淘寶電商給電商人的19個經驗這些彎路你不必親自走

1.合伙人

選合伙人很重要（假如你有合伙人的話）。

一定要有一個敢作敢當的人，能力很重要，但是比能力更重要的是人品。不管平時關系多好，哪怕是親兄弟，都不要輕易平分股份，因為虧多了或者賺多了，都會發生爭執，本著很基本的原則：多勞多得。

▌2.電商培訓

關于培訓，要慎重選擇。

七天螺旋、下架時間卡位、直通車質量得分迅速上十分、標題寫作技巧……太多的干貨都很牛，也確實能夠成功，但是你發現：在你用的時候，卻失去了魔力。

這也是為什么有部分電商培訓被罵的原因所在。類目不同、店鋪的基礎不同、人員配備不同、執行力不同、所把握的資源不同……這一切決定了，干貨只能是別人的干貨。

在這里，非常慎重的提醒各位商友：不管是誰的干貨，很需要的關注其實是思路。千萬不要隨便就套到自己的店鋪上。

▌3.養成記賬的習慣

開始的時候，哪怕就是記流水賬，也一定要記，每一筆都要記，只要是從項目上進出的錢。千萬不要隨意，積少成多，你是在創業。

▌4.拓展圈子

如今的電商圈子不算少，多加入一些圈子可以在無意中學到很多東西，淘寶上愿意分享的大佬還是很多的。

很多時候一些不經意的小方法和小技巧就可能給你帶來巨大的收獲。

▌5.擺好心態

你在淘寶上創業是為了賺錢來的，而不是為了體會當老板的感覺來的。

花的每一分錢都得要用到刀刃上（≠摳門），不用害羞討價還價，一個紙箱子能少花1毛錢，一個月算下來也不少……

▌6.重視快遞服務

快遞千萬不要只顧著圖便宜。

京東的出現讓淘寶對物流的要求更高了，因為物流的速度和服務態度問題給差評的情況經常發生，賠點錢是小，影響排名是大。

雖然每個地方的物流服務和速度沒法控制，但是盡量不要圖便宜選擇一些沒有聽過的物流。

▌7.關于價格調整

假如你想調整價格，通過打折軟件調整，千萬不要去盲目改一口價，選擇打折工具，優惠卷等方式。

▌8.保證貨的質量

前期進貨的話可以先進一小批看看質量，假如有條件很好親自去選，除非你已經非常相信供貨商。

不要上來就進一大堆貨，究竟很多時候愿望非常好，但是現實是殘酷的。

甚至，你寧愿到時候會缺貨，也不要進了一堆貨賣不出去。可能對于那些實力雄厚的大商家來講，一次囤個幾十萬的貨可能無所謂，因為他們的資金流不在貨上，但對于絕大多數的中小創業者來說，貨就是一切。

▌9.刷鉆請慎重

不要去相信那些什么多少錢給你刷到鉆，多少錢刷到皇冠的。

先不說可信不可信，安全不安全，即使真的安全地搞上去了，店鋪信譽對你店鋪權重的幫助是非常非常低的，低到甚至可以忽略不計。

▌10.“虛擬產品”的騙局

信很多商家受過這樣的忽悠：讓你交幾百塊錢，然后在店鋪里面掛上虛擬產品，主要是充話費、游戲點卡一類的，說這樣可以快速的積累信用……積累你妹！

除了被騙幾百塊錢，沒有任何收獲。

▌11.店鋪視覺不能湊合

不管有錢沒錢，錢多錢少，店鋪的視覺展現都不能湊合。不管做什么類目，假如不是產品極具優勢的話，店鋪視覺一定要專心做，好好做。

▌12.請重視客服

除非真的忙不過來了，否則客服是你很后一個想要去雇傭的人。

兩點，第一還是為了省錢；第二，對產品，自己肯定比客服熟悉，也肯定會比客服專心，在轉化上，這是沒法兒比的。

不要想著什么客服外包、什么雇傭客服，然后培訓啥的。注重，你是小賣家，小賣家，小賣家！

▌13.不是大企業的話，可以考慮放棄代運營

直通車、鉆展、自然搜索優化、淘寶客、上活動，每一種都不要找代運營。只要你不是大品牌，不是實力雄厚的傳統企業，就什么都不要找代運營。

▌14.別人的標題不要抄

不要去抄別人的標題，尤其是去抄銷量高的、人氣高的寶貝標題。因為你們的操作、產品、服務、店鋪基礎，都不一樣。

相同的寶貝，相同的標題，人家有展現，你就沒有，并且還因為標題一樣，失去了獲得新品加權的機會。

▌15.別刷單

你們懂的。不要做平臺違規的事。

▌16.差評事大

假如真的是因為自己的原因造成的差評，好好跟顧客說說，很大不了就是退款不退貨，差評對小賣家的影響太大了。

▌17.追求的就是速度

做淘寶就是很辛勞，是個伺候人的活兒，有人旺旺跟你咨詢時，一定要耐心、迅速，不要不耐煩。像周小帥小龍蝦那樣的客服，那是營銷，絕大多數中小賣家做不來，那是需要炒作的。

促進轉化是一方面，很 關鍵的是旺旺響應速度，會影響權重。

▌18.盡量開服務

把能開通的服務都開了，什么貨到付款、信用卡支付、7+退貨、運費險啥的，對于轉化有幫助。

▌19.保重好身體

不管忙成啥樣，天天盡量找時間運動運動。

做電商很簡單落下一身的職業病，頸椎、腰椎、眼睛、腱鞘炎、脫發……