刷淘寶流量軟件有用和安全嗎?對于客戶來說,從第一次訪問你的網(wǎng)站,和在線客服交流,到購買了產(chǎn)品,到提交了售后服務(wù)問題,整體的客戶體驗是順暢的,不會在和銷售通話時,不得不把之前和在線客服說的需求等信息再說一遍,在反映產(chǎn)品問題時,也不會聽到客服問,“您購買了哪個產(chǎn)品”因為這些分散在各個部門里的數(shù)據(jù),在ZohoCRMPlus里是打通的,只要有權(quán)限,任何員工都可以訪問。每個和客戶直接打交道的員工,在和客戶交流前,都可以在系統(tǒng)里找到所需的一切背景信息,那么有用安全嗎?
社交媒體
有調(diào)查顯示,全球企業(yè)有55%認為社交媒體是很好的客戶來源。它在鎖定精準目標客戶、與之互動方面,有傳統(tǒng)營銷渠道所不具備的優(yōu)勢。例如:在公眾號或微信群里發(fā)布新品、與業(yè)內(nèi)大V或具有影響力的人交流合作,都有助于建立強大的品牌影響,從而給網(wǎng)站帶來流量。
以國外主流社交媒體LinkedIn,Twitter,和Facebook為例,ZohoCRMPlus里的ZohoSocial軟件可以在多個社交媒體平臺同步發(fā)帖,并實時監(jiān)控互動情況。還可以根據(jù)自己的行業(yè)或產(chǎn)品 關(guān)鍵詞開展(#)標簽話題營銷,定期跟蹤相關(guān)熱門話題,等時機成熟,就可以加入討論或轉(zhuǎn)發(fā),建立自己整體的品牌形象。
做搜索引擎推廣(SEM)
客戶主要在國外的,要做GoogleAdWords,國內(nèi)的,做百度推廣。有研究表明,企業(yè)在GoogleAdWords上每花1美元,就會獲得2美元的盈利回報。其實按點擊付費的廣告并不便宜。有的行業(yè)熱門 關(guān)鍵詞,點擊一次廣告主要花50美元。要獲得很佳的投入產(chǎn)出比,就必須投放很好的 關(guān)鍵詞、寫出很合適的創(chuàng)意。下面以谷歌推廣為例看看ZohoCRMPlus如何幫助企業(yè)做GoogleAdWords推廣:

首先,使用GoogleKeywordPlanner搜索你所在行業(yè)相關(guān)的 關(guān)鍵詞或短語。從中可以了解哪些搜索詞使用頻率較高,與你的行業(yè)相關(guān)度有多高。然后可以投放一批 關(guān)鍵詞進行嘗試。創(chuàng)建落地頁時,要保證投放的 關(guān)鍵詞、編寫的創(chuàng)意和落地頁的內(nèi)容是一致的。
以上都做完后,可以把ZohoCRM與你的GoogleAdWords綁定,在CRM里統(tǒng)一查看推廣效果,比如哪些 關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化很高。不要只看 關(guān)鍵詞的點擊排名,只有點擊沒有轉(zhuǎn)化那是白花錢。只有帶來了真實銷售轉(zhuǎn)化的那些 關(guān)鍵詞才是重點。這樣,就可以有針對性地優(yōu)化推廣預(yù)算。

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