很多經(jīng)營淘寶電商的老板現(xiàn)在能夠在天貓占到8個股權(quán)甚至能夠一年盈利純利潤近百萬。他們數(shù)10年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)告訴我們只有自己一步一步的腳踏實(shí)地,淘寶店也能夠致富。那么對于淘寶小賣家來說,他們又該如何做好經(jīng)營好淘寶呢?網(wǎng)店推廣先從淘寶引流開始,首先要讓淘寶流量提升才能增加人氣,究竟淘寶小賣家跟那種數(shù)10年的店鋪相比經(jīng)驗(yàn)十分欠缺,對客戶的吸引力也沒有多少,下面天線貓小編為大家簡單介紹一下淘寶經(jīng)營的策略,希望對于小賣家來說是一個提升。
其實(shí)大部分的百萬盈利店鋪都是針對那些中高端的產(chǎn)品,而像那些小型產(chǎn)品的商業(yè)業(yè),一年能夠盈利十幾萬,二十幾萬都是多的,就比如像服裝,百貨,食品等小型領(lǐng)域來說,人們的需求是剛需,因此這類行業(yè)的競爭也就顯得尤為激烈。但是淘寶賣家如何把握淘寶經(jīng)營的三個很核心的內(nèi)容,一樣可以在競爭中收益明顯。
第一:產(chǎn)品選擇
為什么淘寶競爭十分激烈就是因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品的同行競爭導(dǎo)致的,尤其是現(xiàn)在淘寶很多產(chǎn)品的類目都處于一個過保和的狀態(tài),而對于中小型賣家或者新手賣家來說,假如他們也選擇這種過飽和的類目進(jìn)行售賣的話,很可能就處于各沒有流量也賣不動貨的現(xiàn)狀,因此淘寶賣家一定要選擇那些經(jīng)營少或者屬于那種小眾需求的產(chǎn)品。此外我們在選擇產(chǎn)品的時候,可以多花時間研究對比,根據(jù)數(shù)選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。同樣我們也要保證自己產(chǎn)品的銷售利潤,假如刻意的把自己產(chǎn)品的利潤降低,那么自自己即使銷量過多也沒有什么利潤可言。一般淘寶賣家在選擇產(chǎn)品類目和商品時,一般所具備的功能條件越多,被買家看中的幾率也就越大。

第二:客服
客服這東西也是非常重要的,究竟很多買家在購買產(chǎn)品時,假如對該產(chǎn)品的性能和使用效果不了解的話,他們會具體的咨詢客服,而且像淘寶客服一定要對客戶真誠對待,如實(shí)的解答他們咨詢的問題千萬不要應(yīng)付,很多客戶買不買產(chǎn)品都是依靠來抉擇的。就像你去商場買服裝一樣,假如導(dǎo)購員刻意的給你推銷,你一定不會選擇,但是導(dǎo)購員抓住你的心理去推銷的話,你是樂意接受的,客服也是如此,千萬不要讓客服過多的使有快捷對短語,而要真心實(shí)意的與顧客交流。
三:群聊
現(xiàn)在很多淘寶店鋪都有屬于自己的群聊,小編自己也加入了一些淘寶店鋪群聊,像他們經(jīng)營的產(chǎn)品群聊里邊是可以有紅包雨,也有產(chǎn)品的優(yōu)惠券,相比自己直接去店鋪購買,不如在他們的群聊里拿到優(yōu)惠再購買。而且很多群聊里的人都是老顧客,一般顧客添加群聊也是依靠客服來介紹的,假如客服態(tài)度不好,那么客戶一定不會再選擇這樣的群聊。
還有一些淘寶店,他們通過返券等各式各樣的信息來給客戶發(fā)短信,讓他們加微信,而且他們的語言在編輯很多內(nèi)容上都處于一個低三下四的態(tài)度,讓很多顧客難以接受,甚至把這些短信視為垃圾短信。而完美日記在這一方面就做得非常好,他們有自己一套的語言,既讓客戶感覺到親切,也不會讓客戶反感,甚至完美日記的微信群,聊的活動都是真實(shí)有效的,價格上也要比淘寶直接購買便宜很多。
這些小套路是讓賣家把握淘寶客戶的心里才能夠把自己的產(chǎn)品很好的賣出去,要知道客戶的購買量是增加淘寶營業(yè)額的 關(guān)鍵。
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