表單對于業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要,且可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)換率降低通用表單數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),客戶被遺棄。而且這也是用戶最為掙扎的地方。那么設(shè)計師在這種情況下如何幫助用戶呢?如何設(shè)計一個非常好的表單錄入軟件?這里有一些建議。
有多少人喜歡填寫表單?我認(rèn)為不是很多。因為這不是用戶想要的服務(wù)——他們只是想購買門票,或和朋友聊天等等。而注冊是不可避免的,他們必須處理的惡行。那么提交表單有什么問題?
這是很浪費時間的;
復(fù)雜形式很難弄清楚;
表單會要求用戶不敢共享的信息——信用卡的詳細(xì)信息、電話號碼、地址。
表單對于業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要,且可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)換率降低,客戶被遺棄。而且這也是用戶最為掙扎的地方。那么設(shè)計師在這種情況下如何幫助用戶呢通用表單數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)?如何設(shè)計一個非常好的表單?這里有一些建議。
允許注冊并通過社交服務(wù)登——Facebook,Google等
社會登錄是一個非常強(qiáng)大的工具,它可以幫助實地完成工作。它會讓人們知道他們的社會數(shù)據(jù)是有保障的,并解釋你會需要什么樣的信息。
保存輸入數(shù)據(jù)
表單中最有用的功能之一——記住用戶已經(jīng)填寫的輸入數(shù)據(jù)。如果出現(xiàn)問題通用表單數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),用戶不需要再次重新輸入所有信息。此功能對于長形式特別有用。
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