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位置:首頁 > 資訊 > 電商資訊>電商是如何根據聊天記錄判定是假貨

 今年2月中旬,,seo推廣軟件,seo快速排名軟件,網站seo優化軟件,蔡先生發現自己賬戶中的錢突然被凍結。致電平臺,才被告知自己店鋪涉嫌售假。根據蔡先生提供的與平臺工作人員的溝通記錄,平臺所提供的認定蔡先生售假的憑證,是兩張韓文聊天記錄截屏。記者咨詢后了解到,聊天內容為平臺將蔡先生售賣面膜的圖片發給品牌方,讓品牌方判定產品真假,對方回復“是假的”。

針對上述情況,某某多回應稱,平臺對商家售假的認定是基于品牌方的鑒定報告,但是平臺拒絕提供品牌鑒定報告的樣本。
該平臺稱,目前已與多個品牌方建立打假合作,外部也與多家第三方知識產權機構、第三方檢測機構開展合作,通過神秘買家購買、抽檢、品牌方檢驗等流程,建立了一整套嚴密的打假流程和體系。但是,對于目前平臺查出多少涉假商戶,其中多少能提供品牌授權書等問題,平臺方均未予回答。
針對上述糾紛,網站優化軟件,網絡優化軟件,廣東正大方略律師事務所律師閆耀起表示,平臺要求涉假商家提供品牌授權書,這一要求是否合理合法值得推敲。首先,就海外代購而言,品牌授權書不是必須的證明文件,實際上也很難取得;其次,判定商品真假關鍵還是要依據質檢機構的認定;最后,提供品牌授權書最主要的目的是證明沒有侵權,但是從海外代購的商品已經在海外市場流通,一般不認定為侵犯商標權的行為。
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