發(fā)布時間:2021-09-02
欄目:電商資訊
互聯(lián)網(wǎng)用戶停留時間,簡單說就是進入你的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(網(wǎng)站、店鋪如天貓、APP、公眾號等)的用戶,在你的應(yīng)用中呆了多長時間后離開的。具體的計算方法是:在一次訪問中,用戶很后一次操作發(fā)生的時間減去第一次操作發(fā)生的時間。
因為,訪問停留時間的計算方法會用到“用戶很后一次操作發(fā)生的時間”,但是這個時間有可能得不到,導(dǎo)致訪問停留時間無法計算。當(dāng)用戶只訪問了網(wǎng)站的一個網(wǎng)頁,并且在該網(wǎng)頁沒有再執(zhí)行過任何點擊操作,對于該網(wǎng)頁而言,可以得到此用戶的訪問開始時間,得不到訪問的結(jié)束時間,由于沒有表明用戶訪問結(jié)束的操作,在這種情況下,此用戶的訪問停留時間為0。
為什么說用戶訪問停留時間重要呢?我們從3個方面來說
1、用戶停留時間是流量入口判定你的應(yīng)用對用戶價值的重要依據(jù)。
這么說,有點繞,簡單舉個例子,我們把流量入口判定為搜索引擎,把應(yīng)用換成是網(wǎng)站,那么當(dāng)搜索引擎給你導(dǎo)入流量(訪客)后,發(fā)現(xiàn),訪客在你的網(wǎng)站中停留時間很短,那么搜索引擎會得出判定:它推薦給訪客的網(wǎng)站沒有得到訪客的認可,對訪客價值不高,那么接下來搜索引擎的做法就很簡單,減少流量導(dǎo)入給你的網(wǎng)站,直接的表現(xiàn)就是要害詞排名下降。
假如說,你獲取流量的方法是付費廣告,比如搜索引擎競價或者是淘寶的直通車,道理也是一樣的,并不是你花錢了就一定獲取相應(yīng)的位置,當(dāng)搜索引擎或直通車,發(fā)現(xiàn)訪客在你的網(wǎng)站或網(wǎng)店停留時間很短(淘寶還能跟蹤到成交及售后等),那么直接的表現(xiàn)是,你假如還想獲取這個位置,那么就需要出更多的費用。相反,假如訪客停留時間長,你可以出更低的費用獲取當(dāng)前的位置,或者是費用不變的情況下,你的排名更靠前。

2、是對訪客是否有價值的重要依據(jù)
很簡單理解,假如訪客進入網(wǎng)站很短時間就離開了,說明網(wǎng)站對他沒有吸引力,那么我們將流失一個準(zhǔn)客戶。
3、停留時間也是用戶黏性及貢獻的重要依據(jù)
用戶停留時間長,說明應(yīng)用對他的價值大,對他的黏性強,他就更簡單經(jīng)常使用我們的應(yīng)用。
只要用戶在我們的應(yīng)用中停留時間足夠長,我們就可以做更多希望變現(xiàn)的應(yīng)用。簡單說,比如我們應(yīng)用“今日頭條”,假如我們停留時間長,那么平臺獲取廣告客戶的機會就更多。
既然,停留時間這么重要,那么如何提升呢?簡單說,有幾點很重要
1、內(nèi)容價值:這個簡單理解,沒有價值的內(nèi)容,誰也不愿意多呆、多看。
2、互動性:在應(yīng)用中有互動,就會拉動停留時間,同時提升用戶體驗。
3、內(nèi)容長度:簡單說,內(nèi)容越長,用戶停留時間越長,所以,要在易讀性和長度間找一個平衡。
4、內(nèi)鏈結(jié)構(gòu):提升用戶從一個頁面跳到另一個頁面的機會,從而提升停留時間。
5、內(nèi)容形式:內(nèi)容從文字、到圖片、到音頻、到視頻,尤其是適當(dāng)使用視頻是個好策略。
6、內(nèi)容量:假如內(nèi)容足夠多,用戶每次刷新都有新東西的話,那么停留時間一定會增加。
7、整體體驗:包括速度、閱讀、操作等體驗,是用戶停留時間長的基礎(chǔ)保障。
整個優(yōu)化停留時間的過程中,一定一定一定要充分考慮移動端用戶。
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