日常操作店鋪的時候,很多小伙伴會發(fā)現(xiàn),自己明明沒有什么大的動作,而店鋪流量卻一直在掉。就算我們增加了運(yùn)營推廣的力度,可流量依然沒有太大的起色。可見店鋪流量下滑是有原因的,假如我們不能及時找出是在哪方面出了問題,那么做的一切措施都會徒勞。
首先我們需要從店鋪本身去尋找問題。店鋪沒有違規(guī)是我們店鋪發(fā)展的前提,假如店鋪或者單品違規(guī)了,那么店鋪綜合質(zhì)量得分便會大大下降,這個時候店鋪搜索排名的下降是必然的。而流量下降會導(dǎo)致店鋪層級的下降,店鋪層級又會限制流量的進(jìn)入,如此惡性循環(huán),店鋪流量就基本上沒有了。而很多人也不會在不小心違規(guī)之后采取補(bǔ)救措施,眼睜睜的看著流量流失不知道所措,只能等著降權(quán)結(jié)束,然后發(fā)現(xiàn),流量再也回不來了。因為店鋪本身并沒有很好的基礎(chǔ),違規(guī)降權(quán)是一個很嚴(yán)重的打擊。所以我們一旦被降權(quán)之后,不管用什么方法一定要保證流量不能大量流失,直通車,淘寶客,老客戶活動等等,盡可能保證流量穩(wěn)定住,保證店鋪層級不下降。
對于產(chǎn)品來說,我們要及時把握住市場行情。因為行業(yè)趨勢是市場的晴雨表,行業(yè)趨勢好了,我們分到的流量也就更多,相反,大盤流量減少,我們的流量相對也會減少。只要不是到了淡季,我們就必須要搶奪流量,因為自己的流量上升了,別人的流量就會下降,自己的排名就會更好。如今店鋪的動態(tài)評分已經(jīng)很重要了,動態(tài)評分的下降會導(dǎo)致一些活動不能參加,對于天貓店來說那就是整個店鋪的綜合服務(wù)指標(biāo)了。因為平臺是想將好的店鋪和產(chǎn)品展現(xiàn)給買家,讓買家更信賴平臺,假如一個店鋪的動態(tài)評分過低,肯定會影響店鋪的轉(zhuǎn)化,那么流量也是肯定會掉的。比較只有優(yōu)秀的店鋪才會獲得買家的青睞。

我個人認(rèn)為產(chǎn)品降權(quán)導(dǎo)致的流量下滑是正常的,而店鋪流量假如莫名下降的厲害,那我們就可以從上面幾個方面去尋找原因并優(yōu)化,只有做好細(xì)節(jié),運(yùn)營才會成功。
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