隨著《財富》9月刊的正式發布,2021年“中國40位40歲以下的商業精英榜單”也隨之揭曉。字節跳動創始人張一鳴、大疆創新創始人汪滔、拼多多創始人黃崢等優秀企業創始人及高管均數天線貓SEO軟件榜上有名。值得注重的是,生鮮電商每日優鮮的創始人兼CEO徐正,更是連續三年入選該榜單,那么,《財富》為何如此青睞徐正呢?今天我們就從徐正的創業故事說起。
?一、結緣農業
1981年出生的徐正,今年剛剛38歲。他于1996年考入中國科技大學數學系,獲得雙學士學位。2002年,雙學士畢業的徐正加入聯想,一做就是十年。他曾負責全國零售大客戶,從4個人的團隊一直做到治理全國范圍內2000多個人的團隊,年均營業收入高達40多億元的規模。
2009年,徐正被調到中國區負責消費筆記本事業部的工作。2009年-2021年,徐正帶領聯想中國區筆記本事業部,將年均營業收入做到了300多億元。在積累全面而精細的產品運營治理經驗的同時,徐正也成為彼時聯想集團中國區很年輕的事業部總經理。
2021年,徐正參與聯想佳沃組建,并出任水果事業部總經理。挑起聯想農業板塊的重擔之后,徐正二話不說,脫掉西服就去了青島藍莓基地。兩年下來,徐正成了地地道道的果農,什么種植、施肥、修剪、采摘等等,樣樣精通。不過,他面臨的很大問題是保鮮,為此,徐正花了半年時間思考農業應該怎么做。
經過努力,徐正總結了農業領域的重要經驗:1、“兩頭布局”:在產業的上游和C端布局,中間不重要;2、“先上而下”:先做上游再做下游。在徐正的一番努力下,藍莓的保鮮期一下就多了8天,而正是那多出的8天保鮮期,讓徐正發現了商機。“中國并不缺少好的農產品,卻缺好的流通渠道。”很快,生鮮電商進入了徐正的視野,緊接著創業的念頭也出現了。
?二、生鮮電商
想到做到,2021年,徐正便與搭檔曾斌放棄了聯想的高薪,離職創辦了現在的每日優鮮,正式開始了創業之路。2021年11月,每日優鮮成立,徐正和曾斌分任CEO和COO,2021年12月正式運營。值得一提的是,在聯合創辦每日優鮮之前,兩人都曾在聯想集團供職十余年,并出任聯想佳沃集團高管。
而此時,電商界教父馬云剛剛提出了“新零售、新金融、新能源、新技術、新制造”的五新理論。借著這股風潮加上自己對新零售的理解,徐正便開始了對企業未來的布局規劃。每日優鮮的目標就是讓每個人能夠隨時隨地享受食物帶來的快樂。采用“全而精”,“社交化”,“會員制”的經營策略,為每日優鮮積攢下了良好的口碑和品牌效益。
作為“非普通人”,徐正創業初期的確有優勢。首先是資金。之前積累的人脈起了很大的作用。聽說聯想大咖自己創業,各路風投大佬聞訊趕來。“資金不是問題,問題是選擇誰的資金,”徐正很后把繡球拋向光信資本,額度是500萬美元。
其天線貓SEO軟件是為產品。之前在聯想的佳沃農業徐正干的就是這個,所以什么新疆庫爾勒香梨,什么煙臺紅富士蘋果、什么四川廣元水蜜桃,他全都門清。半年不到,徐正就碼齊了國內150多種水果。一年后,每日優鮮已有肉蛋、水產、乳品15個大類,500多款品種。

?三、探索前行
當然,究竟是創業,牛人也有不順利的時候。2020年春節過后,徐正走出北京,同時向全國30個城市發起沖擊。結果錢還沒賺到,卻爆倉了。原來承諾客戶24小時送達,結果有的客戶一個星期都沒有送到。等拿到手,水果已經爛掉了一大半。那半個月,徐正沒干別的,就24小時守在售后服務中心處理投訴了。
其中,有個北京的客戶點名不依不饒,點名讓徐正登門致歉,他只好灰溜溜去北京,很后整整聊了4個小時,客戶才消了氣。隨后,徐正寫了一封長達5000字的道歉信,《對不起,我愛你》。當然光道歉還不行,徐正馬上推出“2小時極速送達”,方法就是自建冷鏈物流,核心就是“城市分選中心 + 社區微倉” 的二級分布式倉儲。
2021年6月,徐正在等電梯時,無意中留意到一個無人貨架,他立馬來了靈感。于是,就有了每日優鮮便利購。經過短短半年的發展,便利購就在全國30個城市鋪設了3萬個點位,經營水果、零食、冷飲、熱飲、餐食等15大類1000多種商品。徐正沒有想到,他一不小心踩上了風口。此后短短90天內,無人貨架行業入局者超過50家,融資總額突破20億。
如今,每日優鮮用戶規模超過 300 萬,月活用戶超過150 萬 ,日單量達到 5 萬單,復購率超過 80%。另外,2021年已完成水果、蔬菜、乳品、零食等全品類精選生鮮布局,在全國20個主要城市建立“城市分選中心+社區前置倉”的極速達冷鏈物流體系。截止到2021年12月,在全國生鮮電商排行中,每日優鮮以近500萬單/月的月活遙遙領先,京東到家、盒馬鮮生分別以353萬單/月、142萬單/月,名列第二和第三。
創新大概率是會失敗的,創新要享受不確定性,假如不能享受,就會焦慮。徐正說他當初選擇創業就是因為害怕人生太確定,對他來說,不確定才快樂。只有老實面對自己的內心,人才會快樂,心態很重要。創業,本身就是會時刻面臨很多的不確定性,徐正說自己是天生樂觀的人,挺享受這種不確定性的。
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