以技術(shù)助力700萬企業(yè)逆生長京東企業(yè)業(yè)務打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型京東模式

今年前三季度，中國經(jīng)濟在全球增速放緩的背景下依舊保持住6%以上的增速，顯現(xiàn)出強大的韌性和潛力。專家認為，在中國企業(yè)煉就“成長韌性”的背后，離不開商業(yè)基礎設施——高質(zhì)量企業(yè)服務的同步進化。

在2021年第四季度，京東零售集團內(nèi)部一個叫京東企業(yè)業(yè)務的事業(yè)部，在國內(nèi)率先提出“企業(yè)服務綜合體”戰(zhàn)略構(gòu)想，其業(yè)務負責人京東集團副總裁、京東企業(yè)業(yè)務事業(yè)部總裁宋春正還公布啟動了一項“星云計劃”：2020年幫助100個合作伙伴突破10億元銷售額；簽約200家技術(shù)合作伙伴，構(gòu)建企業(yè)服務數(shù)字新生態(tài)；聚集20000家企業(yè)服務伙伴，打造線上線下一體化協(xié)同服務平臺。

不但自己要逆生長，還要帶動合作伙伴逆生長，京東企業(yè)業(yè)務的底氣是什么？每個企業(yè)都是構(gòu)成中國經(jīng)濟大環(huán)境的細胞，記者就試圖通過盤點這個專注于服務每個細胞的企業(yè)服務綜合體來一窺2021年中國企業(yè)發(fā)展的一個側(cè)面。

以技術(shù)為基石創(chuàng)新應用開辟數(shù)字化轉(zhuǎn)型“京東模式”

任何企業(yè)逆勢成長首先要解決效率問題，而從京東的實踐明確呈現(xiàn)出：為客戶提升企業(yè)效率的很佳方案就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IDC首席分析師指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是利用很新的數(shù)字化技術(shù)和能力來驅(qū)動組織商業(yè)模式的創(chuàng)新，目的是為了實現(xiàn)業(yè)務的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和增長。其中，技術(shù)的應用成為一切變革的基礎，也是京東企業(yè)業(yè)務布局的核心。

在今年11月召開的京東企業(yè)業(yè)務合作伙伴大會上，京東企業(yè)業(yè)務首次展示了背后的技術(shù)支撐體系和技術(shù)創(chuàng)新成果：已建成七大智能化采購平臺，三大場景化產(chǎn)品，4條企業(yè)專屬供給鏈體系，發(fā)布API接口200余個。目前，京東企業(yè)業(yè)務已建立起從底層技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)到應用層場景化解決方案的完善技術(shù)體系，能夠在為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供技術(shù)支撐的同時帶來全面的服務保障。

在底層技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)方面，今年京東企業(yè)業(yè)務推出三款重量級的技術(shù)產(chǎn)品——采購ERP、神算子數(shù)據(jù)平臺和采購大腦。其中采購ERP是一款采購業(yè)務中臺技術(shù)產(chǎn)品，在其中集成了采購過程中所需要的基礎組件，可以幫助技術(shù)服務公司，在其自有產(chǎn)品和技術(shù)能力的基礎上快速搭建出功能完善、性能優(yōu)越的采購平臺；神算子數(shù)字平臺則是一個專注于采購業(yè)務的大數(shù)據(jù)處理平臺，其包括數(shù)據(jù)源、指標層、接口層、應用層四層；采購大腦是一款專注于采購領域里的AI產(chǎn)品，可以對采購全流程中的多個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)智能化提升。

以這些底層技術(shù)產(chǎn)品為核心，京東企業(yè)業(yè)務還針對企業(yè)客戶不同場景的需求匹配不同的服務模塊、產(chǎn)業(yè)鏈資源，打造出PPSA、PSI、iSRM等一系列的智能化場景解決方案。

企業(yè)運營場景中，PPSA可提供覆蓋企業(yè)的采購計劃(Plan)、