持續(xù)投資京東發(fā)力五環(huán)外

擁有近7億用戶的下沉市場，已然成為零售巨頭們的兵家必爭之地。而投資也成為下沉戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。

2021年以來，京東已經(jīng)陸續(xù)投資了五星電器、迪信通、彩生活等企業(yè)。“從板塊的優(yōu)先級來說，低線市場會是我們非常重要的事情，真正去服務(wù)好四五六線市場或者是中低收入人群，也把優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品提供給他們，是我們要做的事情。”9月24日，京東集團(tuán)副總裁、戰(zhàn)略投資負(fù)責(zé)人胡寧峰在接受媒體采訪時如是說道。

下沉市場成為零售巨頭們眼中的共同增長引擎，這個戰(zhàn)場中的競爭也愈發(fā)激烈。在一二線市場長期占據(jù)主場的京東，已經(jīng)顯示出要拿回龐大“五環(huán)外”用戶的決心。已經(jīng)改名京喜的拼購業(yè)務(wù)，也將引發(fā)下沉市場的零售格局發(fā)生新的變化。

投資下沉

投資成為京東在下沉市場加快建設(shè)自身供給鏈、物流、服務(wù)等能力的重要途徑。今年年初以來，京東已陸續(xù)投資了五星電器、迪信通、彩生活等公司。

今年4月，京東與江蘇五星電器有限公司正式簽署投資協(xié)議，京東以12.7億元持有五星電器46%的股份。五星電器官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前其有超600家實(shí)體店遍布江蘇、浙江、安徽、河南、四川、云南、福建等省市，線上業(yè)務(wù)覆蓋全國，年銷售額超180億元。

今年7月，京東以2.14億港元入股迪信通。迪信通被認(rèn)為是國內(nèi)很大的線下移動通訊連鎖零售商。2021年報顯示，截至2021年末迪信通擁有100多家附屬公司，在全國22個省份和4個直轄市開拓1600多家直營和加盟門店。

同在今年7月，京東還公布投資3.71億港元認(rèn)購彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司5%的股份。同時，京東集團(tuán)以及京東物流、京東數(shù)科還與彩生活公布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。公開資料顯示，彩生活是全國物業(yè)治理面積很大的社區(qū)物業(yè)治理商。今年8月京東還公布領(lǐng)投新潮傳媒近10億元的新一輪融資。

這一系列投資都是緊密圍繞著京東集團(tuán)的戰(zhàn)略來落地。胡寧峰在9月24日接受采訪時也表示，京東投資五星電器等項(xiàng)目確實(shí)有下沉市場的考量在里面，“京東與五星電器、迪信通合作，可以在線下供給鏈領(lǐng)域加大力量做很多事情。”

胡寧峰當(dāng)日還表示，現(xiàn)在電商和線下的結(jié)合已經(jīng)非常緊密，線上線下全渠道、供給鏈、物流以及產(chǎn)業(yè)帶這幾個核心能力的打造，會是京東未來在下沉市場非常重要的事情。“低線市場不等于低質(zhì)，低線市場也不等于慢速，未來我們都會去配合做一些線上線下的投資。”胡寧峰說。

下沉布局

京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文曾對外表示：“低線市場不是一個區(qū)域的概念，而是人群的概念，比如北上廣的低收入人群同樣屬于低線市場。滲透這個市場意味著我們要打造獨(dú)特的供給鏈，使貨能夠觸達(dá)到人。”

除了一系列投資外，為了使貨能更快觸達(dá)到人，京東還通過“千縣萬鎮(zhèn)24小時”等計(jì)劃不斷完善自身在低線市場的核心競爭力。以APP、小程序等線上模式出現(xiàn)的拼購業(yè)務(wù)則是京東低線市場各項(xiàng)能力的重要出口。

近日，京東拼購的APP和微信小程序等入口均已更名為京喜。而京喜對其自身的介紹則是京東旗下社交電商平臺。這個變化被外界認(rèn)為意味著拼購業(yè)務(wù)在京東集團(tuán)內(nèi)部的戰(zhàn)略地位得到提升。據(jù)了解，京東拼購是目前優(yōu)選擁有包括京東APP、京東微信購物、京東手Q購物、拼購小程序、M站、PC端及拼購APP七大流量入口的平臺。

拼購已經(jīng)成為京東下沉市場的增長引擎。京東公布的數(shù)據(jù)顯示，京東拼購“618”期間下單量環(huán)比增長超過400%，京東拼購在三到六線城市的下單用戶數(shù)同比增長106%，用戶占比已近七成。京東拼購為京東全站帶來的新用戶數(shù)同比增長超過3倍。

“京喜是一個很大的崛起，我們會在京東主站之外，再培育出一個平臺。它雖然是一個線上平臺，但其實(shí)也要跟貨品、供給鏈、產(chǎn)業(yè)帶等線下場景發(fā)生關(guān)系。”胡寧峰說。

京東在低線市場的線下渠道布局得更早。

據(jù)京東方面介紹，截至今年6月底京東在低線市場已經(jīng)布局了1.2萬家的京東家電專賣店，覆蓋全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60多萬個行政村。此外，據(jù)了解京東在線下還布局了超過2000家京東專賣店以及160余家京東電腦數(shù)碼專賣店。

而早在2021年，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東就已公布啟動百萬便利店計(jì)劃。他當(dāng)時公布未來5年，京東將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店，其中半數(shù)以上在農(nóng)村。

激烈競爭

京東在低線市場的大力布局背后，中國零售行業(yè)的場景和格局已經(jīng)發(fā)生重大變化。移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐步消失，下沉市場成為各大零售平臺的集體發(fā)力目標(biāo)。Mob研究院發(fā)布的報告顯示，目前下沉市場用戶規(guī)模達(dá)6.7億，占據(jù)一半以上的市場規(guī)模。此外，下沉市場用戶日均使用手機(jī)時長為5小時，成為零售平臺爭奪的流量增量。

微信成為京東觸及下沉市場用戶的重要渠道。今年5月,京東公布了與騰訊的新一輪三年合作。京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷此前公布，京東將利用微信一級入口及微信市場的海量用戶等獨(dú)特資源，打造區(qū)別于京東現(xiàn)有場景和模式的全新平臺，“這將是京東深度挖掘微信市場、拓展三到六線城市用戶的重要手段。”

需要提及的是，徐雷在今年京東二季度財報發(fā)布后的電話會議中還進(jìn)一步透露，今年10月1日前后，京東將升級跟騰訊合作的微信第一入口的資源，將微信第一入口全新打造成專門針對微信生態(tài)，尤其是女性和低線市場的新模式。

今年8月發(fā)布的二季度財報，顯示出京東在下沉市場的發(fā)力已見成效。當(dāng)期京東營收達(dá)1503億元，同比增長22.9%。非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)歸屬于普通股股東的凈利潤為36億元，同比增長644%，創(chuàng)歷史新高。而重要的是京東過去12個月的活躍用戶數(shù)為3.213億，環(huán)比增加1080萬。

徐雷將京東當(dāng)期的增長歸因于對下沉市場的開拓。他在上述電話會議上談道：“京東來自于三到六線的低線市場用戶增速高于一二線城市。新用戶有將近七成來自于低線城市，整體用戶超過一半來自于低線城市。”劉強(qiáng)東在這個電話會議中也表示，未來京東會不斷加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，尤其是三到六線的用戶體驗(yàn)，帶來業(yè)務(wù)的成長。

而隨著京東在下沉市場的布局逐步完善，增長的空間無疑還將持續(xù)。