發(fā)布時間:2022-02-22
欄目:電商資訊
微信的6.6.0版本,除了讓人沉迷的跳一跳小游戲之外,還隱藏著一個“剁手”小彩蛋——搜一搜入口里,品牌官方精品店上線了。比起小游戲的迅速刷屏,官方精品店的出現(xiàn)顯得有點過于低調(diào)。但這個隨著版本升級而來的隱藏動作,卻隱藏著騰訊搶阿里和百度生意的野心。
就跟阿里的社交夢一樣,騰訊也有個電商夢,不過阿里的圈子折戟,騰訊的微店也不見起色。做電商的成功率是一碼事,做電商的優(yōu)勢是另一碼事。騰訊確實有做電商的天生優(yōu)勢:大一統(tǒng)的流量入口、統(tǒng)一的賬號體系、產(chǎn)品群的協(xié)同效應,有流量,有用戶,有生態(tài)系統(tǒng)的支撐,后臺也接入了京東優(yōu)選的電商入口,就差一個親生的電商產(chǎn)品了,于是微信精品店應運而生。
既是廣告主,又是精品店
在微信首頁點擊搜索,輸入品牌的名稱,便能看到官方精品店、官方公眾號等選項。點擊進入精品店,便可以瀏覽和選購商品。
但目前,上線的品牌只有12個,分別是:Cartier卡地亞、Gucci古馳、Lancome蘭蔻、Longchamp瓏驤、LouisVuitton路易威登、MichaelKors邁克高仕、Montblanc萬寶龍、NIKE耐克、Starbucks星巴克、Swarovski施華洛世奇、Tiffany蒂芙尼、ZARA。
精品,意味著首當其沖其品質(zhì)已經(jīng)經(jīng)過了市場的檢驗。這些品牌被邀請進駐精品店的共同點是,他們本身就是很高級的連鎖大品牌。就價位而言,雖然品牌不多,但也涵蓋了三個消費層次。第一是像LV、Gucci、Tiffany這樣的高檔的奢侈品,第二是如MK、施華洛世奇這樣的輕奢品牌,第三則是像ZARA、星巴克這樣的大眾品牌。
同時,這些大牌也是微信上的實力派廣告主。假如微信的信息流廣告直接和微信精品店的購買下單打通,那么廣告的轉(zhuǎn)化率顯然會提升一個等級。這不僅讓廣告主的錢花得更值,也使得騰訊的廣告收入大幅提升。
不過以洞悉人性和少即是多為導向進行產(chǎn)品設計的張小龍,絕不會急功近利地為追求廣告費而在朋友圈大肆派發(fā)廣告。因此,微信的信息流廣告依然是節(jié)制的,如此一來,精品店帶來的廣告收入的增加也只是小幅度、有限的。
為搜一搜打前站,與百度搜索爭鋒
值得注重的是,除了精品店之外,搜一搜的入口也在悄然無息地變得越來越豐滿。版本升級前,搜一搜就具備了搜索朋友圈、資訊、公眾號、小說、音樂、表情等功能,搜索結(jié)果比百度的看起來更為干凈、清爽。

服務搜索是信息搜索的下一站。粗獷的信息呈現(xiàn)滿足不了用戶挑剔的需求,他們查天氣,不僅要知道溫度,還想迅速知道空氣濕度、穿衣指南;不僅想知道房價,還想知道這個房價的漲幅和趨勢猜測。這個時候,信息需要成為由細分領(lǐng)域的專業(yè)機構(gòu)把關(guān)的服務。
所以微信的搜一搜通過銜接企業(yè)的小程序,給了用戶更精致的搜索結(jié)果。比如在搜一搜這個入口里,搜索天氣會有墨跡天氣的小程序,查房價會跳出安居客的小程序。
因此,除了為品牌商賦能,精品店從戰(zhàn)略上也是為了推廣搜一搜這個入口。究竟培育一個優(yōu)質(zhì)的搜索入口帶來的廣告收入是沒有天花板的。可以猜測,在未來微信不僅將會用精品店這樣的產(chǎn)品,還會加入更多細化的產(chǎn)品群,去豐富這個服務搜索入口。
想搶淘寶生意,必須比淘寶輕
再回到精品店本身,不少人將其視為騰訊重拾電商夢,意欲與淘寶抗衡的舉措。但是微信的重社交情境決定了基于微信的電商是輕量的。
因為,微信不能再重了。
人們用微信聯(lián)絡朋友、家人、同事,用公眾號獲取新聞,用后臺的掛號看病、打車、點評、酒店等一系列生活服務滿足日常需要,微信已經(jīng)深度嵌入人們的日常生活場景中。
美國社會學家梅羅維茨認為人是情境的動物,依靠具體的情境采相應的行為。穩(wěn)定的情境意味著穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),讓人感到身心一致,而不同情境的重疊或混淆則會引起行為的錯亂。
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