繼阿里巴巴之后美團(tuán)壟斷被查因?yàn)槎x一等

實(shí)際上，在外賣領(lǐng)域，美團(tuán)與餓了么的“二選一”交鋒已久，甚至多次互相起訴，背后的目的無(wú)疑是通過(guò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的手段搶占更大的市場(chǎng)份額。

不過(guò)新浪科技發(fā)現(xiàn)，除了外賣，美團(tuán)在酒店預(yù)訂等領(lǐng)域同樣存在著“二選一”的現(xiàn)象，商家對(duì)此叫苦不迭。

隨著監(jiān)管重錘落下，在生活服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)一定支配地位的美團(tuán)，是時(shí)候進(jìn)行反思和整改了。

親述：簽獨(dú)家費(fèi)率8%，不簽18%

市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的信息稱，根據(jù)舉報(bào)，對(duì)美團(tuán)實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。雖然官方?jīng)]有對(duì)舉報(bào)人和“二選一”的具體領(lǐng)域進(jìn)行具體披露，但外界首先想到的無(wú)疑是外賣。

日前，江蘇省淮安市中級(jí)人民法院宣判，美團(tuán)因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為賠償餓了么35.2萬(wàn)元。據(jù)餓了么方面稱，美團(tuán)為搶占淮安市地區(qū)市場(chǎng)，惡意阻擾、排擠餐飲商戶在餓了么開店，妨礙該地區(qū)相關(guān)商戶與餓了么正常交易，對(duì)于不服從的商戶，采取各種手段不提供訂單或者隱性關(guān)店等，迫使商戶屈服。

這并不是今年美團(tuán)敗訴的第一個(gè)案例。今年2月，浙江省金華市中級(jí)人民法院下發(fā)的民事判決書顯示，餓了么指控美團(tuán)及其金華分公司存在強(qiáng)迫商戶簽署獨(dú)家協(xié)議的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。法院對(duì)餓了么要求美團(tuán)賠償100萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失的訴請(qǐng)予以支持。

根據(jù)判決書披露，美團(tuán)外賣金華分公司一位銷售員在接受調(diào)查時(shí)表示，商戶與美團(tuán)獨(dú)家合作的收取18%的服務(wù)費(fèi)，非獨(dú)家的則收20%的服務(wù)費(fèi)；假如商戶與美團(tuán)簽訂了獨(dú)家協(xié)議之后，又與餓了么合作，會(huì)通知商戶違約，讓其限期整改，或重新簽訂非獨(dú)家協(xié)議，這時(shí)該商戶在美團(tuán)上的網(wǎng)店就不能營(yíng)業(yè)，只有重新簽了協(xié)議，待總部審核后，該商戶的網(wǎng)店才得以在美團(tuán)上正常營(yíng)業(yè)。“這么做是為了和其他外賣平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。”該銷售員說(shuō)。

類似的事件還在全國(guó)多個(gè)城市上演。

一位合肥商家表示，他從2020年開始就遭遇美團(tuán)外賣合肥城市經(jīng)理的強(qiáng)制二選一。“威脅我們假如不把其它外賣下掉，有很多種方法關(guān)閉我們的店。我們一天美團(tuán)營(yíng)銷費(fèi)100多，就5-6個(gè)訂單，還要被威脅，而且我們也沒(méi)有簽任何獨(dú)家協(xié)議。”

而直到今年，這一問(wèn)題仍然沒(méi)有解決。他表示，假如與美團(tuán)簽訂了獨(dú)家協(xié)議，服務(wù)費(fèi)費(fèi)率是8%，而不簽獨(dú)家服務(wù)費(fèi)費(fèi)率則高達(dá)18%。“這算強(qiáng)迫二選一嗎？是壟斷嗎？美團(tuán)客服卻說(shuō)不是。”他質(zhì)疑道。

實(shí)際上，美團(tuán)的強(qiáng)制二選一不只是外賣，有酒店商家也碰到了同樣的問(wèn)題。

一位酒店商家表示，假如做美團(tuán)獨(dú)家只抽取8%傭金，要是加入了飛豬、攜程等平臺(tái)，傭金就會(huì)被提高到12-15%。

另一位酒店老板就講述了與美團(tuán)獨(dú)家合作后面臨的問(wèn)題。從酒店開業(yè)至今他一直和美團(tuán)保持著獨(dú)家的關(guān)系，沒(méi)有上線其它OTA平臺(tái)。但近期的正常訂單被美團(tuán)風(fēng)控人員誤判為刷單，被處罰7天。“因?yàn)楠?dú)家合作的關(guān)系，我們這期間沒(méi)有任何客源，要交房租，還要發(fā)員工工資。”他說(shuō)，“呼吁廣大商家千萬(wàn)不要和美團(tuán)獨(dú)家合作，這簡(jiǎn)直就是一個(gè)坑。”

處罰：很高可被罰45億元

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務(wù)所嚴(yán)哲瑀律師認(rèn)為，美團(tuán)涉嫌壟斷被調(diào)查，或因與餓了么之間二選一紛爭(zhēng)有關(guān)。在他看來(lái)，認(rèn)定壟斷有幾個(gè)充要條件，首先是對(duì)于相關(guān)市場(chǎng)的論證，然后是認(rèn)定其在相關(guān)市場(chǎng)中是否具有支配地位，參照阿里的行政處罰書，美團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)的外賣服務(wù)市場(chǎng)中的支配地位是很簡(jiǎn)單被證實(shí)的，同時(shí)二選一行為已被明確界定為濫用市場(chǎng)支配地位的行為，美團(tuán)涉嫌壟斷的概率是非常高的，除非可以找出二選一行為的合理性，否則按照美團(tuán)千億的銷售規(guī)模，數(shù)十億的罰款可能是逃不掉的。

此前，阿里被市場(chǎng)監(jiān)管總局處罰也是因?yàn)閷?duì)平臺(tái)內(nèi)商家提出“二選一”的要求。當(dāng)時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管總局責(zé)令阿里巴巴集團(tuán)停止違法行為，并處以其2021年中國(guó)境內(nèi)銷售額4567.12億元4%的罰款，計(jì)182.28億元。

根據(jù)我國(guó)《反壟斷法》第四十六條規(guī)定，對(duì)于壟斷協(xié)議行為，可以處以上一年度銷售額1%-10%的罰款。2020年全年美團(tuán)營(yíng)收達(dá)到1148億元，假如很終被認(rèn)定為壟斷，罰款預(yù)計(jì)會(huì)在11.48億元-114.8億元；假如參照阿里的4%來(lái)計(jì)算，罰款預(yù)計(jì)為45.9億元。

互聯(lián)網(wǎng)分析師磐石之心認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)一旦與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合形成平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，就會(huì)涉及到小企業(yè)利益。就會(huì)面臨強(qiáng)監(jiān)管，因?yàn)槠脚_(tái)壟斷后，可以隨意利用市場(chǎng)支配地位侵害合作伙伴與用戶利益。阿里巴巴和美團(tuán)其實(shí)都是同樣的問(wèn)題。但是監(jiān)管不是殺死企業(yè)，是為了企業(yè)更好發(fā)展。所以，不怕監(jiān)管，就怕沒(méi)監(jiān)管。短期利空，長(zhǎng)期利好。

大摩發(fā)表報(bào)告表示，隨著美團(tuán)早前已進(jìn)行股本集資計(jì)劃后，相信潛在面臨罰款的影響相對(duì)可控。該行認(rèn)為，鑒于阿里巴巴被調(diào)查的先例，預(yù)計(jì)市場(chǎng)監(jiān)管總局此次對(duì)美團(tuán)的調(diào)查時(shí)間將較短，而調(diào)查結(jié)果將消除市場(chǎng)對(duì)美團(tuán)主要懸而未決的不明朗因素，維持對(duì)美團(tuán)“增持”投資評(píng)級(jí)及目標(biāo)價(jià)420港元。

今日，美團(tuán)股價(jià)并未出現(xiàn)外界預(yù)期的大跌，反而出現(xiàn)小幅上漲。截至4月27日港股收盤，美團(tuán)股價(jià)上漲2.623%，報(bào)tianxianmao港元，市值18431.19億港元。

反思：爭(zhēng)流量一時(shí)爽或不利長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)認(rèn)為，反壟斷是中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定的今年八大經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)之一，在阿里巴巴被巨額處罰后，市場(chǎng)監(jiān)管總局等三部委要求34家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在一個(gè)月內(nèi)自查自糾，進(jìn)行整改。目前監(jiān)管部門確定的一個(gè)月的自查自糾期限尚未結(jié)束，市場(chǎng)監(jiān)管總局即對(duì)美團(tuán)進(jìn)行反壟斷調(diào)查，反映了國(guó)內(nèi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反壟斷監(jiān)管力度不僅沒(méi)有放松，反而可能進(jìn)一步趨嚴(yán)。因此除了美團(tuán)之外，不排除還會(huì)有其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭被反壟斷調(diào)查的可能。

在他看來(lái)，截至目前，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以濫用市場(chǎng)支配地位為由進(jìn)行的調(diào)查或處罰的案件已有三起，均集中在平臺(tái)企業(yè)要求商家二選一這種限定交易行為，說(shuō)明反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)于平臺(tái)要求商家二選一這一行業(yè)頑疾給予高度關(guān)注和重點(diǎn)整治，試圖根治這一問(wèn)題。

實(shí)際上，外賣行業(yè)的二選一不只是存在于美團(tuán)，餓了么同樣存在。

日前，溫州市中級(jí)人民法院判決餓了么存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，令其賠償美團(tuán)經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)元。判決書顯示，主要就是因?yàn)轲I了么客戶經(jīng)理與商家洽談獨(dú)家戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)，并承諾給予一定優(yōu)惠。遭到店主拒絕后，餓了么關(guān)閉了商家的線上店鋪。

除了外賣領(lǐng)域，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是美團(tuán)業(yè)務(wù)中面臨的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)之一。

今年3月，由于涉嫌不正當(dāng)價(jià)格行為，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)橙心優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)、多多買菜和食享會(huì)五家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)進(jìn)行了處罰。其中美團(tuán)優(yōu)選被處以150萬(wàn)元罰款的行政處罰。

十薈團(tuán)創(chuàng)始人CEO陳郢曾在公開場(chǎng)合表示，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的燒錢補(bǔ)貼破壞了社區(qū)團(tuán)購(gòu)原有的生態(tài)和價(jià)值。“美團(tuán)、滴滴、拼多多等進(jìn)來(lái)之前，我們物流成本已經(jīng)降的比較低了，一單一元錢。競(jìng)爭(zhēng)來(lái)了之后，不僅件單價(jià)降低，倉(cāng)儲(chǔ)的利用效率也降低，物流成本相應(yīng)就提高了。”他認(rèn)為，是資本的競(jìng)爭(zhēng)，將社區(qū)團(tuán)購(gòu)不好的一面被放大。

一直以來(lái)，美團(tuán)都以多元化業(yè)務(wù)布局著稱，涉足了外賣餐飲、到店酒旅、單車打車、電商零售等多個(gè)領(lǐng)域。一方面，綜合性的平臺(tái)服務(wù)無(wú)疑為用戶提供了便利；但另一方面，用戶也對(duì)平臺(tái)壟斷、大數(shù)據(jù)殺熟等亂象擔(dān)憂不斷。

在中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確的2021年經(jīng)濟(jì)工作中的八項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)中，防止資本無(wú)序擴(kuò)張與強(qiáng)化反壟斷為其中并列的一項(xiàng)。有專家就指出，國(guó)內(nèi)一些大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有把資金投入到基礎(chǔ)科學(xué)研究上，而是在流量爭(zhēng)搶上搞名堂。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這些做法對(duì)國(guó)家的科技進(jìn)步和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展沒(méi)有好處。

而不只是美團(tuán)，擁有海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算法和技術(shù)實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，理應(yīng)在監(jiān)管之下進(jìn)行反思，在原創(chuàng)性和基礎(chǔ)性科技創(chuàng)新方面有更大的擔(dān)當(dāng)和作為。