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你的員工不傻不要欺騙他們馬云在創(chuàng)立阿里巴巴期間的5個(gè)故事

創(chuàng)業(yè)成功的原因千千萬(wàn)萬(wàn),失敗的原因就那么幾個(gè)。

馬云在創(chuàng)辦湖畔大學(xué)的時(shí)候就說過,企業(yè)追求的不是成功,而是不失敗。所以湖畔大學(xué)不對(duì)外提供成功的秘籍,恰恰相反,它提供的是對(duì)“失敗”的研究。

從1999年到現(xiàn)在,我們一起來(lái)看看馬云在創(chuàng)立阿里巴巴期間走過了哪些彎路?留下了哪些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)?

“假如沒有發(fā)生到你頭上,說明你還不夠大,還不夠成熟,人一輩子絕大數(shù)都會(huì)生病,只是看你怎么防范?!?

一、假如你自己決定要走,把里面的人帶走,有一天你的員工也會(huì)學(xué)你

1999年,馬云從上一家公司國(guó)富通離開的時(shí)候,沒有拿走一分錢,雖然公司當(dāng)時(shí)的利潤(rùn)頗豐,十四個(gè)月賺了兩百七八十萬(wàn)。

不僅沒有拿走一分錢,馬云也沒有帶走公司的員工。

創(chuàng)業(yè)之初,馬云從杭州帶過去了五六個(gè)人,等馬云要離開的時(shí)候,五六個(gè)人的團(tuán)隊(duì)變成了四五十個(gè)人。

馬云沒有動(dòng)那四五十個(gè)人,他只是對(duì)聽了他的話去北京創(chuàng)業(yè)的那五六個(gè)人說,假如你們?cè)敢飧一丶覄?chuàng)業(yè),我給大家的條件很簡(jiǎn)單,一個(gè)月500塊錢的工資,你們回去認(rèn)真考慮,三天之后給我一個(gè)答復(fù)。

沒想到三分鐘以后他們一起回來(lái)說:馬云,我們一起回家,一起創(chuàng)業(yè),一起重新開始。

這里有一個(gè)游戲規(guī)則:你創(chuàng)辦了一家公司,假如你自己決定要走的時(shí)候,你把里面的人帶走,有一天你的員工也會(huì)學(xué)你的樣。

二、跟風(fēng)險(xiǎn)投資談判,腰挺起來(lái)

1999年末,馬云去見孫正義的時(shí)候,穿得非常隨意,連西裝都沒穿。因?yàn)轳R云的心態(tài)從來(lái)沒想過去要錢,只是想著過去聊聊。

講了五六分鐘后,孫正義打斷了他,說停一下,你要多少錢。馬云說我不要錢,他說要錢的,他還教馬云怎么花錢花得快。

這是真實(shí)的事情。

很后孫正義說,馬云,你拿四千萬(wàn)美金。馬云說我以前很多管過兩百萬(wàn)人民幣,四千萬(wàn)美金我肯定不要。很后孫正義說,那這樣吧,你拿三千五百萬(wàn)美金。

馬云說要回去考慮一下。回到公司后,馬云越想越不對(duì):太愚蠢,拿那么多錢干什么,不會(huì)花,公司肯定要出問題的。

很后孫正義派人追到了馬云的辦公室,說一定要見馬云。很后馬云和當(dāng)時(shí)的CFO蔡崇信飛到日本和孫正義談判。

談判桌上雙方說好的是三千萬(wàn)美金,馬云回來(lái)之后反復(fù)思考,覺得還是不對(duì),于是就給孫正義發(fā)了封電子郵件:Sorry,三千萬(wàn)美金我不要,兩千萬(wàn)美金,同意就干,不同意就不干。

很后孫正義回了兩個(gè)字:GoAhead,去做吧。

馬云總結(jié)了創(chuàng)業(yè)者見投資人的心態(tài)和姿態(tài):從第一天就要理直氣壯,腰板挺硬,但是眼睛里面是尊重,用自己的行動(dòng)證實(shí)你比資本家更會(huì)掙錢。

他問你100個(gè)問題的時(shí)候,你也要問他至少99個(gè)問題,你是嫁給他了,他可以娶七八個(gè),你就一個(gè)。然后你要問他投資的理念是什么,為什么投我們,我很倒霉的時(shí)候你預(yù)備怎么辦,我先告訴你,我會(huì)很倒霉的,要真的不行,你看看怎么辦。

你的員工不傻不要欺騙他們馬云在創(chuàng)立阿里巴巴期間的5個(gè)故事1

所以跟風(fēng)險(xiǎn)投資之間的溝通交流非常之重要,不要覺得風(fēng)險(xiǎn)投資似乎是爺。

風(fēng)險(xiǎn)投資永遠(yuǎn)是舅舅,你是這個(gè)創(chuàng)業(yè)孩子的爸爸、媽媽,你知道要把這個(gè)孩子帶到哪兒去,舅舅可以給你建議,可以給你錢買點(diǎn)奶粉、衣服,但是把這個(gè)孩子養(yǎng)大的職責(zé)是你,風(fēng)險(xiǎn)投資的錢是幫你做得更好、更大,而不是替你救命的。

什么時(shí)候要資金?不是你很窮的時(shí)候去要資金,而是在你很好的時(shí)候。

所有的創(chuàng)業(yè)者下一次融資永遠(yuǎn)都是在公司形勢(shì)很好的時(shí)候,千萬(wàn)不要在雨已經(jīng)下得很大的時(shí)候,再爬到屋頂上去修屋頂,那時(shí)候麻煩就大了,所以要在陽(yáng)光燦爛的時(shí)候修屋頂。

三、一個(gè)公司的成功與失敗,很多時(shí)候是在創(chuàng)業(yè)者的胸懷

大概在七八年以前,當(dāng)時(shí)有一家公司和阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)得非常激烈,馬云受邀出席亞洲互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的時(shí)候,正好遇見了他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

馬云是主題發(fā)言人之一,他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是。結(jié)果在發(fā)言之前,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽然發(fā)現(xiàn),他出了五萬(wàn)美金贊助這個(gè)會(huì)議,才拿到了一個(gè)發(fā)言名額,而馬云一分錢都沒出也同樣拿到了這個(gè)機(jī)會(huì)。

然后他跟組委會(huì)講,憑什么馬云不付錢,我要付五萬(wàn)美金。組委會(huì)告訴他,你是你要講,馬云是觀眾要他講。

會(huì)議結(jié)束之后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手邀請(qǐng)所有出席大會(huì)的主題演講者和其他演講者上他的游艇玩,但是要求有一個(gè),馬云不能上去。

這就是胸懷。

對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,假如你不能包容你的對(duì)手,你一定會(huì)被對(duì)手打敗。是誰(shuí)把周瑜氣死的,是周瑜自己把自己氣死的,諸葛亮根本沒氣他。

你把對(duì)手當(dāng)敵人,第一招你就輸了,天天掛著他的靶子,就練這個(gè)鏢,你只能打這一個(gè),其他人都沒有用。

競(jìng)爭(zhēng)是很大的快樂,你跟別人競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,假如你發(fā)現(xiàn)自己很痛苦,越來(lái)越痛苦的時(shí)候,一定是你的競(jìng)爭(zhēng)策略出錯(cuò)。

四、拖拉機(jī)不要配波音747的發(fā)動(dòng)機(jī)

馬云以前從來(lái)不請(qǐng)名人當(dāng)公司的董事。

在他看來(lái),一般有名、能力強(qiáng)又管很大企業(yè)的人,很少會(huì)真正花時(shí)間在你公司身上。他一年來(lái)開兩次董事會(huì),對(duì)于他講的東西,你覺得似乎不對(duì)。

但假如你當(dāng)時(shí)說他不對(duì),會(huì)覺得不尊重他,他說我怎么了,我大小還是個(gè)CEO,還是個(gè)董事。你尊重他,按照他的做法肯定會(huì)失敗。

阿里巴巴第一次請(qǐng)來(lái)一個(gè)世界500強(qiáng)的副總裁,當(dāng)時(shí)賬面上總共有五百萬(wàn)美金,他開口說今年的市場(chǎng)預(yù)算需要一千五百萬(wàn)美金。

他每年的預(yù)算至少是四千萬(wàn)美金,在阿里巴巴一年很多能給他五十萬(wàn)美金,他都不知道怎么花,說五十萬(wàn)美金做個(gè)廣告都不夠,而在馬云看來(lái),五十萬(wàn)美金能做100個(gè)廣告了。

因?yàn)殡p方的思考不一樣,你到什么階段用什么樣的人,然后根據(jù)你的需要去找這樣的人,千萬(wàn)切忌小公司去找一些高手進(jìn)來(lái)。

公司本身的機(jī)制、治理能力是一個(gè)拖拉機(jī),但你請(qǐng)進(jìn)那些高手,他是波音747的引擎,你一旦裝上去了以后,馬達(dá)一啟動(dòng),你拖拉機(jī)就四崩五裂的。

所以團(tuán)隊(duì)的選擇不要求豪華,小公司找高手,首先要把高手的心態(tài)調(diào)整好。

五、你的員工不傻,不要欺騙他們

馬云有一次去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司,是個(gè)周五,看見公司的燈都關(guān)掉了。馬云問,這是干什么?那個(gè)老板回答:省電,但是我跟員工是這么講的,我們中午休息,但實(shí)際上我是省電。

馬云心想這公司“完”了,省電就是省電,這沒什么東西可以隱藏的,省電為什么還得說成同志們中午可以休息一下?

員工不是傻瓜,員工和老板很大的關(guān)系是你要信任他們。

你的員工不傻不要欺騙他們馬云在創(chuàng)立阿里巴巴期間的5個(gè)故事2

馬云說自己從不向團(tuán)隊(duì)隱瞞任何東西,不管是災(zāi)難還是快樂,不能講得不講,沒問題,但講了都必須是真話。

所以領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)就在于怎么做干部,怎么做領(lǐng)導(dǎo),怎么去跟人談話。

馬云見過很多干部批評(píng)員工,真的是蠻痛苦的,要批評(píng)員工,把他叫進(jìn)來(lái)以后,先表?yè)P(yáng)個(gè)十分鐘、二十分鐘,表?yè)P(yáng)完之后,隱藏地批評(píng)了幾句,批評(píng)完以后又覺得似乎不太對(duì)勁,然后又表?yè)P(yáng)了兩句。

所以這個(gè)人從領(lǐng)導(dǎo)的辦公室走出去以后,都不知道自己是被表?yè)P(yáng)還是批評(píng),還自我感覺挺好的。

所以他還是老樣子,不知道要在哪些方面進(jìn)步。這樣進(jìn)行了三四次之后,這個(gè)干部忽然說這個(gè)人不行,我要把他開掉,然后員工也很吃驚:你不是表?yè)P(yáng)了我四次說我挺好的嗎?

批評(píng)就是批評(píng),開除員工也是這樣,千萬(wàn)不能“殺”兩刀,很可憐,我就不“殺”了,再“殺”兩刀,一個(gè)人“殺”了七次還沒“殺”掉。

這樣你也痛苦,他也痛苦,想清楚了就動(dòng)手,動(dòng)手要快。刀越快,對(duì)他越負(fù)責(zé)任,要尊重游戲規(guī)則。

小公司有小公司的制度,制度一旦確立以后,必須對(duì)制度高度尊重,不是我要“殺”你,是制度要?dú)⒛?,你違反了我們說好的制度。

治理者、領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)業(yè)者心要仁慈,但要建立游戲規(guī)則,尊重游戲規(guī)則,明白自己要什么,明白團(tuán)隊(duì)要什么。

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