掌柜都會碰到的情況就是,自己店鋪辛辛勞苦買到的流量,莫名其妙的流失了,也不知道如何去優(yōu)化,避免這種情況的發(fā)生。
現(xiàn)在我們要清楚,超級推薦用來種草,擴大我們的用戶范圍,直通車用來給店鋪引入更多的流量,很終鉆展收割流量。
不要只是盲目的買流量,也要關(guān)注下自己的流量利用情況如何。生意參謀的首頁競爭可以查看自己店鋪的流失金額和本店銷售額的占比,計算流失情況。查看主要流失的是哪三家競爭店鋪,分析店鋪的主推產(chǎn)品是不是跟本店產(chǎn)品時同樣的類目。
假如是同樣的類目,分析產(chǎn)品價格帶是不是跟我們相同,競店價格偏高,自店可以開發(fā)高客單的新產(chǎn)品,競店價格通過營銷活動,偏低,查看競店營銷活動情況,有無隱藏優(yōu)惠券。
很多店鋪寶貝價格帶相差很多,要分析競爭店鋪的主轉(zhuǎn)化率,假如轉(zhuǎn)化率跟自店相差并不多,說明競店的店鋪活動和產(chǎn)品優(yōu)化做的相當號,在高客單的情況下還能跟自店低客單產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率相近。我們需要著手的就是寶貝優(yōu)化方面,主圖,視頻,詳情頁,寶貝評價,買家秀,問大家,客服話術(shù)引導,一切可以給店鋪帶來正向反饋的方面都可以去著手優(yōu)化
假如是不同的類目,店鋪的新品可以嘗試從流量流失很大的類目產(chǎn)品入手,從產(chǎn)品上新,與現(xiàn)在主推產(chǎn)品組合sku,來留住店鋪流量,提高客單價和轉(zhuǎn)化率。
找到競店,分析流量來源渠道,競店主要流量來源是哪個,付費的還是免費的,直通車還是自然搜索流量,從我的淘寶渠道進來的流量轉(zhuǎn)化率情況如何。
主要分析的數(shù)據(jù)---轉(zhuǎn)化率
通過分析競店數(shù)據(jù),來查找到自店的不足,自然搜索流量相差過多,來優(yōu)化自然搜索流量,付費流量不足,通過提高花費來擴大付費流量渠道,競店開了直播,自店也要開始著手直播。
通過分析競店,找到流失競品,從而進一步指導改從哪個細分寶貝入手。查看寶貝與寶貝的區(qū)別,從渠道入手
競品自然搜索流量高,我們需要的是優(yōu)化寶貝標題,寶貝圖片,來拿到更多的流量
競品付費推廣流量高,是哪個渠道多,擴大付費渠道的花費
競品自主訪問流量高,也就是購物車方面的流量高,我們可以引導更多的用戶收藏和加購我們的寶貝
假如掌柜不清楚改怎么識別競爭店鋪,可以在生意參謀的競店識別,查看高流失高曉亮的店鋪,分析店鋪活動。不僅僅要盯著現(xiàn)有的主要競爭對手,還要關(guān)注與新起之秀,另外的黑馬--高增長店鋪。分析店鋪情況,找到入手優(yōu)化點。

現(xiàn)在的淘寶是數(shù)字化運營階段,一切的優(yōu)化前提時間里在數(shù)據(jù)上的,先分析數(shù)據(jù)再來決定我們的優(yōu)化方向!

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