“北大街太堵了”“太白立交已經成為一鍋粥”“長安立交繞道走行吧”……不少市民遇到擁堵時,都會在微博或是微信進行“吐槽”新浪微博話題用戶采集器,但你可曾知道,這些“吐槽”統統會被收集起來。這便是122交警指揮中心其中的一項工作,交警部門則會根據這些信息及時調派警力進行處置。
“吐槽”也可為緩堵提供信息
昨日是第四個“全國交通安全日”,之所以將宣傳日定在12月2日,是考慮數字“122”作為我國道路交通事故報警電話,群眾對此認知度高,方便記憶和宣傳。作為全市交通前沿指揮部和聯系廣大市民的有效平臺,西安市交警122指揮中心承擔著全市122交通事故接處警、交通管理突發事件、重大警情的緊急指揮處置、交通管理預警研判、群眾求助咨詢投訴、交通科技系統應用等一系列任務。今年以來,122平均每天接警3000余起新浪微博話題用戶采集器,每年接警超百萬起,特別是事故量的增加較去年上升了18.5%,122已經在百姓心中樹立起自己的“品牌”。
微博話題采集 “中心綜合采集122群眾報堵、視頻巡檢發現、收聽廣播電臺、一線民警直報、電子地圖,多渠道收集匯總和發布我市日常路況、突發情況和管控措施微博話題采集,拓寬采集渠道,各種路況都能盡收眼底。”122指揮中心調度科科長劉明告訴記者。特別是自去年以來堅持采集群眾在互聯網、微博和微信關于路況交通的“吐槽”,及時調派警力處置,為下一步開展122網上接警積累了有益經驗。
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