發(fā)布時(shí)間:2021-08-16
欄目:電商資訊
2021年 8 月,專注于消費(fèi)者權(quán)益的辦事平臺——Fedup,通過由國家工信部、整規(guī)辦、國資委聯(lián)合中國電子商務(wù)協(xié)會共同組建的專家委員會的百萬企業(yè)誠信網(wǎng)站認(rèn)證,榮獲“中國互聯(lián)網(wǎng)誠信示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號。
中國電子商務(wù)協(xié)會數(shù)字辦事中心自 2021 年就已開展“百萬企業(yè)誠信網(wǎng)站認(rèn)證辦事工程”,企業(yè)需要經(jīng)過電子商務(wù)協(xié)會嚴(yán)苛的審核、調(diào)研和認(rèn)證等多個(gè)環(huán)節(jié),通過之后才能獲得認(rèn)證。而這也是中國互聯(lián)網(wǎng)很具權(quán)威性的誠信認(rèn)證之一。

Fedup自創(chuàng)立以來,一直致力于保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,以專業(yè)的辦事團(tuán)隊(duì),快速高效的處理速度為用戶所喜愛。Fedup從航空領(lǐng)域切入,逐步覆蓋旅游乃至全領(lǐng)域的消費(fèi)投訴處理,業(yè)務(wù)范圍從國內(nèi)延伸到國外,為廣大消費(fèi)者解決了投訴無門的尷尬境地,更切實(shí)為用戶爭取到很大化的補(bǔ)償。
在國人消費(fèi)水平不停提升,消費(fèi)糾紛卻無法妥善處理,消費(fèi)者投訴無門的窘境下,,F(xiàn)edup這款專門處理消費(fèi)投訴的APP無疑是當(dāng)前大環(huán)境下催生的產(chǎn)品。作為一款辦事型App,是否為用戶爭取到合理補(bǔ)償,是否將補(bǔ)償如實(shí)打入用戶賬戶,類似的誠信問題尤其重要。Fedup的CEO梁淇滔先生體現(xiàn):榮獲“中國互聯(lián)網(wǎng)誠信示范企業(yè)”,既是對Fedup辦事的必定,也是激勵(lì)Fedup為更多的消費(fèi)者提供維權(quán)辦事的動力。
Fedup能在短時(shí)間內(nèi)獲得用戶乃至整個(gè)行業(yè)的認(rèn)可,與以下幾點(diǎn)密不成分:

1)專業(yè)的顧問團(tuán)隊(duì):Fedup有用專業(yè)的律師、客服和航空專家,為解決用戶的消費(fèi)投訴提供了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持。
2)流程簡單,App在線一鍵下單:用戶只需要花 2 分鐘的時(shí)間提交投訴信息,后續(xù)無需費(fèi)神,由Fedup專家團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)處理。

3)快速高效的處理速度,App隨時(shí)查看進(jìn)度:用戶在提交投訴后,系統(tǒng)分配專業(yè)客服第一時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)跟進(jìn)。App上實(shí)時(shí)更新處理狀態(tài),便利用戶查看進(jìn)度,了解處理結(jié)果。
Fedup以其誠信、透明、高效、創(chuàng)新的特征博得了良好的用戶口碑,并憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式、優(yōu)秀的辦理團(tuán)隊(duì),成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的辦事平臺。
文章地址:http://www.meyanliao.com/article/online/4723.html

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