很多經營淘寶電商的老板現在能夠在天貓占到8個股權甚至能夠一年盈利純利潤近百萬。他們數10年的經營經驗告訴我們只有自己一步一步的腳踏實地,淘寶店也能夠致富。那么對于淘寶小賣家來說,他們又該如何做好經營好淘寶呢?網店推廣先從淘寶引流開始,首先要讓淘寶流量提升才能增加人氣,究竟淘寶小賣家跟那種數10年的店鋪相比經驗十分欠缺,對客戶的吸引力也沒有多少,下面天線貓小編為大家簡單介紹一下淘寶經營的策略,希望對于小賣家來說是一個提升。
其實大部分的百萬盈利店鋪都是針對那些中高端的產品,而像那些小型產品的商業業,一年能夠盈利十幾萬,二十幾萬都是多的,就比如像服裝,百貨,食品等小型領域來說,人們的需求是剛需,因此這類行業的競爭也就顯得尤為激烈。但是淘寶賣家如何把握淘寶經營的三個很核心的內容,一樣可以在競爭中收益明顯。
第一:產品選擇
為什么淘寶競爭十分激烈就是因為很多產品的同行競爭導致的,尤其是現在淘寶很多產品的類目都處于一個過保和的狀態,而對于中小型賣家或者新手賣家來說,假如他們也選擇這種過飽和的類目進行售賣的話,很可能就處于各沒有流量也賣不動貨的現狀,因此淘寶賣家一定要選擇那些經營少或者屬于那種小眾需求的產品。此外我們在選擇產品的時候,可以多花時間研究對比,根據數選擇合適的產品進行銷售。同樣我們也要保證自己產品的銷售利潤,假如刻意的把自己產品的利潤降低,那么自自己即使銷量過多也沒有什么利潤可言。一般淘寶賣家在選擇產品類目和商品時,一般所具備的功能條件越多,被買家看中的幾率也就越大。

第二:客服
客服這東西也是非常重要的,究竟很多買家在購買產品時,假如對該產品的性能和使用效果不了解的話,他們會具體的咨詢客服,而且像淘寶客服一定要對客戶真誠對待,如實的解答他們咨詢的問題千萬不要應付,很多客戶買不買產品都是依靠來抉擇的。就像你去商場買服裝一樣,假如導購員刻意的給你推銷,你一定不會選擇,但是導購員抓住你的心理去推銷的話,你是樂意接受的,客服也是如此,千萬不要讓客服過多的使有快捷對短語,而要真心實意的與顧客交流。
三:群聊
現在很多淘寶店鋪都有屬于自己的群聊,小編自己也加入了一些淘寶店鋪群聊,像他們經營的產品群聊里邊是可以有紅包雨,也有產品的優惠券,相比自己直接去店鋪購買,不如在他們的群聊里拿到優惠再購買。而且很多群聊里的人都是老顧客,一般顧客添加群聊也是依靠客服來介紹的,假如客服態度不好,那么客戶一定不會再選擇這樣的群聊。
還有一些淘寶店,他們通過返券等各式各樣的信息來給客戶發短信,讓他們加微信,而且他們的語言在編輯很多內容上都處于一個低三下四的態度,讓很多顧客難以接受,甚至把這些短信視為垃圾短信。而完美日記在這一方面就做得非常好,他們有自己一套的語言,既讓客戶感覺到親切,也不會讓客戶反感,甚至完美日記的微信群,聊的活動都是真實有效的,價格上也要比淘寶直接購買便宜很多。
這些小套路是讓賣家把握淘寶客戶的心里才能夠把自己的產品很好的賣出去,要知道客戶的購買量是增加淘寶營業額的 關鍵。
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