京東云與京東AI內部聯手推京東云智能產品

京東給自家的云業務找了個新賣點——AI+云計算。

第一財經記者從京東內部獲悉，京東云和京東人工智能事業部(下簡稱“京東AI”)兩個部門從今年6月份開始已經展開全面業務合作，目前京東AI的各項技術已經和京東云的相關產品對接上。

對于京東云和京東AI的上述業務合作，京東云總裁申元慶接受第一財經記者采訪時表示，當下產業互聯的需求多元化、場景碎片化、價值個性化要求云廠商朝著智能化的方向發展，而京東云希望通過AI等前沿技術創造更多技術價值。

據悉，在技術層面，雙方的合作包括京東云為京東AI的合作伙伴和客戶提供包括IaaS、PaaS、SaaS的全棧式服務，具體包括從IDC業務、云計算業務到綜合業務的全頻段服務，以及公有云、私有云、專有云、混合云等全場景服務。

京東云方面提供的數據是，今年京東618期間，通過CDN(內容分發網絡)對京東億萬張圖片及視頻進行加速，提供很順暢快速的用戶體驗。CDN網絡支持很高超過500萬QPS的峰值訪問壓力，峰值帶寬同比2021年618期間增長65%，其中視頻流量同比增長114%。

“京東人工智能事業部依托京東集團的應用場景，利用高凈值的電商、物流、金融等豐富數據，打造一系列的AI能力，并匯集在京東人工智能開放平臺NeuHub上，通過AI開發平臺、AI應用平臺，以共建、共享、共用的方式助力給各個產業。”京東集團副總裁、京東人工智能事業部總裁周伯文認為，云智能的前提是擁有超級AI能力。

周伯文提供的數據是，今年618大促期間，NeuHub平臺累計調用量達到237.66億。京東在線智能客服累計咨詢量超3200萬次，6月18日當天更是獨立解決超130萬次自營類咨詢。此外，京東智能客服首次將服務范圍擴展到京東物流業務，并已在全國12個城市全面上線。京東人工智能打造的智能購物入口——拍照購，訂單金額是去年618當天的12倍，人工智能技術的提升為拍照購的精準度和用戶體驗帶來跨越式的升級。

上述合作其實是源于京東集團CSO廖建文“AI是能力，數據是資產，云是業務”的構想。

“每一朵云都是一個云智能，但不是每一朵云都可以做到云智能，云智能說明云本身是聰明的，云智能更重點強調把聰明的云賦能給合作伙伴。云計算將成為AI基礎設施過程中的重要部分，AI只有與云相結合才能夠實現真正的普惠。”申元慶如此解釋AI與云計算的加速融合是必然趨勢。

此外，申元慶還強調不單單是人工智能，區塊鏈、IoT等新興科技與云計算的加速融合都是必然趨勢。

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