后電商時代的陣痛與互聯網不能承受之輕

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　　總有一些公司幸運地，有意識或無意識地站在了技術革命的浪尖之上，也總有一些人在行業的風口以我們意想不到的方式一夜暴富。

　　我們知道羅振宇一個人做起了跨年演講《時間的朋友》，卻未必知道微商大佬方雨也搞了個人年會號稱“社交新零售年會”。我們知道內容創業誕生了像papi醬和咪蒙這樣的超級網紅，但未必知道發了百萬微信紅包一下入手　兩套房的龔文祥或許才是自媒體首富。至少，在自媒體炫富界他應該是排行第一。

　　微商門徒的熱情絲毫不亞于TFBOYS的粉絲。這應該是張小龍始料未及的，以微信群、微信朋友圈為主陣地的微商成為了后電商時代的一匹不知道什么顏色的馬。即便微信官方的動作是打壓，就像假貨之于淘寶一樣，但結果必然曖昧不清，究竟有時候這不是平臺所能左右的。

　　流水過億、月入十萬確實存在，但還有很多人血本無歸一敗涂地，這就是幸存者偏差。某些“微商”已經被定義為傳銷，而那些朋友圈曬胸、曬面膜、曬車，動不動就組團去泰國、新加坡、馬來西亞的人其實更多也是表演。

　　實際上，在正常的商業規則下運轉的微商本無可厚非。盡管這個詞已經被污名化，但這個行業看起來依然蓬勃。微商精于拿捏人性但又限于人性，后電商時代的浪潮中，微商只是一朵浪花，是焦慮和物欲的縮影。對平臺來說，則必須建立起健康的運轉機制，用更重的模式，給出消費升級的解藥。

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　　不同于淘寶，微信很大程度上并不把握包括微商在內的龐大交易數據。此前大家以為騰訊要靠微店來整合數據。在小程序突進之后，我們發現小程序電商才是騰訊奇襲淘寶的武器。

　　經過長達一年的用戶沉淀，電商小程序的變現能力開始凸顯。11月初，即速應用的數據顯示，電商小程序的流量環比呈現高速增長的趨勢很高時期達89%，而電商類小程序的月流水環比增長在8月份的時候到了62%，甚至有接近10%的電商商家將小程序當作核心的營收來源。

　　小程序把微信的社交體系、公眾號內容體系、支付交易體系串聯在一起，越來越多的內容創業者、商家包括微商都已經做了或正在著手小程序。看起來，小程序精簡了傳統電商的購買流程，是從輕的打法，但其背后的社交和交易數據并不是輕資產。

　　而不同數據維度下有著不同的明槍暗斗。6月份，順豐和菜鳥互撕，爭的是物流數據，雙方你來我往，摩肩擦踵，大戰了好幾回合。戰火蔓延，也燒到了其他行業。很后國家郵政局出面調停，事情算是告一段落。

　　這場大戰下沒有勝利者，未來在物流領域，對物流云端數據的爭奪，只會更加激烈，只不過大多數民營快遞企業話語權已經開始式微。

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　　一兩年前，市面上諸多電商創業項目仍然層出不窮，其中大多數不久后就陣亡退出了歷史舞臺。電商成為巨頭的游戲，但線上流量紅利早就消退，隨著電商不斷發展以及網購的滲透率進一步提高，市場規模雖然繼續增長，但增速放緩了。

　　電商的中心地帶也發生了一定的遷徙，新零售、聰明零售等隨之登場。阿里在新零售上雙線布局，一方面通過自有項目盒馬、銀泰等探索新零售改造方法論，一方面通過入股等方式進行零售資源積累，比如224億入股高鑫。

　　騰訊系之前以京東為新零售戰局主力，42.15億入股永輝開始走上前臺，與阿里形成對壘之勢。互聯網巨頭開拓龐大的線下市場，將傳統商超的供給鏈優勢、門店優勢和客流量優勢運用到現有的網絡零售中成為趨同的主題。

　　不同于以往互聯網創業的輕便創新，本輪新零售浪潮的過去、現在和未來似乎都將由互聯網巨頭引領。線下零售企業更多是扮演追隨者的角色，要么加入兩方陣營，要么憑借自己的實力在已有的模式下做一些小規模探索。而初創企業僅在無人零售、生鮮社區店等細分角度有所建樹。

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　　假如說新零售是從供給側做存量改造和增量創新，那么新消費則更多是從需求側考量，從用戶出發的群眾路線。

　　吳曉波認為，制造能力和消費升級之間存在沖突。中國的制造產業長期依靠于成本優勢，并形成了“價廉物美”的固有模式。近十年間，中產階層的消費能力井噴是一個讓人措手不及的景象，它對供給側造成了巨大的錯配性壓迫，轉型升級的效率和代價決定了中國產業變革的未來。