大數(shù)據(jù)平臺企業(yè)群落繁榮的滋養(yǎng)劑

　　相對企業(yè)本身對大數(shù)據(jù)的應用，大數(shù)據(jù)平臺更多是利用大數(shù)據(jù)來搭建企業(yè)生態(tài)。一些擁有龐大數(shù)據(jù)資源的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺，已變?yōu)榘Ａ考纳叩纳鷳B(tài)系統(tǒng)。在這個生態(tài)系統(tǒng)中，它們將海量用戶互聯(lián)網(wǎng)行為痕跡和分析提供給平臺上的企業(yè)，用于它們改善經(jīng)營，推動整個平臺生態(tài)繁榮，在這一過程中，它們也收取數(shù)據(jù)服務費。阿里巴巴就是一個典型的例子，從數(shù)據(jù)魔方、黃金策到聚石塔，阿里巴巴不斷地為平臺上中小電商提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務。

　　而百度已建成了包括百度指數(shù)、司南、風云榜、數(shù)據(jù)研究中心和百度統(tǒng)計在內(nèi)的五大數(shù)據(jù)體系平臺，幫助其營銷平臺上的企業(yè)了解消費者行為、興趣變化，以及行業(yè)發(fā)展狀況、市場動態(tài)和趨勢、競爭對手動向等信息。

　　而當大數(shù)據(jù)從企業(yè)內(nèi)部運營的動力，變成平臺企業(yè)的產(chǎn)品和服務時，平臺企業(yè)也在經(jīng)歷著一個從大數(shù)據(jù)運營到運營大數(shù)據(jù)的階段。數(shù)據(jù)從運營的支持工具，變成了生產(chǎn)資料。此前平臺們的關(guān)注點，更多的是如何用好現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)。而未來，它們的關(guān)注點則更多是如何將大數(shù)據(jù)這個生產(chǎn)資料管理好、經(jīng)營好，如何更好地為平臺上的企業(yè)服務。這就涉及到收集的數(shù)據(jù)質(zhì)量怎樣？格式標準是否統(tǒng)一？數(shù)據(jù)作為一種原材料，其精細化程度如何？是否符合平臺上企業(yè)應用的具體場景？是平臺上企業(yè)拿來就能用的，還是還需要平臺上的企業(yè)再加工？

　　為解決這些問題，各個平臺在積極地努力。比如阿里巴巴建立了數(shù)據(jù)委員會，在統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式標準、從源頭上保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量，采集和加工出精細化的數(shù)據(jù)1688數(shù)據(jù)采集器，確保其能符合平臺企業(yè)的應用場景等方面，不遺余力地嘗試。尤其在大數(shù)據(jù)精細化方面，阿里巴巴更是作為其大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的重點。這方面，騰訊目前也在加快步伐。比如新版騰訊網(wǎng)出現(xiàn)了“一鍵登錄”的提示，用戶可以在上面通過一些細分標簽，訂閱自己關(guān)注的內(nèi)容。實際上，這也是騰訊收集更精細化的用戶興趣數(shù)據(jù)的一個有效手段。

　　阿里亞馬遜云計算上顯功夫

　　2009年9月，阿里巴巴集團宣布成立“阿里云”，阿里云由原阿里軟件、阿里巴巴集團研發(fā)院以及B2B與淘寶的底層技術(shù)團隊組成，目標是打造以數(shù)據(jù)為中心的先進云計算服務平臺。

　　根據(jù)阿里巴巴官網(wǎng)資料顯示，阿里云將致力于提供完整的互聯(lián)網(wǎng)計算服務，包括電子商務數(shù)據(jù)采集、海量電子商務數(shù)據(jù)快速處理，和定制化的電子商務數(shù)據(jù)服務，以助阿里巴巴集團及整個電子商務生態(tài)鏈成長，并在近期推出了阿里云OS系統(tǒng)，以及整合阿里巴巴旗下電子商務服務的阿里云手機。

　　的確，阿里巴巴與云計算看似已經(jīng)交匯，其可以提供的是公共服務的云計算，但從阿里云服務面對的客戶而言，其仍屬電子商務范疇阿里巴巴采集軟件，尤其是淘寶和支付寶，從一開始就是作為電子商務基礎(chǔ)設(shè)施存在的。keso認為，淘寶和支付寶是個巨大的寶藏，但因為阿里巴巴暫時還不具備開采它所需的技術(shù)能力，數(shù)據(jù)得不到有效開采，只能停留在服務器上。

　　云計算需要高超的技術(shù)抽象能力，需要綜合的軟硬件開發(fā)能力，更需要對技術(shù)改變世界的堅定信仰和超凡境界。阿里巴巴的銷售文化和商業(yè)文化，抑制了這家公司的技術(shù)潛能。它要的是解決現(xiàn)實問題的技術(shù)能力，要的是修修補補就能扛得住的修理工，要的是別拖集團商業(yè)后腿的排雷兵。總之，卓越的云計算能力，不會從一家以實用主義眼光看待技術(shù)的企業(yè)中生長出來。

　　從趨勢上講，阿里巴巴必須做云計算，但阿里巴巴又做不了云計算。阿里巴巴從來都不是一家技術(shù)公司，它只是把技術(shù)當成工具。從某種程度上講，阿里巴巴的境界、阿里巴巴對技術(shù)的理解，并不比在淘寶上開家小店賣化妝品的個人更高——沒錯，技術(shù)只是一種實現(xiàn)商業(yè)目的的工具。

　　提及此，我們不得不說起亞馬遜與云計算。亞馬遜一直標榜自己是一家IT公司，但它解決商務問題的過程，很大一部分其實是解決技術(shù)問題的過程阿里巴巴產(chǎn)品采集助手。因為大規(guī)模電子商務服務的實踐，實際上就是為云計算提供技術(shù)儲備的過程，是為綜合配置和優(yōu)化計算、存儲資源積累經(jīng)驗的過程。當服務的規(guī)模足夠大，云計算就水到渠成了。

　　此外，亞馬遜可以將自己的能力當成一種商品，以一種非常柔韌的方式賣給自己的商務客戶。亞馬遜云平臺上積累的客戶越多，平臺的優(yōu)勢就越大，進一步鞏固亞馬遜作為電子商務基礎(chǔ)平臺的價值。