1.什么是淘寶無線搜索
無線搜索基礎(chǔ)是人氣模型,算法承襲了PC淘寶搜索的引擎技術(shù)和相關(guān)性算法,在搜索商品結(jié)果集和搜索排序基礎(chǔ)權(quán)重上保持一致的同時,也會根據(jù)手機淘寶買家的差異化行為習慣(ID定向:年齡、地獄、愛好愛好、瀏覽過的信息等),對搜索結(jié)果在展現(xiàn)和排序上加以調(diào)整和優(yōu)化,提供給移動終端用戶以更好的搜索體驗。這說明了無線自然搜索規(guī)則基本上已經(jīng)與PC相似,而且也開始著重“個性化”搜索結(jié)果。

2無線搜索排名的基石:相關(guān)性
淘寶搜索排名規(guī)則,總結(jié)下來就三個字——相關(guān)性,如圖所示,
相關(guān)性有三層意思,也是淘寶搜索排名的三層過濾規(guī)則。
第一層是搜索相關(guān)性,就是說,只有標題里含有搜索詞的寶貝才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做 關(guān)鍵詞相關(guān)性;
第二層就是類目相關(guān)性,就是說,在某個 關(guān)鍵詞展示的寶貝里,有部分寶貝排名靠前了,而這些寶貝,恰好是與 關(guān)鍵詞相關(guān)的分類下的寶貝;
第三層是客戶評價相關(guān)性,就是說,客戶覺得好的,認可的,就優(yōu)先推薦了,比如人氣排名中的7天成交量,轉(zhuǎn)化率,回頭客等人氣指標,就是在反映客戶評價的認可度。還有就是淘寶一直談的賣家服務(wù)。這些都是客戶的一種評價,一種認可。
這三層相關(guān)性有一個基本邏輯順序,這個順序是:搜索相關(guān)性過濾出來參與排名的寶貝,依照類目相關(guān)性初步劃分哪些寶貝有優(yōu)先排名優(yōu)勢,很后客戶評價相關(guān)性決定了很終排名。
你也可以這樣理解這個基本邏輯順序:搜索相關(guān)性決定了哪些寶貝參與排名,類目相關(guān)性決定了哪些寶貝排名靠前,評價相關(guān)性決定了哪件寶貝排名靠前
3.無線搜索的基礎(chǔ)模型:人氣模型
無線模型的基礎(chǔ)源于人氣模型,
在同比維度上,我們把搜索試錯原則、控價率、停留時間、點擊率、分享率、收藏率、轉(zhuǎn)化率、復購率、跳失率這些基礎(chǔ)權(quán)重,環(huán)比維度上是PV和UV、銷量、收藏量、銷售額增長率,我們通過這些基礎(chǔ)的無線權(quán)重累加,讓我們的無線搜索權(quán)重分值增加,讓更多的買家找到我們的商品.
4.無線搜索的排名因素
1)個性化搜索,無線端個性化的實現(xiàn),淘寶根據(jù)你的瀏覽習慣,購物行為可以讓買家可以看到自己喜歡的店鋪,增加下單轉(zhuǎn)化.無線搜索。
2)手機描述分為①詳情頁的停留時間②詳情頁跳轉(zhuǎn)率③主圖質(zhì)量④一陽指、微淘、手機店鋪
停留時間代表著對產(chǎn)品及頁面的肯定,跳轉(zhuǎn)率證實產(chǎn)品的品牌及認可度,而主圖質(zhì)量是提高轉(zhuǎn)化率的重點,一般無線端的首圖430*430以上像素,當然了由于賣家打開速度及消耗流量,詳情頁建議在6個屏幕,寬度在480px—620px,高度則要小于等于960px,店鋪的一陽指、微淘、手機店鋪的裝修都是對無線搜索的補充和加強.

3) 關(guān)鍵詞包含相關(guān)性下、拉框 關(guān)鍵詞、通過手機查詢的 關(guān)鍵詞,買家通過 關(guān)鍵詞來查詢寶貝,第一原則是類目和文本相匹配的商品,因為手機的搜索框比較窄,我們選擇的 關(guān)鍵詞一般是類目詞或者下拉框詞以及品牌詞,這些詞的共同特性就是由2-3個字組成,簡單方便,不需要思考.
4)優(yōu)惠折扣包含手機專享、手機折扣價、淘金幣,這些都是讓客戶很敏感的服務(wù)體驗,消費者買商品,不是想買便宜的商品,是在商品上能占便宜,無線簡單便捷性讓買家更加愿意選擇手機淘寶.
5)付費廣告包含無線直通車、鉆展、無線活動、無線廣告的轉(zhuǎn)化率,付費廣告的加入會讓寶貝更加有排名展現(xiàn),在無線廣告占比權(quán)權(quán)重也會加權(quán)
6)店鋪指標由手機成交量、手機時間段、手機轉(zhuǎn)化率、收藏轉(zhuǎn)換率組成,這些代表著無線的人氣增長,人氣越高,就說明產(chǎn)品人氣分越好,無線搜索的排名權(quán)重就更好.
5.提高無線搜索排名
1)寶貝本身的 關(guān)鍵詞及類目相關(guān)性是很基本的核心考量,不相關(guān)的寶貝屬性和所在類目直接影響搜索排名
2)寶貝本身符合無線買家的瀏覽體驗和消費習慣,手機展現(xiàn)無吸引力,詳情頁無差異化,排名不會靠前
3)寶貝的人氣權(quán)重(基礎(chǔ)權(quán)重),PC端的銷量高,無線銷售額占比高, 關(guān)鍵詞和寶貝人氣權(quán)重遞增
4)店鋪的服務(wù)質(zhì)量及單品的服務(wù)質(zhì)量,店鋪的DSR評分及單品的評價,及后續(xù)的售后綜合服務(wù)動態(tài)

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