在店鋪運營中,淘寶店鋪流量起著至關重要的作用,但近來有很多賣家都發現自己的店鋪淘寶流量上來了轉化率下降的情況,但是自己又找不到原因,也就無法對癥下藥解決問題,那么我們要如何應對此現象呢?我們一起來看看吧。
1、流量維度
正常來講,站內流量比站外流量轉化高,手淘搜索比直通車鉆展轉化高,而店鋪轉化率很高的一般是購物車,比如:店鋪第一天有1000個流量,有600個來自站內,400個來自站外;而第二天還是1000個,有500個來自站內,500個來自站外,在這種情況下,店鋪轉化率是會下滑的。
2、流量精準度
怎么看流量是否精準?首先要看標題是否與寶貝屬性相匹配,主圖是否與標題匹配,然后還要看今天的人群和過去一個月的人群是不是一一致的。一般活動結束后的一個星期左右,轉化都會下滑,因為活動人群會影響店鋪人群標簽,所以需要大概一個星期來調整。
3、價格
在做一款寶貝時,前期我們會相對應降低寶貝的價格,通過低價實現動銷引流,而后期為了實現盈利,一般會選擇提價,也就是漲價。那么大部分情況下,提價后的轉化率和流量都會出現下滑,主要是因為之前的價格買家可以接受,但是上漲后有的買家就接受不了了,導致轉化下滑。這就告訴我們,假如漲價后的影響較大,那要趕緊恢復原來的價格,給直通車多加點預算,將影響降到很低。假如漲價后的影響較小,那就暫時答應轉化的下滑,因為這是必然的,這時大家可以做些購物車營銷、直通車增加預算來輔助。
4、評價、問大家

一般情況下,假如評價的頂部有差評的話,那對轉化的影響是非常大的,這個時候要了解差評的具體原因,假如是產品自身問題,那要及時改正,假如是服務問題,可以和買家多協商。除此之外,差評營銷、讓收貨新買家評價這些等,都是有效的方法。而淘寶問大家現在也是越來越重要了,因為它更有互動性,更加真實,所以一旦有發現負面回答,就得及時處理。

5、市場
市場表面看似平靜,但它永遠是在變化的,所以市場這塊的因素有很多,比如節假日、天氣等,這些都會導致轉化下滑,另外行業大盤下滑也會使轉化下滑。
看到這里,相信大家已經知道怎么處理轉化率忽然下降啦,下次在碰到同樣的情況,就不會驚慌失措啦!以上就是天線貓小編分享的有關“淘寶流量上來了轉化率下降”該怎么辦的相關內容了,希望對大家有所幫助。

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