阿里高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理揭秘僅需5步讓數(shù)據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)生價(jià)值

阿里高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理揭秘（僅需5步，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)生價(jià)值）

在一個(gè)企業(yè)內(nèi)，一只數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)只會(huì)報(bào)表，取數(shù)、建模和分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對(duì)上，你的貢獻(xiàn)會(huì)被業(yè)務(wù)和前臺(tái)屏蔽，對(duì)下，云原生等等技術(shù)已經(jīng)讓平臺(tái)運(yùn)維變得更為簡(jiǎn)單。

雖然現(xiàn)在數(shù)據(jù)中臺(tái)如火如荼，給了數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)名義上的機(jī)會(huì)，考慮到數(shù)據(jù)中臺(tái)的本質(zhì)特征是業(yè)務(wù)化，但假如你連接觸前端的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，怎么可能能建設(shè)好一個(gè)業(yè)務(wù)化的數(shù)據(jù)中臺(tái)呢？

很多數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)內(nèi)存在感不強(qiáng)，或者是老黃牛的命，是有其深層次原因的，并不會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)中臺(tái)的出現(xiàn)而有什么實(shí)質(zhì)性變化，而只有數(shù)據(jù)產(chǎn)品才能真正解決數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造很后一公里的問(wèn)題。

從數(shù)據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)劃分，一般可以分為三大類(lèi)：

第一種是決策分析類(lèi)產(chǎn)品，主要提供分析服務(wù)，比如BI報(bào)表系統(tǒng)、分析專(zhuān)題等等。

第二種是推薦投放類(lèi)產(chǎn)品，主要提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，比如營(yíng)銷(xiāo)治理平臺(tái)，精準(zhǔn)廣告投放平臺(tái)等等。

第三種是數(shù)據(jù)治理類(lèi)產(chǎn)品，主要提供采集、開(kāi)發(fā)、挖掘、運(yùn)維及治理服務(wù)，比如數(shù)據(jù)治理平臺(tái)等等。

但大多數(shù)時(shí)候我們的數(shù)據(jù)產(chǎn)品表現(xiàn)并不驚艷，很多企業(yè)對(duì)于BI和大數(shù)據(jù)差不多是一個(gè)印象，取數(shù)、指標(biāo)、報(bào)表，平臺(tái)，很多大屏可視化一下，還有什么？

你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多數(shù)據(jù)產(chǎn)品天生的基因決定了它只能做螺絲釘，做到極致也就是70分，其創(chuàng)造價(jià)值的天花板是很低的。

作為傳統(tǒng)企業(yè)，這幾年我們?cè)跀?shù)據(jù)產(chǎn)品的方向探索上還是比較多的，很近正好看到阿里的一張PPT，如下圖所示，感覺(jué)大家很終還是殊途同歸，發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)產(chǎn)品真正能創(chuàng)造價(jià)值的地方。

阿里提到的很多數(shù)據(jù)產(chǎn)品，無(wú)論是DataWorks，Dataphin還是OneService，都是偏后端的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，它們其實(shí)屬于數(shù)據(jù)價(jià)值鏈的中段，而真正能直接創(chuàng)造價(jià)值的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，則是上面圖示中的阿里媽媽、阿里小貸、觀(guān)星臺(tái)、生意參謀、黃金策、嵌入業(yè)務(wù)中臺(tái)等等。

而這些服務(wù)對(duì)象在任何一個(gè)企業(yè)都具有普適性，也就是說(shuō)，通過(guò)打造為這些對(duì)象服務(wù)的產(chǎn)品，你的數(shù)據(jù)產(chǎn)品也許就找到了真正出口。我們應(yīng)該努力回歸第一性原理，從直接能創(chuàng)造價(jià)值的地方尋找數(shù)據(jù)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

下面筆者就結(jié)合阿里來(lái)談一談數(shù)據(jù)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)和前途。

1、賦能治理者

阿里有觀(guān)星臺(tái)，其提到主要作為公司的健康晴雨表，分職分權(quán)的財(cái)報(bào)，這就是傳統(tǒng)BI做的東西，這是數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)公司的基本面，使命就是確保數(shù)據(jù)及時(shí)正確，無(wú)他。

報(bào)表指標(biāo)做到70分是比較簡(jiǎn)單的，而從70到100是很難的，你的數(shù)據(jù)一般只能反映事實(shí)，很多做個(gè)相對(duì)固定的比較，而無(wú)法直接提供決策能力。這意味著即使你能在這個(gè)上面雕出一朵花，其邊際效益還是很低的，你幾乎很少有機(jī)會(huì)能通過(guò)產(chǎn)品的完善去影響老板的決策。

考慮到固定的KPI和報(bào)表的邊際效益很低，因此針對(duì)這類(lèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的創(chuàng)新，應(yīng)該跟隨公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)變化去追求場(chǎng)景化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品解決方案，基于數(shù)據(jù)中臺(tái)去快速打造。

比如阿里的雙11數(shù)字大屏就是這一類(lèi)場(chǎng)景化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，但你要知道，它一年的生命只有幾天，但它發(fā)揮出了應(yīng)有的價(jià)值，這就是場(chǎng)景化解決方案，你說(shuō)它跟BI有啥本質(zhì)區(qū)別，沒(méi)有。

其實(shí)每個(gè)企業(yè)都有這個(gè)尤里卡時(shí)刻，比如運(yùn)營(yíng)商每年有校園營(yíng)銷(xiāo)，就應(yīng)該考慮為校園營(yíng)銷(xiāo)快速定制數(shù)據(jù)產(chǎn)品，為各類(lèi)治理者方便看數(shù)提供更為便捷的針對(duì)性解決方案，不要嘗試用一堆大而全的報(bào)表指標(biāo)去沉沒(méi)治理者。

以下是為校園營(yíng)銷(xiāo)快速定制的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，非常火爆，因?yàn)樗m配了校園的場(chǎng)景，圍繞校園這個(gè)實(shí)體增加了實(shí)時(shí)指標(biāo)、熱點(diǎn)地圖、校園信息等豐富的要素信息，這也許是BI的未來(lái)。

2、賦能合作伙伴

阿里有生意參謀，它這個(gè)產(chǎn)品是服務(wù)眾多的賣(mài)家的，因?yàn)橹挥匈u(mài)家活得好，阿里的電商平臺(tái)才能活得好，因此他們之間是合作共贏(yíng)的關(guān)系。

其實(shí)任何一個(gè)企業(yè)都有這樣一個(gè)合作生態(tài)，你的數(shù)據(jù)產(chǎn)品就應(yīng)該盡力為這些合作伙伴去賦能，這個(gè)跟賦能自己的治理者沒(méi)有區(qū)別。

我們?cè)诟锌⒗锷鈪⒅\強(qiáng)大的時(shí)候，其實(shí)應(yīng)該想到馬云說(shuō)的那句話(huà)：相信只有別人成功你才能成功。

生意參謀很好的詮釋了這一點(diǎn)，但我們有多少企業(yè)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)想到了這一點(diǎn)，在這個(gè)方面能走出 關(guān)鍵的一步？

3、賦能運(yùn)營(yíng)