淘寶精準(zhǔn)定位加上刷流量

假期結(jié)束之際，大部分店家都覺(jué)得流量少了好多，訂單也變少了。因?yàn)轭櫩图倨诙计炔患按鋈ネ媪耍@樣一來(lái)，大部分人要買什么東西也都在旅行的時(shí)候都買了，就沒(méi)什么人會(huì)去網(wǎng)上買。若是想提高銷量的話，店家要是了解顧客是通過(guò)什么搜索詞搜到店家的商品時(shí)，那就能更好的調(diào)整標(biāo)題，讓更多的顧客找到店家的商品，提高流量。

很近直通車開(kāi)展了一項(xiàng)新的服務(wù)測(cè)試，即消費(fèi)者洞察報(bào)告，就是把顧客平時(shí)的搜索詞以及常下單的商品統(tǒng)計(jì)，以此來(lái)幫助店家正確定位顧客，提升顧客的品質(zhì)。

因此，就來(lái)一起討論一下這項(xiàng)新服務(wù)：

1.有什么作用

2.可以了解到一些什么數(shù)據(jù)

一、有什么作用

這項(xiàng)服務(wù)可以對(duì)顧客常搜索的商品，標(biāo)題，以及常下單的商品分析，從而來(lái)判定是否是會(huì)購(gòu)買店家商品的顧客，了解顧客從搜索到購(gòu)買的過(guò)程。

因?yàn)檫@項(xiàng)服務(wù)可以幫助商家正確定位顧客且提高顧客品質(zhì)，以此來(lái)提高流量，增加訂單。因此，這對(duì)客服來(lái)說(shuō)也是有好處的，能提高商家的積極性。

下面就來(lái)介紹一下商家能了解到顧客的一些什么數(shù)據(jù)

二、商家能了解到顧客的一些什么數(shù)據(jù)

首先，報(bào)告對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，可以選擇不同的時(shí)限，一周，半個(gè)月和一個(gè)月這三種。

大致可以分為以下幾種：

店家顧客

這種可以是店家了解到有哪些潛在顧客或者已經(jīng)購(gòu)買的顧客。

第一，潛在的顧客：很近就調(diào)查發(fā)現(xiàn)有大部分店家存在很多的潛在顧客，但是會(huì)因?yàn)榉N種原因而一直把商品放在收藏夾，購(gòu)物車?yán)铮钟^望態(tài)度，想買又遲遲沒(méi)有下手。

第二，新顧客：根據(jù)很近的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很近對(duì)店家的商品加過(guò)購(gòu)物車或著收藏夾，但沒(méi)有購(gòu)買的顧客。

第三，老顧客，所謂老顧客就很近一段時(shí)間購(gòu)買過(guò)商家的產(chǎn)品的顧客。

2、顧客搜索分析

通過(guò)分析顧客的搜索方式，店家就可以了解到顧客到底是怎么搜到你的商品的，搜索了什么標(biāo)題：

第一，分析顧客的愛(ài)好愛(ài)好和年齡段以及可能需要的東西，然后判定顧客對(duì)店家的商品是否會(huì)有愛(ài)好，比如像中老年人，一般來(lái)說(shuō)就不會(huì)去購(gòu)買一些青少年喜歡的小玩意，那樣的話推廣是沒(méi)有作用的，假如發(fā)現(xiàn)店家的商品符合顧客的需求，那樣去推廣就會(huì)事半功倍，提高效率，顧客對(duì)于適合自己的商品，也會(huì)有購(gòu)買的欲望，這樣就能提高銷量。

第二，若是顧客搜索某件商品了很多次，假如商家恰好是銷售那種商品的，那樣店家去推廣，就會(huì)有極大可能成交交易，但若是顧客搜索的少，那就沒(méi)有必要去推廣了，應(yīng)該去尋找那些需要的顧客。

淘寶店提高流量有了新方法,精準(zhǔn)定位加上刷流量

3.把進(jìn)店還在觀望的顧客變?yōu)橄M(fèi)者

把進(jìn)店的顧客變?yōu)橄M(fèi)者：要了解這些顧客的信息，還有他們需要什么商品，精準(zhǔn)推廣，大大提高流量，增加訂單。

4.商品交易

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，除了需要了解顧客的愛(ài)好愛(ài)好，需求，年齡段等等信息以外，還需要知道顧客近期的交易數(shù)據(jù)。