通過互聯網或移動互聯網平臺向C端客戶銷售其產品,并為客戶提供索賠等服務。作為保險超市的簡化版本,在這個方向,有小雨傘,大尤其擔保等等。
大流量平臺指的是公司本身擁有大量的流量、網上保險業務,向其C端客戶銷售保險產品并提供保險服務。上述保險專用銷售平臺本身沒有流量,是由優選的PRODU驅動的。CTS或定制產品,而大流量平臺是通過流量轉換銷售的,這種模式主要適用于互聯網巨頭,如螞蟻的Alipay和騰訊的微保險。
網上保險經紀是指為消費者在線提供保險經紀服務的一類創業公司,消費者可以在線咨詢,根據自己的情況為消費者推薦合適的保險產品。對接了一批經驗豐富的保險經紀人為客戶提供服務。隨著人工智能技術的發展,有許多初創企業通過AI+客戶服務的形式向客戶推薦保險產品,提供在線保險經紀服務,相信在不久的將來,純手工智能經紀也將成為A風險投資公司在這個方向包括蝸牛保險,情報和情報。
嚴格來說,社區商店不算是互聯網保險領域的創新。社區商店是指在社區設立實體店,輻射周邊居民,為他們提供保險服務。華泰保險早就開辦了EA門店,但效果并不理想,但隨著移動支付等基礎設施的完善。T和人們的保險意識的提高,一些公司開始在這個時候開設社區商店。例如,兒童保險為其合作伙伴提供物流支持,以開放保險公司,是以社區商店的形式,在那里客戶治理,年齡。NT治理、金融支付結算系統都使用互聯網工具,因此該模型也被認為是一種網絡保險模式。
禮品保險是指對消費者免費的短期保險,從而獲得消費者信息,后來通過消費者保險的二次開發。這是保險公司的一種營銷模式,主要是通過代理。RANS,它將捐贈保險掛在流動平臺或場景結束,在線捐贈保險獲取客戶信息,然后向保險公司、中間公司或他們自己的二次開發客戶信息。奧克。
進口保險創新指的是創新型保險的發展,這些類型的保險作為吸引消費者預先付費的入口,在整合后端服務提供商的同時,前者的客戶進行分銷。例如,Patica銷售斷屏到C。消費者和整合后端移動電話服務提供商,它可以在用戶崩潰時修復用戶的屏幕。這個模型是把保險作為一個進口產品,比如原來的消費者手機屏幕斷開,找到一個手機修理工,屏幕斷開保險,是等價的。ALALT給所有的消費者找到,先集資,然后用手機維修一個問題直接提供服務。
策略治理模式是指用戶通過手機拍照的策略上傳,系統自動生成數據,根據被保險人和類型的保護分類治理,每個策略數據將自動匹配相應的保險公司。服務電話、官方網絡和營業網點查詢,自動提醒保險到期續期和保費續訂,用戶可以根據所治理的保單查詢哪些情況得到保證,哪些方案不保,因此他們可以選擇權利。保險產品。此外,用戶可以通過現有的政策制定政策質押貸款,在這個方向的初創公司有保險袋。

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代理工具是指為代理提供Internet工具,使代理能夠跨空間和跨時間工作,并提高代理治理的效率。
展覽工具是指為代理商提供在線展覽工具,包括但不限于:代理的微卡、動畫/漫畫保險概念、計劃、海報、賀卡、視頻、高級計算器、邀請制作工具等。餐桌、保險代理人等。
學習工具是指那些從知名講師那里尋找生活或記錄課程的學習平臺,他們可以通過現場或點播視頻學習,在這個方向上有保險人、擔保網等。

CRM指的是客戶治理、團隊治理、銷售治理、活動量治理等代理治理工具,CRM工具通過維信集團、Excel表格、鉛筆和紙張對原始代理進行的治理工作進行系統化,從而提高治理效率。然而,由于代理對客戶數據的敏感性,代理不愿意將客戶信息上傳到治理工具。如何解決代理人的信任問題是該模型的要害所在,在這個方向上,有保險人、秘書等。
代理分銷平臺,將一些保險產品對接到保險公司,通常是汽車保險、健康保險、意外險等產品,實現上述產品在線保險。CE代理銷售相應的保險產品。為了吸引更多的代理商,分銷平臺通常設置二次配送,即代理人在代理完成交易后可以收取一定百分比的傭金。公司在這個方向上主要包括快速保險,I云保險。通常,除了分銷功能之外,這些公司還為代理商提供諸如展覽、學習、CRM等工具。
信息平臺是指向代理商提供行業新聞或保險相關信息,通常通過以微信公眾號或網站的形式發布日常內容來吸引代理商的注重,在這方面,有保險公司和保險公司。锿。
理賠平臺是收集索賠調查人員,然后當有合理的理賠調查任務時,向調查人員公布,調查人員開展調查服務,在這方面,初創公司有CA。R子網、索賠調查聯盟等。
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