淘寶退貨退款流程是什么?
對于現(xiàn)在很多在淘寶上面購物的買家們來說,可能也經(jīng)常會碰到一些產(chǎn)品或者是因為產(chǎn)品的實際情況與自己的期望不符的情況而退貨的現(xiàn)象,而面對這樣的一種情況的話,淘寶退貨退款的流程又是什么呢?下面就讓我們一起來了解一下吧。
對于需要進行退貨退款的買家們來說,一般的話,淘寶退貨退款的流程也如下:
1.首先我們也可以打開手機淘寶,在這里面我們也就可以找到“我的”這樣的一個選項,在這樣的一個界面里面我們也可以找到我們所需要進行退貨的訂單信息。
2.在找到我們的訂單之后,點擊訂單詳情,在這里的話,那么我們也就會看到有“退款”這樣的一個選項。

3.在找到之后,點擊這樣的一個選項,之后的話那么我們也就可以進入一個退款的原因填寫的界面了,而面對原因的話,我們也就可以按照實際的具體情況來進行填寫。
4.在填寫之后,我們退貨的要求就會直接反饋給賣家,之后等待賣家們同意退貨退款就可以了。
5.在賣家們同意退貨之后,我們也就會受到一個退回的地址,在我們退貨的時候把我們的商品寄回這樣的一個地址就可以了,當然了我們也還要注重的一點就是在這里的話,那么我們也需要把退回的快遞單號填寫在淘寶上面。

6.在商品寄出去之后,我們也就可以等待賣家們進行確認了,當賣家確認產(chǎn)品無誤之后,那么商品的款項也就會直接退回到我們的支付寶賬戶里面,很后這樣一來那么我們的商品退貨退款也就完成了。

當然在這里的話,小編建議假如對于商品有什么不滿的話,我們也可以先別著急進行退款,而是先找賣家們來進行協(xié)商,讓賣家們來進行處理,這樣一來的話,那么也就可以節(jié)省很多我們在退貨所需要花費的時間和精力。而假如我們以為一些原因,堅持需要退貨的話,那么我們也可以先直接來聯(lián)系賣家,這樣一來和賣家們進行協(xié)商和溝通之后的話,那么賣家們也就可以更快地進行同意和處理,并且能夠快速把需要退回的地址給我們,那么這樣一來的話,我們也就可以減少在等待賣家同意退貨退款方面所花費的時間和精力。
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