淘寶搜索流量太少怎么辦

現(xiàn)在淘寶是千人千面的時代，不管是寶貝還是買家都有自己的專屬標簽，當兩者的標簽相匹配的時候，就可以帶來大量的搜索流量，所以店鋪沒有流量的賣家朋友們看過來，小編帶來了干貨文章，幫助大家解決這個問題!

產(chǎn)品標簽就兩個要求：首先要正確，其次要豐富。正確很好理解，標簽不正確，會導致人群不精準，展示的人群并不是產(chǎn)品的消費人群，這樣的展示是無效的。那么豐富呢?經(jīng)常有商家說，豐富和正確不是沖突的嗎?其實并不沖突，豐富的意思，就是正確的標簽越多越好。

比如我們的產(chǎn)品是童鞋，這個童鞋既適合男孩穿，也適合女孩穿。潛在的消費人群，是家里有男孩的家長和家里有女孩的家長。加入現(xiàn)在我們通過老顧客的活動，為這個童鞋累計了30個基礎(chǔ)銷量，但是這30個買家家里都是男孩，這時候這個鞋的男孩標簽就會被打標30次(如下圖)。

那么這個標簽正確嗎?當然正確。但是這就夠了嗎?當時不是。因為女孩的標簽還沒有被投票，這時候女孩的家長在搜索的時候，這個產(chǎn)品的展現(xiàn)就會有問題。這就是為什么產(chǎn)品標簽僅僅精準是不夠的，還要足夠的豐富。所以同樣是通過老顧客回饋活動給新品做30個基礎(chǔ)銷量，不同的操作就會帶來不同的效果。

下面我們就講一下如何為產(chǎn)品打標。

產(chǎn)品的標簽，后期主要是靠成交用戶的。其實從廣義上來說，用戶的典型行為(瀏覽、收藏、加購、成交)都會給產(chǎn)品打標，只是打標的權(quán)重不同。用戶會瀏覽這個產(chǎn)品，說明是想了解的;而收藏和加購，代表用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生了愛好;而購買則是用戶對產(chǎn)品很終做出了選擇。打標的權(quán)重是成交>收藏加購>瀏覽。

我們看一下下面這張圖，我們可以把用戶在產(chǎn)品上的典型行為當作在為這個產(chǎn)品的標簽進行投票。當一個買家(20歲，女性，學生)瀏覽了產(chǎn)品A，那么就會為產(chǎn)品A的3個標簽(20歲，女性，學生)各投一票;假如產(chǎn)生收藏或者加購，就會各投5票;假如購買，則各投10票(真正權(quán)重的比例我們不得而知，未必是1:5:10，這里我們只要知道購買>收藏加購>瀏覽就好了)。這就是產(chǎn)品與的買家交互中產(chǎn)生標簽的過程。一個產(chǎn)品的標簽票數(shù)越高，越簡單被有相同標簽的買家搜索展現(xiàn)。

既然買家的瀏覽、收藏加購、成交都可以給產(chǎn)品打標，那么我們?yōu)楫a(chǎn)品打上正確而豐富的標簽，方法就是找到各種產(chǎn)品的適用人群來瀏覽、收藏加購、成交。這個過程可以分兩步走：1，知道產(chǎn)品需要什么人群;2，找到這些人群來瀏覽、收藏加購、成交。

如何知道產(chǎn)品需要什么樣的人群?兩個途徑：

1，商家自己對產(chǎn)品的定位和認知;

2，數(shù)據(jù)參考。

首先，我們的產(chǎn)品適合什么樣的客戶，商家心里應該是有數(shù)的。假如這個你都不清楚，那就別賣貨了(但是真實情況就是，確實很多商家就是這樣，有個產(chǎn)品，就拿去賣了，至于想要賣給誰，心里根本就沒數(shù))。商品是賣給人的，我們的商品預備賣給什么樣的人群，預備讓消費者在什么場景下去使用我們的產(chǎn)品，這些，在銷售之前都應該考慮清楚的。一件衣服，你是要賣給學生，還是要賣給上班族，是讓她們逛街穿，還是要讓她們上班穿，要想清楚。這就是我們對產(chǎn)品消費人群和消費場景的認知，也會決定我們需要的人群標簽。

其次，可以用數(shù)據(jù)作為參考。數(shù)據(jù)在哪里?生意參謀市場行情(專業(yè)版)搜索人群。根據(jù)我們產(chǎn)品的期望引流詞(你希望拿到流量的引流詞，帶有屬性詞的大詞)，來分析這個引流詞的搜索人群特征，進而來佐證我們對商品標簽的定位是否符合我們期望引流詞的人群特征。下面來看一個例子：引流詞是‘兒童棉鞋男童’。

假如產(chǎn)品的期望引流詞是‘兒童棉鞋男童’，如上圖，我們可以看到，這個搜索詞所代表的人群的大致特征，女性為主，公司職員為主，消費客單價50-70和70-120這兩個區(qū)間很多，年齡26-30和31-35很多。這些數(shù)據(jù)可以作為參考。當然，在查看引流詞搜索人群特征的時候，要多看幾個期望的引流詞，把人群特征綜合起來一起判定。

知道了產(chǎn)品需要的人群之后，那么去哪里找到這些人群呢?主要的途徑有3個：1，店鋪內(nèi)的老顧客;2，店鋪外的自有渠道;3，推廣工具。

店鋪的老顧客，尤其是店內(nèi)同類產(chǎn)品的老顧客，是為新品打標很好的人群。新品上架之后，可以通過自己的老顧客群、CRM系統(tǒng)、微淘等老顧客維護的渠道來發(fā)布新品上架的活動，給予老顧客一定的優(yōu)惠，讓他們來成為新品的第一批成交用戶。老顧客的標簽跟產(chǎn)品需要的標簽相符度是很高的，用自己店鋪老顧客打標是效果非常好的。

2，店鋪外的自有渠道包括了自己的朋友、一些網(wǎng)站或者APP的資源等。比如我們賣童鞋，孩子學校的家長群、培訓班的家長群都可以去做一些宣傳，給予一些優(yōu)惠，這些人都是適合童鞋產(chǎn)品的精準客戶。又比如我們賣運動護具，可以在一些運動網(wǎng)站、APP上去做宣傳，同樣給出優(yōu)惠力度，也能吸引到一些精準人群來購買。

3，推廣工具是很直接很快速的打標工具，只是需要花費一定的推廣費用。比如可以使用直通車的人群溢價功能來拉取產(chǎn)品適合的人群，讓產(chǎn)品展現(xiàn)在適合的人群面前，讓適合產(chǎn)品的人群先看到產(chǎn)品，進而瀏覽、收藏加購、成交等，為產(chǎn)品打上正確的標簽。

直通車是非常好的為產(chǎn)品(新品)打標的工具。我們花錢用直通車來引流，帶來瀏覽收藏加購和成交，其實目的并不是僅僅是為了獲得直通車渠道的這點流量(直通車本身通常都是虧錢的)，而是為了通過直通車買來的流量，幫產(chǎn)品打上想要的標簽，進而在搜索渠道(這個流量就是免費的了)得到跟直通車買來的流量人群相似的人群流量。花錢，買來流量，打上標簽，吸引免費流量。就是這樣了。

產(chǎn)品上架之后，通過直通車引流100人(花錢的)，這100人有標簽A~G。這個時候產(chǎn)品就有了A~G的標簽。進而在搜索端，具有A~G標簽的100萬人，就有了搜索到產(chǎn)品的可能性，產(chǎn)品就圈到了這100萬搜索人群(不花錢的)。

在為寶貝進行打標的時候，一定要遵循兩個原則，第一個就是要保證寶貝標簽的正確性，第二個就是要保證寶貝標簽的豐富性!