阿里家庭娛樂三重賦能助力海爾四代大跨越

在人工智能領域，每一小步，都有可能改變未來世界。

5月20日，一場主題為“人工智能中國行”的發布會召開，海爾四代人工智能電視全球首發，無縫對接家庭生活，悄然打響“客廳智能”生活風。

對人工智能的巴望，同樣在家電行業催生了厘革，且一開始就競爭激烈。盡管各家電廠商提出“智能電視”概念已有一段時間，但囿于技術難題，不少品牌依然停留在“玩概念”階段。海爾四代電視取得階段性突破，除了與其優秀的硬件制造和質量辦理能力突出有關聯外，更離不開與阿里家庭娛樂的科技創新、大數據能力、以及海量優質內容的強強聯合，通過三大賦能體系，在大屏科技發展中搶先一個身位。

技術賦能讓大屏科技領先行業

“除了睡覺之外，我們60%~70%的時間都在看屏幕，這是一個視像的時代，也是一個智能顯示的時代。”對于電視行業所面臨的挑戰，中國電子視像協會副會長兼秘書長郝亞斌先生認為，要實現突破，首先要在操作上下功夫，“在人機交互中很符合人的需求的就是語音，非常迅速和便捷。”

進入智能電視那一刻起，語音就是一個有標識表記標幟色彩的存在。在這個領域中有通過和遙控器說話傳達指令的，有借助手機語音遙控電視的，而像海爾四代一樣，采用遠場無接觸式語音交流的，為數不久不多，突破了行業遍及存在的語音控制的局限。

在發布會上演示海爾四代電視智能語音功能時，當產品經理說出片名及播出集數和播放節點后，大屏馬上正確播放出內容。“無需借助任何外界設備和遙控器，就能實現遠場語音，滿足了用戶通過語音自由操控大屏的深層需求。”海爾彩電用戶交互部總監苗宏亮解釋，采用全球很領先的語音增強技術、回音消除算法和去混響算法，對語音指令和語義進行精準識別，交互邏輯時間短，，徹底解放了用戶的雙手，成為語音領域顛覆的開創者。

此外，讓海爾四代反應達到“迅雷不及掩耳之勢”核心在于AmlogicT966芯片的優異性能，有效保障了遠場語音的精準識別和快速反饋，輕松解放了雙手。

數據賦能精準匹配實現千人千面

方言可以看作是檢驗人工智能的“尚方寶劍”。方言因其語言習慣和發音方式的差別與普通話有著天壤之別，以普通話為基礎的語音系統無法按照發音和語言邏輯進行精準識別和匹配，極易出現“山東大漢怒懟車載智能語音”的尷尬狀況。而海爾四代人工智能則在方言識別上進行了較大突破，超越了目前已有人工智能語音識別對方言的種種不匹配，用方言與大屏直接對話，無障礙。

無論是斷點播放還是方言識別，用戶都能夠在很短的時間內獲取想要的結果。這背后的功臣，除了人工智能技術的導入外，更為重要的是背后阿里對大數據強大的匹配、分析和保舉能力，能夠通過海量數據構建用戶的性征畫像，實現所謂千人千面。

海爾四代電視做到“千人千面”，是為“懂你”，依靠的是大數據的分析和處理能力，將那些用戶“很喜歡、很關注的、很關心”的大屏內容識別、篩選出來，推送到用戶面前，精準滿足他們真正的不雅觀看需要。例如用戶喜歡看戀愛生活片，那么在大數據庫中集戀愛、生活、輕松等 關鍵標簽詞于一體的一部影片，就會主動呈現給用戶。而這樣的內容，完全依靠于差別的人物畫像所做的保舉。

數據采集源自前臺，是用戶差別時期進行的不雅觀看選擇，而真正實現智能化的則是后臺看不見的，依靠產品海量數據，以及據其運算支撐對于用戶個性特征、內容愛好、不雅觀看習慣的把握。

正如阿里家庭娛樂事業部TV總經理賈偉所言：“我們所做大屏場景里面重構用戶的路徑，重構用戶的喜歡的體驗。在電商平臺中，利用用戶瀏覽和購買習慣等大數據分析和算法我們能夠把好的貨保舉給需要的人。同樣，在大屏體驗傍邊，我們把內容數據算法提供給海爾，用類似的邏輯將差別內容保舉給差別的用戶。所以大家會發現像海爾四代的產品，事實上背后融合了我們幾年傍邊跟海爾合作，對硬件的理解對用戶的理解，以及對大屏場景區別于用戶端，區別于PC差別的能力。”

產品賦能開放生態持續內容吸納滿足用戶苛刻需求

所有的人工智能新技術，乃至大數據支撐，很終的目的都是為了打造“超級視聽內容”。如今的不雅觀眾出現嚴重分化，有人關注“影院級”視聽享受，有人熱愛綜藝希望能互動參與，有人希望家里寶寶可以健康成長。可以看出，智能電視滿足的不再是單一被動的不雅觀看享受，增加了更多個性化的內容推介和互動，好比影院式的不雅觀感體驗，好比兒童教育內容上的權威等。