于2021財年第二季度,阿里巴巴收入同比增長30%至1550.59億元(人民幣,下同),主要由中國市場核心商業及云計算業務的強勁收入增長所驅動;凈利潤為人民幣265.24億元,與上年同期的人民幣707.48億元下滑63%。其中,核心商業收入同比增長29%至1309.22億元,中國零售商業收入同比增長26%至954.70億元;云計算業務季度收入同比增長60%至148.99億元。

阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示:“阿里巴巴收獲了又一個強勁的季度。”
2020年9月,阿里巴巴的中國零售市場移動月活躍用戶達8.81億,為中國很大的消費者平臺。截至2020年9月30日止的12個月,阿里巴巴的中國零售市場年度活躍消費者達到7.57億,單季凈增長1500萬。
天貓線上已付實物商品交易額(GMV)在2020年9月份季度同比增長21%,快速消費品仍然是天貓增長很快的品類。在2020年9月份季度中,淘寶線上已付實物GMV同比增長百分之十幾。
淘寶直播成為了商家、品牌、網絡紅人(KOL)和阿里巴巴各業務,如聚劃算,與用戶及客戶進行互動的重要營銷和分銷方式。截至2020年9月30日止的12個月,淘寶直播產生的GMV超過3500億元。淘寶特價版于2020年3月推出新版本以來實現了強勁增長,月活躍用戶在2020年9月超過7000萬。
新零售方面,阿里巴巴于10月投資約36億美元獲得高鑫零售有限公司(“高鑫零售”)的控股權;自營的零售連鎖商超盒馬,在本季度通過繼續優化門店營運,實現健康的同店銷售增長。截至2020年9月30日,阿里巴巴在中國自營盒馬門店222家,主要分布在一、二線城市。截至2020年9月30日的12個月,盒馬的年度活躍消費者超過2600萬。
菜鳥網絡的季度收入同比增長73%至82.26億元,主要由于公司快速發展的跨境及全球零售商業業務帶來的單均收入上升和已履約訂單量增長。于2020年9月,每日派送的跨境包裹量近400萬件。
云計算業務季度收入同比增長60%至148.99億元,主要受到來自互聯網、金融及零售業的客戶收入增長所推動。截至2020年9月30日,約60%的A股公司都是阿里云的客戶。
跨境及全球零售商業方面,季度收入同比增長30%至77.89億元。
跨境及全球批發商業方面,季度收入同比增長44%至35.10億元,主要由于來自Albaba.com的付費會員數量增加,以及與跨境業務相關的增值服務收入增長。

本地生活服務的季度收入同比增長29%至88.39億元。受新冠疫情影響,中國餐飲服務業數字化需求依然強勁。在9月份季度,餓了么的日均付費會員數量同比增長了45%。
數字媒體及娛樂季度收入同比增長8%至80.66億元,于9月底止季度,優酷日均付費用戶同比增長45%,主要由別具吸引力的原創內容,以及來自88VIP會員計劃的貢獻增加。

創新業務及其他季度收入同比增長10%至11.72億元。于2020年10月1日,高德錄得創紀錄的日活躍設備用量,達到1.5億臺。
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