發(fā)布時間:2022-09-15
欄目:電商資訊
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā),超市三巨頭也紛紛像電商靠攏,沃爾瑪成為了京東的股東,家樂福委身于蘇寧。而大潤發(fā),也在2021年以224億賣給了阿里。正如大潤發(fā)創(chuàng)始人在被收購時所說:“我們戰(zhàn)勝了所有的對手,但卻輸給了這個時代”,新零售時代來了,任何不盡快轉(zhuǎn)型擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)零售,都可能被互聯(lián)網(wǎng)巨頭打敗。傳統(tǒng)零售的日子會越來越不好過。

3年過去了,被阿里收購的大潤發(fā)現(xiàn)在如何了?根據(jù)2021年上半年數(shù)據(jù),大潤發(fā)母公司高鑫零售營收543.96億元,增長0.6%,經(jīng)營利潤30.14億元,增長3.2%,兩項數(shù)據(jù)都保持了正向增長,說明在不斷向好。另外,大潤發(fā)在2021年還新開了24家門店。看樣子阿里巴巴創(chuàng)新賦能大潤發(fā)超市,新零售方式的效果開始顯現(xiàn)了。
大潤發(fā)身上的新零售方式,究竟做過什么轉(zhuǎn)變呢。對于大城市年青顧客工作任務(wù)忙,及其宅的特點,她們更期望可以網(wǎng)上提交訂單,送貨到門。但生鮮食品類的食品又要想很新鮮的,在電子商務(wù)平臺選購沒那麼快,因此,大潤發(fā)超市連接淘鮮達,就能夠在網(wǎng)上提交訂單,建立1個鐘頭送貨上門家。要想很新新鮮的食材圖,提早提交訂單,下班了進家就能夠接到。假如不愿煮飯,大潤發(fā)超市還具備3R貨品(即燒、即熱、既食)。多元化的服務(wù)項目,充分考慮到年輕人的要求。
另外,在線下門店上,也做了很多優(yōu)化,很大的一個變化就是自動付款功能,在高峰期,很多大超市都要排隊結(jié)賬,浪費很多時間,其實是一個很不好的體驗。如今加入了自動付款,消費者可以很快的自助結(jié)賬,效率高了很多,就相當(dāng)于在火車站的自動取票機一樣。如今,支付寶又在推廣刷臉支付,據(jù)說幾秒鐘就可以完成,體驗非常好。

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