什么是京東slogan5月20日是一個(gè)象征愛的日子

5月20日，是一個(gè)象征愛的日子。

2020年，有兩個(gè)主體把對520的詮釋落到了熱愛上，神奇般不謀而合，人民日報(bào)官方發(fā)表了文章《不負(fù)每一份熱愛！》，致敬每一個(gè)努力生活的人，同時(shí)，京東零售集團(tuán)將品牌Slogan從“多快好省”升級到了“不負(fù)每一份熱愛”。

不同的發(fā)聲主體，共同的主張與信念，一經(jīng)發(fā)布便在網(wǎng)絡(luò)刷屏。

《不負(fù)每一份熱愛！》中回顧了諸多代表歷史發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)以及不同時(shí)代人民生活的微觀縮影：1963年，樊錦詩進(jìn)入敦煌研究所工作；80年代，中國女排豪取“五連冠”；1975年，國測一大隊(duì)登頂珠峰；2003年，中國首次成功發(fā)射載人宇宙飛船神舟五號；10年前，“棒棒”冉光輝牽著兒子工作的一幕被鏡頭記錄下……

在每一個(gè)時(shí)代，人們都在用努力闡述對生活的熱愛，這份熱愛的表達(dá)有很多種，它可以是對職業(yè)的堅(jiān)守，可以是對家庭的付出，也可以是對夢想的追逐。如今，消費(fèi)升級的大環(huán)境下，品質(zhì)購物也成為了熱愛生活的新表達(dá)，此次京東零售升級Slogan，便是希望“不負(fù)”消費(fèi)者期待，滿足他們的多元化購物需求，守護(hù)他們對生活的熱愛。

不負(fù)：每一個(gè)向往美好生活的人

《不負(fù)每一份熱愛！》中的很后一張圖片，記錄著七八十年代人們在百貨公司爭相排隊(duì)購物的場景，如今，百貨公司進(jìn)化為商場，人們購物也多了線上網(wǎng)購這一新渠道。時(shí)代變遷下，購物的意義對于消費(fèi)者而言也在升華。

隨著城鎮(zhèn)化比例的提升和人均可支配收入的逐年快速增長，中國即將成為全球第一大消費(fèi)市場，這一過程中，消費(fèi)開始迭代升級，老百姓的購物需求也產(chǎn)生了新變化，從以前滿足基礎(chǔ)物質(zhì)需求，向發(fā)展和享受型消費(fèi)傾斜。通俗來說，如今人們購物時(shí)，關(guān)注的不僅是商品的功能和質(zhì)量，也開始希望能通過消費(fèi)提升生活品質(zhì)，帶來精神上和審美上的滿足。

就如羅振宇所言，消費(fèi)已經(jīng)成為人們對美好生活向往的一種物質(zhì)化證實(shí)。這種物質(zhì)化證實(shí)隨處可見，如餐飲快消品中，工業(yè)啤酒的銷量開始下滑，口感和工藝更勝一籌的精釀啤酒成為了新寵；家居產(chǎn)品中，智能馬桶、掃地機(jī)器人、智能音響等更便利的智能家居成流行趨勢；廚房用具中，千元左右的雙立人近幾年在中華區(qū)銷量持續(xù)上漲。價(jià)格升級背后，人們在購物上承載了更多對精致生活的期許，就像簡單如鍋碗瓢盆，往往也寄托著人們享受一粥一飯的美好愿景。

有時(shí)，購物也是為了滿足精神層面的追求。如近幾年國潮之風(fēng)盛行，國貨快速崛起，這得益于年輕一代對時(shí)尚的追求，但深層次來看，這也是他們對中國文化內(nèi)核和價(jià)值認(rèn)可、追捧的體現(xiàn)，再比如追星一族熱衷于購買偶像代言的產(chǎn)品，因?yàn)檫@種消費(fèi)里寄托了她們獲得偶像同款、支持偶像、與偶像建立羈絆等多維度的感情。

京東零售品牌升級宣傳片

消費(fèi)升級和消費(fèi)者需求的多元化，為購物主戰(zhàn)場之一的電商平臺(tái)帶來了新紅利和新機(jī)遇，同時(shí)，也帶來了一次新挑戰(zhàn)。這意味著電商平臺(tái)需要從線上線下消費(fèi)場景、品牌理念、技術(shù)科技、大數(shù)據(jù)等多個(gè)方面去整合資源，為大眾消費(fèi)邁入高品質(zhì)階段蓄力，如今，京東零售集團(tuán)便在不斷優(yōu)化自身的生態(tài)系統(tǒng)和服務(wù)能力。

作為一家綜合性零售平臺(tái)，目前京東零售正在爭取實(shí)現(xiàn)從企業(yè)用戶、家庭用戶、男性用戶、女性用戶、各線城市的全面覆蓋，通過破圈層觸達(dá)全量用戶，這一階段，京東的聚焦點(diǎn)是“每一個(gè)人”，此次京東零售品牌升級便是在以Slogan再次強(qiáng)調(diào)，京東將以助力購物成為每一個(gè)人生活的升華為新目標(biāo)，基于全新的品牌精神來滿足消費(fèi)者的多元化需求。

假如說踐行“多快好省”的時(shí)期，京東零售是在以商品為中心，通過“商品全、送貨快、質(zhì)量好、價(jià)格低”來滿足消費(fèi)者，那提出“不負(fù)每一份熱愛”后，京東零售將以“商品+服務(wù)”這兩大雙核心為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，以此來承載新消費(fèi)時(shí)代的新需求，不負(fù)每一個(gè)向往美好生活的人。

不負(fù)：在每一個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)

京東零售的“不負(fù)每一份熱愛”不僅是一個(gè)Slogan，也是一句對消費(fèi)者的承諾。

對京東零售而言，要兌現(xiàn)這份承諾，滿足消費(fèi)者對品質(zhì)購物的需求，便不能放過消費(fèi)鏈的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從商品定價(jià)到購物咨詢，從物流配送到產(chǎn)品售后，從日常購物到每一次盛大的購物節(jié)，都需要平臺(tái)投入心血，為消費(fèi)者帶來有形價(jià)值，同時(shí)不斷優(yōu)化他們對體驗(yàn)、氛圍、品牌、便利性等無形價(jià)值的追求，就如疫情過后的第一個(gè)大促-京東618購物節(jié)，全體京東人當(dāng)下正在全力以赴，力求創(chuàng)造全新的驚喜。