天貓店魚龍混雜,馬云爸爸為了治理好這個龐大的組織,也是費勁了心機,很多時候我們在天貓購物看到旗艦店三個字就覺得似乎都是正品一樣,但是大家要注重這其中是很有貓膩的,很多用戶都在問天貓旗艦店有沒有假貨,今天我們來仔細聊一下。

首先得聲明一件事,天貓旗艦店≠官方旗艦店,一般天貓商城商鋪有三種形式,分別為旗艦店、專營店、專賣店,雖然只有兩字之差,實際上千差萬別,品牌的官方旗艦店擁有統一的"品牌直銷"專有標識(如下圖),沒有此標識的官方旗艦店,一律不要相信。
同時當你鼠標點到"描述服務物流"時,還會出現左邊的商鋪介紹,當你再點擊紅圈標注的"工商執照"進去,輸入驗證碼后,你會看到切切真真顯示是品牌方運營!
不過有些公司是委托第三方公司治理官方旗艦店,比如歐萊雅、美寶蓮等,由麗人麗妝治理,這在天貓很常見,也是被答應的。無論是官方自主運營,還是委托第三方公司,貨源都是100%保證,像天貓這種用戶龐大的平臺,官方來不得半點虛假,否則就是砸自己的招牌。
不過有網友反應,官方旗艦店和專柜的產品用起來感覺不一樣,這里大家要注重一個問題,其實很多時候我們買的不是假貨,而是產品質量有問題,大家對于假貨的定義可能不太清楚,假貨是指假冒偽劣別人家的產品來沖做正品,而質量問題是所有產品都普遍存在的,就算是正品也可能是有質量問題的,而天貓的官方旗艦店都是品牌方自己注冊或者授權給旗下電商公司和代運營公司,它是有商標注冊證的、企業營業執照等文件都俱全,并且由天貓小二審核通過的,一般能確定開店的主體是品牌方,能證實確實是正品,跟京東、亞馬遜等平臺自營店鋪可信度差不多,所以大家在質疑之前要有確切的證據證實是假貨才行。

但是有一點:你在旗艦店買東西看評價,也會有人說是假貨,碰到這種情況,一般是賣家店鋪售后問題沒處理好,或者說產品品質確實存在問題。注重:品牌正品也有質量問題,并不是買到有質量問題的產品就是假貨!

很后還是簡單概括一下,官方旗艦店只能有一家,它的入駐標準非常高,必須有品牌官方授權,可信度100%。而旗艦店是有等級劃分的,官方旗艦店>專賣店>專營店,可信度也是官方旗艦店>專賣店>專營店。
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