電商越來越受到各大媒體的關注,尤其近幾年的賣家與買家的關系紛爭更是上升到了一個極其惡劣的地步,但這并不意味著所有的淘寶店鋪都是這樣的,也有那些良心賣家。而對于顧客來說,挑選一個信譽較高的淘寶店對于他們購買產品是極其重要的,究竟誰都不想買一個不稱心如意的商品,也沒有多余的時間去調換貨。這對于淘寶店鋪就是一個挑戰,一般店鋪信譽高的很簡單得到顧客的信賴,那么普通店鋪如何提升自己的淘寶信譽呢?

1.刷單刷信譽
現實生活中總有人扮演著各式各樣的托兒,尤其是在網購這種這種托兒,也就是俗稱的刷單刷手。Howareyou,要知道網購的發展越來越火爆,很多人都開始加入電商,尤其是在馬云爸爸的帶領下淘寶競爭越來越激烈,大型的網購平臺也不僅僅只有淘寶,像京東蘇寧易購,拼多多這些很為火爆的網購平臺都有自己的單量,這些單量真的是靠自己產品賣出而來的嗎?其實不然,有很多單量都是刷單而來的。為什么網店店主這么熱衷于刷單呢?其實他們就是為了提高自己的淘寶信譽,賣家的信譽一般都是根據購物的評價來評定的,就淘寶店鋪而言,一些好評能夠給他們的信譽加分,假如一個差評則會扣分,因此很多人都開始熱衷于淘寶刷單這種快速提高信譽的方法。究竟有很多產品都是相似的,這種提高信譽的方法也是競爭的一種手段。
2.商品描述一致性
網上很多商品與產品的描述以及圖片一致性較差,甚至有很多產品都是通過各種拍攝技巧拍出來,拿到實物并沒有那種質感。因此很多買家看到自己的商品與圖片描述不符的話就會給差評,而且差評會影響自己的淘寶信譽評分,需要刪除差評。因此建議店家還是提高產品的描述一致性,盡可能的讓買家看到的產品與實物相符。但是很多人會覺得這樣并不能拉到更多的客流量,其實圖片所代表的事物僅是一種,店鋪可以通過視頻的拍攝方法讓買家感受到實物質感。
3.提升賣家服務
賣家的服務也是影響到淘寶信譽評分的一項標準,尤其是買家的客觀評價將會影響到賣家的信譽值,因此在賣家服務方面一定要做到耐心細致。

4.產品評價的真實性
也有很多淘寶店主會認為只要提升自己產品的好評度就一定能夠提升店鋪的信譽值,其實并不是這樣的。很多情況下,客戶會認為好評太多是刷單而來,也就不太愿意相信評價了。因此客戶會忽略尤其多的好評,而是直接從中差評來看這些產品的真實效果,因此還是建議店鋪不要太專注于好評,也不要期望拉攏客戶進行多次好評,這樣會讓客戶反感,從而流失一些潛在的客戶。
隨著人們的網購技巧越來越多,很多客戶也知道在購物時需要注重的哪些事項,因此網店的信譽也成為很多網購達人所忽略的問題,但這并不意味這網店店鋪就不需要關注這些問題,因此還是建議淘寶店主抓住自己的一切機會提升自己的信譽,究竟自己的信譽是靠一點一滴積累下來的。而且良好的信譽可以幫助客戶留住一大批的客流量,同時也因為自己淘寶信譽的原因而增加客戶對產品的樂觀評價從而吸引一批新客戶,這對于網店的發展是可以說是互利互惠的。
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