京東透露天河計劃 推動行業(yè)商品管理規(guī)范

　　日前京東商品信息采集，在京東總部召開的中國ECR電商工委會第一次研討會上，京東集團(tuán)技術(shù)副總裁馬松發(fā)言表示，京東正在積極推進(jìn)商品編碼標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作，與ECR進(jìn)行了商品編碼方面的全面合作。他透露，京東已經(jīng)開啟的“天河計劃”，通過技術(shù)手段進(jìn)行高效率的商品追溯、頁面信息審核，確保京東能為用戶提供高品質(zhì)購物體驗。

　　京東集團(tuán)技術(shù)副總裁馬松

　　中國ECR委員會是中國物品編碼中心的用戶工作委員會，以持續(xù)提高供應(yīng)鏈效率、促進(jìn)消費品行業(yè)的快速健康發(fā)展為目標(biāo)，向國內(nèi)企業(yè)推廣供應(yīng)鏈管理新技術(shù)與成功的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗。

　　會上，來自京東、阿里巴巴、蘇寧、一號店、聯(lián)合利華(中國)、雀巢、綠浪等知名電商、制造商、系統(tǒng)服務(wù)商的40余位代表進(jìn)行了熱烈討論。

　　一碼到底提升效率

　　隨著零售技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，新商業(yè)模式和經(jīng)營形式層出不窮，但供應(yīng)鏈成本一直是行業(yè)發(fā)展的心病，尤其是各個品牌商的編碼標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一京東商品采集器 ，商品在倉儲、物流等環(huán)節(jié)的識別時各種編碼重復(fù)出現(xiàn)，從而導(dǎo)致成本居高不下。馬松表示，零售行業(yè)亟需有一個標(biāo)準(zhǔn)化的編碼體系，做到商品從生產(chǎn)到銷售再到消費者手中一碼到底。“統(tǒng)一編碼可以有效地降低成本、提升效率，完善企業(yè)供應(yīng)鏈，不管是對企業(yè)效率和社會效率都是極大的提升。”馬松說。

　　事實上，京東早在去年就開啟了“天河計劃”，其中包括“正陽門”、“京盾”和“統(tǒng)一編碼工程”等一系列項目。其中，“京盾項目”在規(guī)范商品編碼基礎(chǔ)上利用大數(shù)據(jù)和人工智能，對商品描述、商品評論、商品用戶售后反饋實時監(jiān)控并聯(lián)動京東商品輿情系統(tǒng)，主動實時地發(fā)現(xiàn)商品可能存在的問題并自動觸發(fā)內(nèi)部處理流程，聯(lián)合多部門快速處理及時反饋，讓假冒偽劣商品無處藏身；“正陽門”頁面審核師系統(tǒng)，嵌入了敏感詞過濾和OCR圖像識別技術(shù)京東商城信息采集，能實現(xiàn)對商品的自動審核功能，對于有問題和疑似問題商品會自動向?qū)徍藥熗扑妥R別結(jié)果，轉(zhuǎn)由人工進(jìn)行處理京東商品采集器 ，確保京東商品頁面的信息精準(zhǔn)。

　　“‘天河計劃’中的一系列項目在商品追溯和溯源方面，發(fā)揮著越來越有效的作用，這是編碼技術(shù)的成功典范，更是ECR電商工委會的一個應(yīng)用成果。”馬松表示。

　　信息協(xié)同 開放數(shù)據(jù)

　　作為中國最大的自營式電商平臺，京東提供著數(shù)以億計的商品，并以驚人的速度增長。在SKU管理中，商品的補(bǔ)貨是采銷管理人員的一項重要工作。會上，京東零售平臺高級總監(jiān)于永利、產(chǎn)品高級經(jīng)理翟松濤、開發(fā)高級經(jīng)理胡浩就“全渠道新品數(shù)據(jù)分享”、“聯(lián)合預(yù)測與補(bǔ)貨”分享了京東的經(jīng)驗。

　　由京東營銷研發(fā)部零售平臺自主研發(fā)的智能補(bǔ)貨系統(tǒng)，對于京東的供應(yīng)鏈管理可謂作用顯著。應(yīng)用智能補(bǔ)貨系統(tǒng)，可根據(jù)SKU的實際庫存，參考銷量預(yù)測、備貨周期、送貨時長、安全庫存甚至供應(yīng)商的倉庫支援關(guān)系，自動計算出京東各個倉庫的建議補(bǔ)貨量，并可實現(xiàn)一鍵下采購單或共享給供應(yīng)商，由供應(yīng)商完成自動下單并管理其在京東的庫存。

　　同時，供應(yīng)商對行業(yè)走勢、市場需求、自身位勢、對手威脅等數(shù)據(jù)的分析需求越來越迫切。“京東羅盤-供應(yīng)商版”融合了京東云計算技術(shù)，跨越了業(yè)界大數(shù)據(jù)、高并發(fā)、實時展示的三大門檻京東商城信息采集 ，為自營供應(yīng)商提供基于京東整個銷售大盤細(xì)分類目的數(shù)據(jù)分析,是輔助自營供應(yīng)商“精準(zhǔn)營銷、數(shù)據(jù)掘金”的強(qiáng)大工具。

　　“此外，京東還與核心供應(yīng)商打通系統(tǒng)信息協(xié)同，與供應(yīng)商共享‘商品批次’管理，為供應(yīng)商打造全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。”馬松表示，京東也會逐步將大數(shù)據(jù)及預(yù)測技術(shù)等開放給眾多商家和供應(yīng)商，為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展空間。

　　中國ECR電商工委會秘書長孔洪亮最后指出，電商工委會的目的就是推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。通過這個平臺，聯(lián)手解決行業(yè)的痛點和難點，以提高供應(yīng)鏈效率，實現(xiàn)物流配送高效準(zhǔn)確，加強(qiáng)商品數(shù)據(jù)采集與管理，從而快速應(yīng)對消費者需求，優(yōu)化客戶服務(wù)