什么是消費互聯(lián)網什么是產業(yè)互聯(lián)網

　　不談互聯(lián)網，你就很難明白企業(yè)互聯(lián)網、產業(yè)互聯(lián)網。因為你根本就沒互聯(lián)網的認知，談什么都在企業(yè)內部這個圈子，就沒法談。

　　不談消費互聯(lián)網，你就很難明白企業(yè)互聯(lián)網、產業(yè)互聯(lián)網。因為消費互聯(lián)網像產供銷研上游一節(jié)節(jié)延伸，就是企業(yè)互聯(lián)網乃至產業(yè)互聯(lián)網。

　　(1)提前申明：我個人的局限性

　　我是常年從事企業(yè)軟件的，這個職業(yè)是典型的企業(yè)對企業(yè)的業(yè)務。

　　企業(yè)軟件是典型的虛擬性的，不像我們看到的汽車、房子、手機都是實物制造。

　　不過我面對的客戶卻都是to C的，我做過零售行業(yè)信息化、醫(yī)院行業(yè)信息化、汽車行業(yè)信息化、地產行業(yè)信息化，零售、醫(yī)院、汽車、房子，典型都是售賣給消費者的。

　　我沒做過財務軟件，也沒做過ERP，我過去在垂直行業(yè)做的都是這個行業(yè)的業(yè)務處理軟件，如零售的倉儲處理(WMS)、醫(yī)院的計費收費和藥房藥庫處理、汽車的分銷銷售和維修、地產的銷售和租賃。

　　后來也漸漸擴展到了全企業(yè)用的企業(yè)協(xié)同軟件：集成門戶、企業(yè)社交【企業(yè)內IM/微博/博客/論壇】、項目治理/任務治理，也漸漸擴展到了企業(yè)財務部門軟件：預算、成本、費用、應收應付，也漸漸擴展到了企業(yè)采購部門軟件：招投標、采購業(yè)務過程記錄。

　　我還沒做過企業(yè)對企業(yè)的企業(yè)客戶，我也沒做過重工業(yè)產品的企業(yè)客戶，我做的全是給消費者用的輕工業(yè)產品的企業(yè)客戶(汽車應該算是重工業(yè)范疇)。

　　即使在京東的時候，即使京東有新通路業(yè)務(本質是B2B分銷業(yè)務)，看似是S2b，但因為零售終端門店和京東體量相比差距太大，和一個大C差不多。

　　(2)我如何判定互聯(lián)網的真?zhèn)涡?

　　我那天看了一個2021年中國互聯(lián)網企業(yè)價值榜，里面居然有瑞幸咖啡。我就納悶了，瑞幸咖啡怎么就成了互聯(lián)網企業(yè)了。所以真有必要把互聯(lián)網企業(yè)掰明白。

　　有些企業(yè)看起來像實業(yè)，其實人家是典型的互聯(lián)網。有些企業(yè)看起來像互聯(lián)網企業(yè)，其實是典型的實業(yè)。弄混了就會遭殃。

　　我個人有兩個重要觀點：

　　1、互聯(lián)網不管是產品或是服務，都是虛擬的。

　　2、互聯(lián)網需要單體對單體連接，然后還要彼此連接成網狀，這才能天然聚合海量用戶和海量數(shù)據(jù)，這才是真的互聯(lián)網。光單體內部之間連，或者只一條線連，都不能稱作真正的互聯(lián)網。

　　我就是依據(jù)這兩個重要原則來判定什么是真的互聯(lián)網，什么是假的互聯(lián)網。

　　(3)互聯(lián)網

　　中國互聯(lián)網發(fā)展了20年，Web網站超過600萬個，蘋果應用商店中國區(qū)App超過181萬款，但這都是各種各樣的相，本質上就下面幾類。太陽底下無新鮮事。

　　一、典型互聯(lián)網

　　其實，很典型的互聯(lián)網企業(yè)是以下幾類：

　　1、新聞資訊/垂直行業(yè)資訊(如汽車之家、東方財富網)、文學/電子圖書/動漫

　　2、音樂、音頻(如喜馬拉雅聽書)

　　3、視頻(如長視頻優(yōu)酷土豆、短視頻如抖音快手)、直播

　　4、即時通信(QQ/微信)、社交(陌陌/微博)、社區(qū)(如知乎/雪球/脈脈)

　　5、內容搜索(如百度)、網站導航(如hao123)、地理導航(如百度地圖和高德地圖)

　　6、游戲

　　以下一些類比就不好分辨了，可得睜大眼睛。

　　二、零售電子商務互聯(lián)網

　　阿里平臺肯定是互聯(lián)網：

　　1、商品資源調度平臺：1688、淘寶天貓

　　2、倉儲物流資源調度平臺：菜鳥

　　3、資金資源調度平臺：聚合支付工具支付寶、螞蟻金服信貸

　　而京東自營零售、京東自營倉儲物流，是典型的實業(yè)本質，不應該屬于互聯(lián)網范疇。只不過借助互聯(lián)網在網上進行消費者獲取、訂單獲取。

　　你判定一家企業(yè)本質是零售實業(yè)企業(yè)還是本質是電商互聯(lián)網企業(yè)，就看它是做資源調度平臺，還是要自己親自進貨囤貨賣貨送貨。

　　你可以用此方法再判定判定：拼多多、云集微店。

　　三、服務電子商務互聯(lián)網

　　這類型更不好判別真?zhèn)危驗樗麄冑u的都是線上訂單，需要消費者線下使用到服務方去消費服務。

　　你看攜程，在網上賣各種服務訂單：機票、旅館、旅行社跟團游、經典門票。

　　其實攜程是個實業(yè)企業(yè)，它需要包銷，只不過它囤的不是實物，而是一堆電子票(現(xiàn)在科技發(fā)達不是紙張票了)。

　　但你看滴滴，它就是個典型的服務電子商務互聯(lián)網商，它做資源調度平臺：出租車-租客。

　　你看美團，看似美團似乎尤其重，還配送到家，實際上它也是個典型的服務電子商務互聯(lián)網商，因為它的核心是：點評UGC內容營銷引流、美團線上訂單交易支付、美團線下外賣配送調度平臺(類菜鳥)

　　你看58到家，就是搬家公司、保潔、維修人員資源的社會化調度平臺，也是典型的服務電子商務互聯(lián)網商。

　　四、虛擬服務電子商務互聯(lián)網

　　這類型是典型的互聯(lián)網。他們的服務是可在互聯(lián)網上交付的，不像飛機、酒店、景點、電影院、搬家、保潔、維修你都得到線下去交付。

　　這個領域典型的代表有：醫(yī)療、教育、人才，還有兩個尤其領域：金融、通信。

　　醫(yī)療這個垂直賽道，有兩個細分：網上咨詢、網上掛號和網上訂藥。我把互聯(lián)網醫(yī)療保險歸到金融領域，算是金融領域的一個面對細分行業(yè)的產品。

　　教育，通過互聯(lián)網的文字、語音、視頻、直播就可以完成。

　　人才：本質上是個廣告，只不過不是商品資源的供求，而是人才資源的供求而已。

　　金融，本來就是個虛擬服務，除非我們使用紙張鈔票，否則我們不是手機支付就是手機銀行轉賬，很少接觸到實物。

　　通信/電信也是，郵件是通信、IM是通信、音頻通話是通信、視頻通話也是通信。

　　(4)智能硬件是不是互聯(lián)網

　　看著華為手機、OppO手機，逐漸從營收到利潤都超越小米，我越來越困惑應該把小米歸到手機實業(yè)還是互聯(lián)網產業(yè)。制造+銷售實業(yè)有實業(yè)的玩法套路，互聯(lián)網有互聯(lián)網的玩法套路，假如認知定位有幻覺錯誤，是很危險的。

　　你看小米：自己原創(chuàng)品牌(小米)、自己研發(fā)、自己治理原材料和核心零部件的供給鏈采購、委托生產(富士康)、線上直銷(小米商城/京東商城/天貓官方旗艦店)、線下直銷門店(小米之家)，現(xiàn)在也在開展渠道分銷，也在積極開拓海外市場。

　　小米有自己的：芯片、OS、應用商店。小米也在通過金山矩陣、順為資本矩陣，整合典型的互聯(lián)網業(yè)務：照片、新聞資訊(廣告營銷變現(xiàn))、文學/電子書、音樂、視頻、游戲。什么時間的互聯(lián)網業(yè)務營收、互聯(lián)網業(yè)務利潤都占小米的主要份額，小米才能成為一家真正的互聯(lián)網公司。

　　諸如智能汽車(如小鵬汽車、蔚藍汽車)、智能自行車(摩拜、OFO)，是實業(yè)模式，還是互聯(lián)網模式，實在值得推敲。不能說它的產品能連到網上、它在網上銷售，就說它是互聯(lián)網企業(yè)。

　　(5)云計算是不是互聯(lián)網

　　很多人說企業(yè)服務投資熱火了，我仔細一看，原來大部分的資金都投入到四大基礎技術領域了：云計算平臺、大數(shù)據(jù)平臺、人工智能平臺、物聯(lián)網平臺。過去我們叫這些都叫基礎技術領域，現(xiàn)在不知為啥都歸入企業(yè)服務了。人家阿里巴巴、百度都是從企業(yè)身上收營銷費、收交易抽水，咋沒把阿里巴巴和百度也都歸到企業(yè)服務里呢?

　　云計算也是有實有虛：

　　1、實：IaaS(機房IDC、服務器、存儲設備、網絡設備)

　　2、虛：PaaS：大數(shù)據(jù)(對象存儲文件存儲、SQLNOSQL數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)處理平臺)，中間件(企業(yè)應用中間件、多媒體處理中間件)、人工智能平臺、IoT物聯(lián)網平臺

　　3、虛：安全保護軟件

　　4、虛：SaaS：企業(yè)應用軟件(如OA、財務軟件、HR軟件、CRM軟件、零售業(yè)業(yè)務處理軟件等等)

　　這就挺有點像小米，小米也是目前智能手機營收，未來想互聯(lián)網業(yè)務(虛擬數(shù)字業(yè)務：應用商店、新聞、音樂、視頻、游戲)收入高。云計算廠商廠商也期望IaaS筑底搶占客戶基盤，然后給客戶疊加銷售PaaS組件和SaaS應用來獲得大幅度的營收與利潤。

　　PaaS和SaaS確實不是實物，是軟件，是虛擬的產品和服務，但一定要睜大眼睛了來判定：

　　1、它能在公有互聯(lián)網上使用嗎?

　　2、它能在公有互聯(lián)網上銷售、購買交易、支付嗎?

　　3、它的核心功能能通過公有互聯(lián)網連接到其他單體，并且是連接成網狀的嗎?

　　假如回答都是否，那就不是真正的互聯(lián)網業(yè)務。

　　文章來源：未知

　　文章標題：什么是消費互聯(lián)網什么是產業(yè)互聯(lián)網？

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