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淘寶內(nèi)容運(yùn)營新玩法手把手教程在這里干貨

引言

淘寶男裝正面臨著改變和升級,消費(fèi)升級和泛90后人群主導(dǎo)的市場,讓爆款和中心流量的思維逐漸被行業(yè)淘汰。

平臺圍繞內(nèi)容運(yùn)營進(jìn)行了玩法升級,內(nèi)容渠道及資源越來越多得涌向以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為依托的店鋪和產(chǎn)品,內(nèi)容化和社區(qū)化也必然成為新的運(yùn)營分享。

讓頁面更加個(gè)性化,改變用業(yè)務(wù)線劃分店鋪的做法,用“青春流行”、“時(shí)尚都市”等劃分維度,讓消費(fèi)者找到自己想要的商品。

文/天下網(wǎng)商記者徐露寧函夏

回顧2020年淘寶男裝的發(fā)展,著重于打造中國制造、淘特萊斯等特色市場,圍繞產(chǎn)品品質(zhì)的提升攻城掠寨。但隨著流量入口的變化,消費(fèi)者的習(xí)慣也隨之發(fā)生改變。在消費(fèi)升級和泛90后人群主導(dǎo)的市場下,爆款和中心流量的思維逐漸被行業(yè)淘汰。

2021年則被稱為內(nèi)容化的元年,內(nèi)容運(yùn)營正占據(jù)整個(gè)淘系運(yùn)營的主流思維,如何才能更好地運(yùn)用現(xiàn)有的內(nèi)容渠道做精準(zhǔn)化推廣?2021年8月12日和8月14日,淘寶男裝賣家溝通會(huì)分別在杭州和舉辦,《天下網(wǎng)商》根據(jù)現(xiàn)場分享內(nèi)容做了以下整理:

梳理行業(yè),你是否已經(jīng)被邊緣化?

淘寶男裝分為原創(chuàng)設(shè)計(jì)、紅人店鋪、線下品牌等六大特色市場,行業(yè)現(xiàn)狀大致?lián)碛幸韵滤膫€(gè)特點(diǎn):

1頭部賣家增長迅猛,市場結(jié)構(gòu)正在每個(gè)市場中發(fā)生改變。其中,頭部賣家的內(nèi)容運(yùn)營和老客維護(hù)能力相對較強(qiáng)。

2爆款模式受到阻力,產(chǎn)品展現(xiàn)規(guī)則發(fā)生改變,主要為個(gè)性化產(chǎn)品普及、搜索算法發(fā)生改變和促銷渠道玩法升級為主。

3平臺圍繞內(nèi)容運(yùn)營進(jìn)行了玩法升級,內(nèi)容渠道及資源越來越多得涌向以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為依托的店鋪和產(chǎn)品。同時(shí),促銷和營銷活動(dòng)也將內(nèi)容制作設(shè)置為入選門檻,微淘中以直播、微淘數(shù)量等部分權(quán)限采用分層開放的方式向商家放權(quán)。

淘寶內(nèi)容運(yùn)營新玩法手把手教程在這里干貨1

4多市場格局凸顯,需要進(jìn)行合理的資源整合和利用。更多擁有粉絲引導(dǎo)能力或內(nèi)容制作能力的資源涌進(jìn)淘寶的生態(tài)中,例如O2O的線下資源、達(dá)人分享和引流、直播等。如何更好地利用現(xiàn)有資源,則成為商家需要思考的話題。

針對行業(yè)的具體變化,商家可圍繞以下四個(gè)方向進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營的玩法升級:

1無線內(nèi)容流量正在整體化激增,以手機(jī)淘寶為例,內(nèi)容渠道流量增長迅猛,而在大促期間,甚至超過傳統(tǒng)的促銷渠道流量。

2內(nèi)容渠道矩陣正在變得多元化,內(nèi)部渠道中,ifashion平臺表現(xiàn)突出,微淘也擁有高活躍度。

首先,微淘是商家可運(yùn)用的內(nèi)部渠道中很為直接和精準(zhǔn)的渠道之一,以賣家自運(yùn)營的流量為主,今后將會(huì)慢慢植入微博、直播形式。一個(gè)例子對比,淘寶男裝中,微淘流量運(yùn)用得當(dāng)?shù)馁u家能夠達(dá)到每日十幾萬的流量,女裝能夠到幾十萬。

其次,淘寶男裝的熱門市場主要有“型男社”、“鮮肉潮搭”、“文藝淘風(fēng)”等,展現(xiàn)邏輯趨于個(gè)性化,更為精準(zhǔn),是維護(hù)粉絲的重要渠道。

淘寶之外的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容化社區(qū),也是商家需要耕耘的重要粉絲集散地。

3直播和視頻的探索,達(dá)人合作機(jī)制的建設(shè)成為熱點(diǎn),目前淘寶擁有單獨(dú)與達(dá)人建立合作的業(yè)務(wù),用以推薦商家和商品。商家可充分利用個(gè)人的達(dá)人資源。

4通過品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)供給商,優(yōu)化購物體驗(yàn),新業(yè)務(wù)探索。線下品牌在淘寶男裝中通過特賣和新貨來挖掘增量市場,而男裝定制將會(huì)成為近期待挖據(jù)的重要市場。

內(nèi)容運(yùn)營的三大渠道需要把握

1ifashion平臺

以消費(fèi)升級和消費(fèi)者年輕化為背景誕生的ifashion平臺,也代表了淘寶從導(dǎo)購體系成為消費(fèi)者社區(qū)的嘗試,也是淘寶內(nèi)容化運(yùn)營培養(yǎng)的重要陣地。

這個(gè)以內(nèi)容為載體的平臺以“看圖購”、“買家秀”、“潮流志”三大內(nèi)容分發(fā)渠道,日均UV達(dá)到150萬,產(chǎn)出的內(nèi)容同步到微淘,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可輸出到猜你喜歡、清單、愛逛街等。

三大板塊的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容正確發(fā)布方式:

1.看圖購:選擇與商品主圖有差異化的圖片,高清有美感。通常為全身實(shí)拍,體現(xiàn)整體的搭配。商品錨點(diǎn)放在對應(yīng)的正確位置,配合合適的文案描述,并選擇很合適的標(biāo)簽。

淘寶內(nèi)容運(yùn)營新玩法手把手教程在這里干貨2

2.買家秀:買家秀圖片必須是超過2張實(shí)物上身圖,圖片清楚度高。搭配的文案超過10個(gè)字,以買家評論為主,且需要在文案的很前面加上#買家秀#。

3.潮流志:結(jié)合店鋪的風(fēng)格或優(yōu)勢,做整體定位。主題明確,整篇內(nèi)容需圍繞主題;結(jié)構(gòu)清楚,分段落體現(xiàn);圖文結(jié)合,文字對圖片有一定關(guān)聯(lián)性;注重在手機(jī)端的視覺效果。

2微淘

微淘的核心是回歸以用戶為中心的淘寶,而不是小二推薦、流量分配。每一個(gè)用戶有自己關(guān)注的賬號,感愛好的領(lǐng)域,通過訂閱的方式,獲取信息和服務(wù),并且運(yùn)營者、粉絲之間能夠圍繞賬號產(chǎn)生互動(dòng)。

微淘的內(nèi)容包括買家秀、上新、直播、資訊、互動(dòng)、專輯,其中包括自動(dòng)發(fā)布和手動(dòng)發(fā)布,整體的渠道流量效果很好,流量精準(zhǔn),粉絲轉(zhuǎn)化率高。

3詳情頁優(yōu)化

產(chǎn)品詳情頁的制作,是商家的基本功之一,除了視覺表達(dá)和產(chǎn)品介紹等基本作用,更是提升轉(zhuǎn)化率的 關(guān)鍵,單品轉(zhuǎn)化提升5%以上。

其中,神筆編輯的運(yùn)用,購買轉(zhuǎn)化率提升了5%-7%不等。神筆模塊編輯的模塊結(jié)構(gòu)更清楚、功能更強(qiáng)大,消費(fèi)者更簡單邏輯清楚地看懂:優(yōu)惠券、寶貝推薦、店鋪活動(dòng)、尺碼、熱區(qū)、圖文、視頻。據(jù)悉,9月起影響活動(dòng)報(bào)名和KA商家考核。

金九黃十,雙促進(jìn)入預(yù)熱階段

2021年雙促活動(dòng)出于預(yù)熱和預(yù)備階段,今年的雙十一規(guī)則主要有三個(gè) 關(guān)鍵詞:個(gè)性化、年輕化、內(nèi)容化。主要的方向,讓頁面更加個(gè)性化,改變用業(yè)務(wù)線劃分店鋪的做法,用“青春流行”、“時(shí)尚都市”等劃分維度,讓消費(fèi)者找到自己想要的商品。

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雙十二回到淘寶主場,主要發(fā)力點(diǎn)在主場、特色和全渠道上面。在玩法上,會(huì)借鑒造物節(jié),放大店鋪特色;聯(lián)合聚劃算、淘享購和天天特價(jià),做直播、增加流量。

在方向上,也有大的變動(dòng):

1成交額不再是審核店鋪的第一因素,而是一個(gè)基礎(chǔ)門檻。把店鋪風(fēng)格、運(yùn)營模式、流量獲取方式等納入審核因素;

2看中日常輸出質(zhì)量和輸出數(shù)量;

3渠道上,要從現(xiàn)在開始積累用戶、粉絲,不能押寶雙十一、雙十二的聚劃算等活動(dòng)會(huì)忽然爆發(fā)流量。

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