互聯網時代(要如何打造優秀的品牌形象)
消費升級以來,品牌形象已經成為了優質商品核心特色之一,品牌形象就吸引用戶關注、增加產品的市場競爭力作用巨大,全文結合具體案例,就品牌形象作用以及如何打造品牌形象提出自己的觀點。
商品的同質化、價格戰的慘烈早已成為了中小產品的生存特色,而國際化的大品牌卻憑借著非常少有的產品形象,在市場中牢牢占據著主導地位,品牌形象可謂功不可沒。
品牌形象何以誕生?
品牌形象是人們心中對于某一產品的印象總和,代表著某產品在消費者心中的尤其地位,是由產品的各種特性(品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽等)構成。
利益是商業競爭中追逐的焦點,企業費盡心力打造的品牌形象也是以利益為導向。打造品牌形象,是為了讓企業的品牌形象不斷地接近其理想目標,維持消費者的忠實度,并穩定地激發消費者產生購買行為,甚至為企業帶來產品溢價,獲得更加豐厚的利潤。
品牌形象有何作用?
1. 使產品脫穎而出
NIKE的LOGO
舉個例子,當你看到這個“對勾”時,你馬上知道這是什么品牌,甚至是什么定位?

這就是品牌的的力量,并通過不斷地迭代延續,能夠強化品牌的辨識度。
2. 刺激用戶購買產品
“神仙水”官網
個性鮮明的產品更能夠引起消費者的關注,這種關注正是產生購買意愿和購買行為的基礎條件。SK-II被稱作“神仙水”,神奇的功效和形象給女性消費者了深刻印象,當她們無意瀏覽時,個性的標識能夠喚起她們心中的已有印象,產生愛好,引導她們了解產品,并產生購買行為。
3. 很大化的傳播能力
米家生態
米家生態就是成功的典范,小米手機的MIUI論壇為小米收獲了龐大的忠實粉絲,在他們心中樹立了“極簡、實用”的品牌形象,之后無論是小米手機的發布還是周邊手環、平衡車、凈化器的發布,消費者總是和小米的固有印象聯系起來,節省了小米很大一部分的廣告支出。
品牌形象打造的四部曲
圍繞著用戶體驗,我們可以將品牌形象劃分為三個層面的內容,包括:感官形象、體驗形象和傳播形象,分別對應著外部形象、核心體驗和傳播策略,我們可以圍繞著這三方面進行打造。
形象打造四部曲
第一步,從企業內部提取品牌基因,將其概念化,成為一種可以用語言描述的符號。品牌基因是產品品牌的核心內容,通常包括了產品的使用價值(核心)、產品的特點(功能)、風格形象(外部)等等,比如:特斯拉電動車的科技感,NIKE鞋的輕便舒適,哈弗大學的精益求精。
具體實施過程:
根據相關的市場調研、外部環境的特點、產品設計書等,對市場上的競爭情況、未來發展動向有一個深刻的理解,形成書面報告。
結合企業目標和市場環境,設計差異化品牌形象;進行用戶心理體驗的預設;建立動態的分析方法,應對快速變化的市場。
用戶情景測試,確認需求和品牌形象的真偽性。

第二步,圍繞用戶的體驗形象,(體驗形象是形象的核心,用戶通過對產品的使用,對產品的功能、性能質量以及在體驗過程中得到的服務進行體驗從而產生認同感),對產品的核心功能或特色進行相關的設計,綜合品牌基因和用戶的需求進行內核的打造。
具體實施過程:
設計者需要充分的了解用戶的需求,通過設身處地的思考,將產品從千篇一律的競爭品中脫離出來,獲得用戶的認可。

根據用戶需求設計相應的解決辦法,篩選出切實可行的辦法。
將解決方案與品牌基因相融合,剔除市場大眾反感,對產品的核心進行設計。
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