出海的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敢不敢去戰(zhàn)斗民族俄羅斯試試

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海成為大勢(shì)所趨。今天來(lái)談?wù)劧砹_斯，看看這個(gè)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得如何，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在哪里。

　　全球少見的發(fā)展矛盾體

　　從前蘇聯(lián)率先嘗試建立民用網(wǎng)絡(luò)，到前蘇聯(lián)解體，到俄羅斯遭遇西歐的經(jīng)濟(jì)制裁，再到俄羅斯經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，橫跨近半個(gè)世紀(jì)，獨(dú)特的政治與經(jīng)濟(jì)形式，令俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)演化進(jìn)程與眾不同，矛盾與特色并存。

　　1.互聯(lián)網(wǎng)普及率高，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展罕見滯后

　　俄羅斯是歐洲互聯(lián)網(wǎng)用戶很多的國(guó)家，有超過(guò)1億網(wǎng)民，截止2021年，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)滲透率已經(jīng)達(dá)到71.3%，高于中國(guó)、印度、巴西和南非其他四個(gè)金磚國(guó)家。從互聯(lián)網(wǎng)滲透率曲線來(lái)看，從2000年至2021年前后，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量呈幾何增長(zhǎng)，但在很近兩三年，基本維持平穩(wěn)勢(shì)態(tài)。

　　金磚國(guó)家與美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)滲透率比較，數(shù)據(jù)來(lái)源：世界銀行、CNNIC、internet live stats

　　相比美國(guó)，俄羅斯PC互聯(lián)網(wǎng)和平板電腦發(fā)展較晚，但又不同于印度能快速跳過(guò)PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)。所以俄羅斯在2020年前后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起步階段，從曲線上我們看到了互聯(lián)網(wǎng)滲透率的陡坡式上揚(yáng)和換代式放緩，而放緩的原因，是發(fā)展相對(duì)滯后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正逐步替代PC互聯(lián)網(wǎng)。

　　據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，2021年，俄羅斯每賣出3部手機(jī)，就有1部是功能機(jī)，智能手機(jī)在總出貨量中占比為67%，同時(shí)，100美元以下的智能手機(jī)占37%，這僅相當(dāng)于中國(guó)2021年的智能手機(jī)售賣情形。2021年，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)全年總出貨量達(dá)3.62億部，其中智能手機(jī)為2.13億部，占比59%。

　　在3G/4G用戶發(fā)展方面，俄羅斯約落后中國(guó)3年時(shí)間。根據(jù)GSA數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國(guó)3G/4G用戶占比約32.7%，而截止2020年3月底，俄羅斯2.46億移動(dòng)連接中仍有64%為2G用戶，3G用戶僅占31%，4G用戶只占5%，可見其移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度之緩慢。

　　2.互聯(lián)網(wǎng)普及率高，但Google和Facebook的份額卻很小

　　在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，一般是互聯(lián)網(wǎng)普及率越高，Google和Facebook的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額也越高，但這一點(diǎn)在俄羅斯不成立。俄羅斯很流行的搜索引擎是Yandex，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的百度。Yandex目前提供的服務(wù)包括搜索、新聞資訊、地圖、百科、電子信箱、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)廣告和其他服務(wù)。和Google退出中國(guó)市場(chǎng)不同，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)提供了相對(duì)開放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，但Yandex仍然更勝一籌。

　　俄羅斯很流行的社交網(wǎng)站是VK，月訪問(wèn)量很高可達(dá)8700萬(wàn)次，是Facebook在俄羅斯的6倍之多。VK不光是俄羅斯很大的社交網(wǎng)站，也是歐洲地區(qū)很大的社交網(wǎng)站，全球排名第十五位，是SNS營(yíng)銷非常重要的陣地，也是其實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品本土化的主要渠道。

　　主打同學(xué)社交的本土社交網(wǎng)站OK，同樣有不錯(cuò)的表現(xiàn)，月訪問(wèn)量幾乎是Facebook的3倍。

　　俄羅斯各社交媒體的月訪問(wèn)流量分布，數(shù)據(jù)來(lái)源：2021年6月官方公布數(shù)據(jù)

　　這一現(xiàn)象背后還體現(xiàn)出俄羅斯用戶強(qiáng)烈的民族主義心理。不光俄羅斯民眾更喜歡使用本土化的搜索引擎Yandex，俄羅斯政府也認(rèn)為Yandex的業(yè)務(wù)關(guān)系國(guó)家穩(wěn)定。美國(guó)Yahoo公司曾希望收購(gòu)Yandex，卻無(wú)疾而終，很終Yandex與俄羅斯政府達(dá)成協(xié)議，歸為國(guó)有。

　　3.網(wǎng)購(gòu)熱情奇高，但物流和支付基礎(chǔ)設(shè)施卻相對(duì)落后

　　2021年，俄羅斯網(wǎng)購(gòu)人數(shù)超過(guò)4000萬(wàn)，網(wǎng)購(gòu)使用率達(dá)到41.2%，男性的網(wǎng)購(gòu)熱情不輸女性。日前，俄羅斯電子商務(wù)協(xié)會(huì)表示，俄羅斯喜歡網(wǎng)購(gòu)的男性每年增加4%至5%，今年上半年，男性網(wǎng)購(gòu)份額達(dá)到47%，網(wǎng)購(gòu)在男性消費(fèi)者的認(rèn)知中越來(lái)越被接受，并逐漸成為更適合他們的購(gòu)物方式。消息還稱，男性在商品促銷時(shí)甚至?xí)扰曰ㄥX更多。

　　俄羅斯消費(fèi)者更傾向于在跨境電商平臺(tái)購(gòu)買商品。根據(jù)益普索的調(diào)查顯示，在金磚五國(guó)中，俄羅斯消費(fèi)者很愛(ài)跨境電商，俄羅斯網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的跨境電商使用率明顯高于其他四國(guó)。

　　2021年10月金磚國(guó)家跨境電商使用情況，數(shù)據(jù)來(lái)源：Ipsos、PayPal

　　尤其是2021年下半年，在西方經(jīng)濟(jì)制裁和石油貶值的雙重夾擊之下，盧布貶值，物價(jià)一夜間翻了4、5倍，俄羅斯人更趨向于購(gòu)買性價(jià)比高的商品，這給電商的發(fā)展提供了良好契機(jī)，尤其是價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯的跨境電商。

　　然而，和日益高漲的網(wǎng)購(gòu)熱情形成鮮明對(duì)比的是，俄羅斯的物流和支付體系發(fā)展卻仍不完善。俄羅斯地廣人稀，電商訂單的配送成本較高。俄羅斯有許多小村落，物流不發(fā)達(dá)，不少郵遞員都會(huì)選擇騎馬送快遞，導(dǎo)致貨物配送不及時(shí)。支付方面，超過(guò)80%的電商實(shí)體貨物交易需要貨到付款。這些現(xiàn)狀明顯阻礙了俄羅斯電子商務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)張。

　　綜上可知，物流是連接線上和線下的要害所在。個(gè)人認(rèn)為，智能物流、無(wú)人機(jī)送貨等現(xiàn)代物流方式在俄羅斯前景廣闊。隨著配套基礎(chǔ)設(shè)施如支付體系、物流體系的逐步完善，俄羅斯的電商市場(chǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海俄羅斯的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

　　目前，俄羅斯的經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然很大，有外部因素的影響：如西方國(guó)家制裁、國(guó)際油價(jià)持續(xù)低迷和地緣政治沖突風(fēng)險(xiǎn)等，也有內(nèi)部因素的影響：如投資、技術(shù)和人才短缺，競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展不足，商業(yè)氛圍缺失等。

　　不過(guò)，俄羅斯的宏觀經(jīng)濟(jì)正展現(xiàn)出復(fù)蘇的積極信號(hào)。2021年俄羅斯經(jīng)濟(jì)小幅萎縮0.6個(gè)百分點(diǎn)，明顯好于2020年的-3.7%。而且，中俄關(guān)系現(xiàn)已進(jìn)入甜蜜期，戰(zhàn)略合作進(jìn)一步提升。

　　俄羅斯的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和中俄關(guān)系的深化，為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍俄羅斯提供了良好的契機(jī)。不過(guò)，打鐵還需自身硬，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海俄羅斯，有機(jī)遇，也要做好時(shí)刻應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的預(yù)備。

　　App出海俄羅斯的思考和建議

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的起步，以及本地經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，帶動(dòng)了App出海俄羅斯的浪潮。智能手機(jī)普及初期是傳輸、性能優(yōu)化、輸入法、安全、天氣等工具類App的紅利期。茄子快傳是一個(gè)很成功的案例，其長(zhǎng)期占據(jù)俄羅斯Google Play熱門工具榜和App Store效率榜第一，是中國(guó)出海俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中成長(zhǎng)很快的代表之一。

　　工具類產(chǎn)品可快速占領(lǐng)移動(dòng)端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于其用戶剛需屬性，易形成規(guī)模效應(yīng)，但也存在固有天花板，用戶使用時(shí)長(zhǎng)有限，影響產(chǎn)品長(zhǎng)期駐留。個(gè)人認(rèn)為，應(yīng)對(duì)之策在于，在以工具類App撬動(dòng)用戶之后，繼續(xù)為用戶提供高質(zhì)量的內(nèi)容類服務(wù)，才能提高用戶粘性。

　　但從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看，出海俄羅斯市場(chǎng)的內(nèi)容類APP需要同時(shí)面對(duì)本土化和政策的雙重壓力。

　　本土化的壓力可參考水土不服的快手。今年出海俄羅斯的快手則遭遇了困境，在App Store俄羅斯攝影與錄像類榜單中的排名，由原本的第4名到現(xiàn)在跌出前45。政策的壓力可參考微信，因未登記注冊(cè)信息而慘遭封禁，導(dǎo)致該區(qū)域用戶在一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法登錄或使用微信。

　　微信遭遇封禁不是個(gè)例，Google、蘋果、Facebook等也因旗下產(chǎn)品問(wèn)題，曾被俄羅斯相關(guān)部門約談。可見俄羅斯政府在加強(qiáng)社交、新聞、電商類產(chǎn)品監(jiān)管的訴求，也意味著出海俄羅斯必須吃透相關(guān)法律法規(guī)。

　　從俄羅斯的發(fā)展現(xiàn)狀和特有屬性來(lái)看，我們不僅能看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也能看到電商、物流和支付等同樣具有發(fā)展?jié)摿Γ@些都能為我們的出海提供戰(zhàn)略性思考和布局。

　　時(shí)間，才是我們很大的對(duì)手。

　　作者：孫良Jedi，來(lái)源：虎嗅網(wǎng)

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