首先是人才的挑戰(zhàn)。馬云認為，阿里巴巴沒有榜樣可學，人才不一定跟得上。
其次，社會、包括海外市場對這樣一個民營高科技、大體量平臺的成長有“不適應期”，同時又對其增長有相當的期待值。這帶來了政策的挑戰(zhàn)、傳統(tǒng)意識的挑戰(zhàn)，以及阿里巴巴能否持續(xù)創(chuàng)新的種種挑戰(zhàn)。
“我覺得我每天膽戰(zhàn)心驚、如履薄冰地在做，”馬云說，“否則我們不可能要出那么多差、干那么多事、見那么多人”。
“我們(阿里巴巴發(fā)展的)這18年所經受的挫折、關鍵詞組合、發(fā)布機,、上傳刷新軟件、萬能采集、圖片采集、友鏈管理,壓力和挑戰(zhàn)，我覺得一般的企業(yè)68年都做不到這樣。”談及“離百年老店還有多遠”的話題，馬云形容自己是“度日如年”。他說：“這18年真是68年、78年的努力。”
但他并不認可阿里巴巴是一個“商業(yè)帝國”的說法，而強調了“生態(tài)”二字。“‘帝國’是我說了算，‘生態(tài)’是生態(tài)里面的企業(yè)說了算。這是兩種不同的理念和思想。”
他解釋了阿里巴巴要參與打造“第五大經濟體”的愿景。作為一個幫助、支持大量企業(yè)成長的平臺，他為阿里巴巴設下若干目標。諸如，要為全球創(chuàng)造1億就業(yè)機會，為全世界20億消費者服務，要在這個經濟體上誕生1000萬家盈利企業(yè)。
篤信技術創(chuàng)新的馬云說，仍要靠創(chuàng)新做大市場，靠技術贏得利潤。
作為特邀嘉賓的加拿大總理特魯多與馬云先后在這次由阿里巴巴主辦的論壇上發(fā)表主旨演講并展開對話。
馬云鼓勵加拿大的中小企業(yè)抓住中國發(fā)展機遇，積極利用互聯(lián)網，擁抱技術革新，投身全球化貿易。
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