發(fā)布時間:2021-12-27
欄目:電商資訊
為了與時俱進(jìn),如今的很多平臺,例如:抖音,每日頭條,淘寶等等,它們搜索引擎的原理都是建立在「千人千面」的個性化搜索機(jī)制下。所謂的千人千面,就是根據(jù)每個人的喜好不同,建立每個人的喜好數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而去為大家做免費的私人訂制。

「」的原理可以更好的為顧客提供個性化的服務(wù),做好店鋪標(biāo)簽的賣家也可以獲得更精準(zhǔn)的流量,那么,通常影響店鋪權(quán)重的又是哪幾類標(biāo)簽?
一、買家標(biāo)簽
所謂買家標(biāo)簽,就是根據(jù)買家性別、年齡、喜好、區(qū)域、經(jīng)濟(jì)實力,購買方式等進(jìn)行標(biāo)記、分類。例如:A客戶之前買了一件價格在300元的韓版繭型黑色大衣,那么A客戶的標(biāo)簽就是黑色、韓版、大衣、客單價在200-400元,系統(tǒng)會自動給她推薦符合這些詞的產(chǎn)品。
二、店鋪標(biāo)簽
是根據(jù)店鋪上架產(chǎn)品的類目,屬性,價格,風(fēng)格,款式,成交客戶的信息而形成的標(biāo)簽,所以店主在前期一定不要上多而雜的產(chǎn)品,盡量上同一個類目的產(chǎn)品,這就是為后期不打亂人群標(biāo)簽,為精準(zhǔn)化引流所做的預(yù)備。
三、行業(yè)標(biāo)簽
行業(yè)標(biāo)簽主要分為性別,年齡,地區(qū),職業(yè),調(diào)皮值等。想要了解行業(yè)標(biāo)簽,數(shù)據(jù)可以參考生意參謀,市場行情專業(yè)版,人群畫像,買家人群。
對于有些類目的產(chǎn)品,看好行業(yè)標(biāo)簽,找準(zhǔn)精準(zhǔn)客流,這是市場的真實反饋,更有利于做精準(zhǔn)客戶投放。
店鋪的標(biāo)簽是依據(jù)買家屬性而形成的,所以針對人群投放才是很精準(zhǔn)的,具體的引入精準(zhǔn)流量的方式莫過于直通車引流。今天主要談?wù)労唵卧斐蓸?biāo)簽混亂的幾個常見誤區(qū),究竟優(yōu)化店鋪標(biāo)簽的操作是個功夫活兒,打亂標(biāo)簽真是分分鐘....
導(dǎo)致人群標(biāo)簽混亂的因素有很多,比如:刷單、淘寶客、錯誤的店內(nèi)活動、直通車開錯標(biāo)簽...總之只要是進(jìn)來的訪客消費層級與店鋪的產(chǎn)品客單價不符,并所占比例大,一般就認(rèn)定這種情況為店鋪標(biāo)簽混亂。
假如店鋪消費層級的2/3的都集中在50-190這個區(qū)間,但是這家店鋪產(chǎn)品的客單價卻是在200元,這就可以看出,進(jìn)入店鋪的流量不夠精準(zhǔn),拉低轉(zhuǎn)化率,也必然會打亂店鋪原有的標(biāo)簽,因為從淘寶系統(tǒng)來看,可能后臺有上千萬個人群標(biāo)簽,按照原來的標(biāo)簽給流量并沒有轉(zhuǎn)化,系統(tǒng)就不知道該給什么樣的流量,或者可能也不會再給流量。

怎樣才能拉回正確的人群標(biāo)簽?
1.正確定位產(chǎn)品客群,分析訪客消費層級
可以通過生意參謀中的數(shù)據(jù),去分析店鋪的訪客消費層級,假如進(jìn)來的訪客,跟客單價不匹配,可以判定人群標(biāo)簽混亂。
所謂的消費層級:指的是店鋪來訪消費者的客單價偏好,要跟自己的客單價做匹配。
2.根據(jù)產(chǎn)品的定位制定活動
許多店鋪定期都會推出一些店內(nèi)促銷活動,比如:滿多少送多少,限購幾件等,但搞活動的同時要注重過分的打折促銷吸引來的往往都是低消費群體,這是否與產(chǎn)品的定位相符合?假如不相符,這種本來是為了沖下銷量的促銷活動也會成功的打亂店鋪的標(biāo)簽。
3.直通車定向功能進(jìn)行糾正
直通車的定向功能,用好就是人群標(biāo)簽的糾正利器,只要在正確的標(biāo)簽下的點擊量,大于平時不精準(zhǔn)的訪客數(shù),就可以鎖定優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)人群了。
關(guān)于直通車的開車方向還是要從 關(guān)鍵詞入手, 關(guān)鍵詞選的不準(zhǔn),店鋪的人群標(biāo)簽就會被打亂,假如開了一段時間車,發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)量,點擊量都還不錯,但是轉(zhuǎn)化率卻還是很低,那就要注重了,影響轉(zhuǎn)化率的因素,除了前期基礎(chǔ)的那些因素,比如選款,創(chuàng)意圖,詳情頁,評價,定價······就要考慮是不是 關(guān)鍵詞抓的不夠精準(zhǔn)。
4.專注老客戶營銷
越是大的店鋪越是注重老客戶的維護(hù),節(jié)日祝福短信,溫馨賀卡,贈予的日常小禮品等等的這些方式我想都已經(jīng)不能再刺激到老客戶的神經(jīng)了,常規(guī)的這些招式早已傳遍千家,只要是做店鋪的,想維護(hù)老客戶的我想也都已經(jīng)能做到這些了,籠絡(luò)住人心的服務(wù),一直都在于每個人的獨特性,就像千人千面的搜索機(jī)制,老客戶服務(wù)也是如此,開發(fā)一個新客戶成本是維護(hù)老客戶的7倍,老客戶的維護(hù)也要做出差異化,增大老客戶的回購,是穩(wěn)定店鋪人群標(biāo)簽不可或缺的一步。
淘寶系統(tǒng)會根據(jù)老客戶的回購情況,抓取老客戶數(shù)值,去進(jìn)行權(quán)重的分配(老客戶的權(quán)重,是比新客戶高出一倍的)。專門制定一些針對老客戶的優(yōu)惠活動,引導(dǎo)老客戶二次回購,店鋪標(biāo)簽權(quán)重也會越來越高。
5.不可錯失強化標(biāo)簽的細(xì)節(jié)
保證產(chǎn)品屬性完整正確。每個屬性詞就是一個產(chǎn)品標(biāo)簽,每個標(biāo)簽的背后就是一群潛在的訪客,重視產(chǎn)品屬性詞的填寫完整,并與產(chǎn)品標(biāo)題,主圖吻合,就是強化自身基礎(chǔ)標(biāo)簽。
產(chǎn)品的標(biāo)題 關(guān)鍵詞必須與產(chǎn)品建立較強的相關(guān)性。顧客點進(jìn)來,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和自己搜索的預(yù)期不同,只會造成跳失率高,轉(zhuǎn)化率低的結(jié)果。以上就小編分享的全部內(nèi)容了,希望對大家有所幫助。
文章地址:http://www.meyanliao.com/article/online/8257.html

- 1互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊有多大
- 2美團(tuán)再因不正當(dāng)競爭敗訴新反法互聯(lián)網(wǎng)專條首次適用外賣領(lǐng)域!
- 32021互聯(lián)網(wǎng)十件大事對不起賈躍亭你只能排第四
- 4互聯(lián)網(wǎng)宣傳做的就是用戶體驗
- 5互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)到底需要怎樣的能力
- 6適合上班族的25個副業(yè)(適合上班族的互聯(lián)網(wǎng)副業(yè))
- 7互聯(lián)網(wǎng)的世界沒有永遠(yuǎn)的敵人只有永遠(yuǎn)的利益
- 8押唄進(jìn)駐天線貓助力互聯(lián)網(wǎng)數(shù)碼產(chǎn)品寄存行業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展
- 9互聯(lián)網(wǎng)公司如何做好品牌定位
- 102021年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展回顧冬去春欲來改弦當(dāng)更張