89塊錢的天貓精靈憑什么撬動了1.8萬億的市場

智能家居作為AIoT很重要使用場景，增長速度快、發展潛力巨大，智能家居很重要的入口級產品是什么？毫無疑問，是說話就能解決用戶需求的智能音箱，自亞馬遜發布世界首款智能音箱Echo以來，智能音箱的爭奪戰就拉開了序幕。

經過幾輪洗牌博弈后，中國智能音箱市場的出貨量已經躍居全球第一。海外數據統計機構Canalys的報告顯示：2021年第一季度中國市場智能音箱出貨量全球占比51%，首次超過美國，成為全球很大智能音箱市場。至此，“MadeinChina”的智能音箱領跑世界。

同樣，國內智能音箱市場已經開始形成“一超二強”巨頭壟斷的市場局面。近日，全球權威咨詢公司EuromonitorInternational(歐睿國際)在調研報告中指出“2021年前三季度，按照銷量統計，天貓精靈、小米和百度三大智能音箱品牌在中國市場集中度高達93%。”

其中，天貓精靈2021年前三季度累計銷量市場份額占比38%，第三季度銷量達315萬臺。阿里巴巴自2021年7月推出第一款智能音箱產品，通過差異化的產品策略和不斷拓展的銷售渠道，成長為國內銷量第一的智能音箱品牌（百度和小米的份額分別為30%和25%）。

同時，歐睿國際在調研報告中指出，憑借其資金實力、產品和渠道優勢，三大品牌逐漸成為國內智能音箱市場的領先品牌，推動市場進入寡頭競爭時代。

01智能音箱市場從“群雄逐鹿”到“一超二強”

2021年是國內智能音箱的風口，華強北智能音箱團隊超過200個，在智能音箱的初創階段，說這是一個“群雄逐鹿”的年代并不為過，短短兩年，時過境遷，整個智能音箱市場就已經被天貓精靈、百度、小米三家拿下90%以上的份額。

智能音箱能夠以極快的速度進入“寡頭競爭”時代主要歸功于頭部玩家的價格補貼。時間回到2021年，天貓精靈以令人咂舌的補貼激戰智能音箱市場。彼時天貓精靈在智能音箱市場的出貨主力為“天貓精靈方糖”。

“天貓精靈”促銷價為89元，一戰成名，這是天貓精靈前期銷量千萬級的產品。面對忽然空降的龐然大物，智能音箱領域的傳統玩家只得以降價來應對天貓精靈的攻勢，然而依舊難敵，很終的結果以天貓精靈以38%的市場份額笑傲市場。

歐睿國際報告指出，天貓精靈線上渠道占渠道總銷量的77%，而天貓精靈線上渠道以淘寶系平臺（天貓、淘寶）為主，占線上總銷量70%。同時，天貓精靈對于線下渠道的爭奪也是極為激烈的，天貓精靈新開拓的運營商渠道增速很高，第三季度線下渠道貢獻了29%的銷量，相較于第一季度提升10%。

天貓精靈做到國內智能音箱市場第一，除卻價格，技術和內容生態都是天貓精靈傾力圍繞智能音箱打造的專屬生態。

硬件綜合成本天貓精靈占優

智能音箱的售價已經被巨頭拉入“白菜價”，但這并不意味著智能音箱是需要燒補貼、賠錢的。天貓精靈以更高層次的價格控制方式調整智能音箱售價，即“調整產品的綜合成本”。不久前的云棲大會上，阿里人工智能實驗室推出了兩款智能音箱，一款是無屏幕的“天貓精靈IN糖”，一款是有屏幕的“天貓精靈CCL”。

智能音箱產業鏈成熟的今天，一款無屏智能音箱硬件成本已經可以控制在100元以下，而帶屏幕的智能音箱目前成本可以控制在400元以下，這意味著智能音箱硬件在售價上已經不再需要補貼就能打出很低的價格。

天貓精靈擁有智能音箱芯片技術

早在2021年拉斯維加斯的CES上，阿里人工智能實驗室發布了智聯網開放連接協議IoTConnect，而這種協議設置的目的是能夠讓智能設備之間進行更便捷的連接、組網，進而自動適配天貓精靈的語音控制。與智聯網開放連接協議共同推出的還有天貓精靈與聯發科共同推出內置IoTConnect協議的藍牙IoT芯片——meshSoC芯片模組。

2021年第二季度，阿里巴巴人工智能實驗室有關負責人對外公布，meshSoC藍牙芯片模組已經正式量產，合作研發的好處是這款芯片在保持良好性能體驗的同時，市場行情價僅售14人民幣左右，這意味著天貓精靈在進入智能音箱市場后沒多久就已經建立了智能生態戰略的整體框架，通過合作的方式打通了智能音箱產業上下游；另一方面通過低價芯片降低了整個行業準入門檻，將IoT推向更多公眾應用場景。

2021年云棲大會，阿里人工智能實驗室帶來一款名為TG6100N的芯片，這是阿里人工智能實驗室與平頭哥半導體合作，基于無劍語音SoC平臺打造的玄鐵三核構架處理器，基于臺積電55納米工藝打造，支持部分語音語義的本地識別，同時具備超低功耗。

在易觀千帆指數中我們可以看到，在智能音箱廠商的技術能力和先有資源兩方面的維度來看，天貓精靈都是智能音箱領域毫無疑問的很強者。

天貓精靈擁有千萬級音頻內容

對于一款智能音箱來說，技術為骨，內容為表，智能音箱必須同時擁有技術和內容，天貓精靈擁有千萬級的在線音頻內容。

除音樂外，還有豐富的幼教資源，比如幼兒故事、幼兒兒歌等，可以幫助學前兒童在玩樂中學習到知識；生物百科、故事大全，可陪伴兒童，寓教于樂。除此之外，查天氣、查新聞、語音購物（天貓、淘寶）、手機充值和叫外賣（餓了么、盒馬）等功能也是應有盡有。

再一方面是天貓精靈背靠阿里巴巴集團這顆大樹，阿里巴巴同一矩陣中的內容生態是完完全全可以被天貓精靈吸納的，這為天貓精靈在未來的發展提供了更多有利條件。

講到這里很多人就會感到費解：費時費力打造一款高品質的智能音箱，成本又不高，利潤也不一定可觀，巨頭們是圖的啥？而這就牽扯智能音箱對于萬物互聯時代的意義：

02天貓精靈將被打造成家庭的智能控制中樞

目前來說，智能音箱是以互聯網入口的作用存在的。對于任何一家互聯網公司來說，流量都是極為重要的，只要能夠以任何合理合法的方式在巨頭的互聯網生態中停留的時間越長，對于互聯網公司的價值就越高。

智能音箱的定位遠不止于此，據IDC的數據預計，2020年中國智能音箱市場規模將超過1.8萬億元。隨著5G成為現實，物聯網的潛力將被極大地激發出來，人們對智能音箱有了更多的期待。因為智能音箱很有可能將是IoT時代重要入口之一，而天貓精靈的做法是在搶占未來智能家居風口。

目前看來，多數的智能音箱和家電設備之間缺少物與物之間的連接，更多的集中于人與物（智能音箱）之間的交互，而在5G時代需要實現的遠不只是人與物之間的交互，還要通過人與物的語音交互實現物與物之間的連接與控制。這時候，天貓精靈布局的智聯網開放連接協議IoTConnect就起了很大作用。

目前的IoT行業仍存在很多問題，其中阿里人工實驗室牽頭解決了連接協議和接口標準不統一的問題，從協議上解決不同設備之間無法互通互聯的難題，讓用戶直接在與智能音箱對話的過程中實現物與物的連接與控制。萬物互聯環境下，只需要對這智能音箱動動嘴說出需求，智能家電就能解決問題，那時候的智能家電會讓人們越來越“懶”。

天貓精靈要做的，是成為5G時代的智能設備控制中樞。

03天貓精靈如何成為智能設備控制中樞

關于如何在5G時代成為“智能設備控制中樞”，天貓精靈有著自己獨到的計劃。

單個家庭：成為“家庭大腦”

具體到一個家庭的規劃為“家庭大腦”計劃，即以天貓精靈為家庭終端，融合語音、視覺、觸摸等多種人機交互方式，通過AI感知、理解和決策能力，打造5G時代的聰明家庭。

以目前的消息來看，“家庭大腦”計劃會融合阿里巴巴集團強大的內容、經濟生態環境，“家庭大腦”的首批試點在浙江省衢州市，這也是國內首例公司與政府共同建設“聰明家庭”組建“未來社區”。

打通汽車跨界場景

未來AIoT不僅會將靜止的物體連接入互聯網的控制，還會降移動的物體連接入互聯網。而阿里巴巴集團的高德地圖、支付寶、蝦米音樂等軟件都可以通過天貓精靈無縫接入“車聯網”系統。

屆時，車主可以讓汽車提前開空調或者用語言控制車窗天窗開閉、調出行程導航和日程安排、計算車輛的里程、電量油耗等；進入到車里，車主可用語音遠程遙控家中的掃地機器人、電視空調等智能設備。

這只是對“車聯網系統”的簡單應用，深層次的車聯網方向是通過天貓精靈打通汽車跨界場景，實現車端、路端、云端的聯結，提供以自動駕駛為主的聰明交通解決方案；再者是通過天貓精靈實現對于家庭物聯網設備的遠程操控。

除此之外，阿里巴巴還將天貓精靈接入斑馬智行互聯網汽車系統以及高德互聯網車載導航，以此提升汽車物聯網進程，寶馬汽車已經公布，旗下在售的中國車型將會全面接入天貓精靈語音服務，除寶馬外，天貓精靈已經和沃爾沃、奔馳等車企已達成深度合作。

聯合家電企業規范IoTConnect

得益于阿里人工智能實驗室的智聯網開放連接協議IoTConnect，阿里人工智能實驗室除了具備開放通訊協議的能力外，還把握了包括連接標準、SDK、模組、開發板和芯片庫、產品庫、方案庫，以及產品規范、認證規范、安全規范等在內的“全棧式”智能家居連接平臺的服務能力。全套規范標準能夠助力家電產業完整接入AIoT大環境。

天貓精靈是阿里巴巴集團AIoT中的重要一環，在未來，“天貓精靈”不僅是硬件終端，還會是一種智能服務，更貼近用戶、貼近硬件生產商的一種AIoT語音解決方案。

04天貓精靈已經奪得AIoT入口

以AI技術為首的下一代人機交互方式已經在一定程度上解放和進一步發展了生產力，尤其是智能語音的發展，已經開始取代鍵盤、觸控等方式融入日常生活。

天貓精靈依托強大的聲學實驗室，利用自然語言處理進行人工智能深度學習，進一步拓展了落地場景化的豐富程度，家與車聯動實現了更多連接可能性。

在技術突飛猛進的同時，天貓精靈對于智能音箱生態環境的建設一直沒有停滯，建設足夠的生態圍墻，“左手補貼，右手生態”的方式，以補貼換市場，保障生態的穩步推進。

依托阿里巴巴集團布局下的天貓精靈，在日后5G的逐步推廣中會展現強大的勢能，陸續賦能于酒店、機場、母嬰室、養老院等諸多生活場景。

除此之外，越來越多的用戶習慣于使用語音來進行購物。很新戰報顯示，2021年雙11期間，通過語音購物的訂單超過105萬。今年雙11期間，近500萬人體驗了語音購這種新的購物方式。雙11期間，在天貓精靈平臺上，共有105萬筆通過“說話”的方式支付成功的訂單，176家品牌參與了“語音購物元年”。人們用說話下單、聲紋支付的方式購買了81萬枚雞蛋、140噸大米、76噸洗衣液。天貓精靈在5G時代的正式成為“家庭貨架”。這一方面體現了用戶對于語音購物的接受度和認知程度原來越高，另一方面也展現了智能音箱未來巨大的發展前景。

未來智能語音助手還將整合與打通智能家居、智能車聯網以及物聯網之間的交互脈絡，很終實現聰明城市建設。目前來看，天貓精靈毫無疑問在搶奪AIoT入口的階段拔得頭籌。