中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告42次(第42次中國(guó)互聯(lián)

　　中國(guó)天天新增的手機(jī)支付用戶數(shù)可能是美國(guó)的幾十倍甚至幾百倍，我雖然沒(méi)做調(diào)查，但是我估計(jì)這個(gè)倍數(shù)一定也是高于中美人口比例（13 億：3 億）。這也就是說(shuō)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)化速度是高于美國(guó)的。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度極快，可是又有很多基礎(chǔ)并沒(méi)有（包括網(wǎng)民基數(shù)、素質(zhì)，行業(yè)基礎(chǔ)等各個(gè)方面），所以我用“補(bǔ)課”這個(gè)詞來(lái)形容現(xiàn)在的情況。

　　今天在這里提出這個(gè)概念――“補(bǔ)課型”的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)――是希望借這個(gè)角度討論一下中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀，從而對(duì)創(chuàng)業(yè)者們有所幫助。

　　如本文開(kāi)頭描述的一樣，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和整個(gè)行業(yè)都在快速的發(fā)展。可是很多企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施不足（尤其是用戶不成熟），導(dǎo)致企業(yè)要花很大代價(jià)教育行業(yè)、用戶，很多人會(huì)抱怨這種情況，其實(shí)本文的觀點(diǎn)，恰恰是這種狀態(tài)，才誕生很多的機(jī)會(huì)。

　　舉很簡(jiǎn)單的例子，離我們很近發(fā)生的滴滴打車和快的打車之爭(zhēng)，讓幾乎所有的出租車司機(jī)成為了“有效”的智能手機(jī)用戶（“有效”是說(shuō)不是只用手機(jī)打電話的用戶），還教育了用戶手機(jī)支付的習(xí)慣。就在這剛剛過(guò)去的一年內(nèi)，手機(jī)支付的用戶數(shù)、頻率都應(yīng)該得到了極大的提升。而前兩年的團(tuán)購(gòu)則培養(yǎng)了用戶使用 O2O 服務(wù)的習(xí)慣，在之前則是淘寶、京東培養(yǎng)了用戶網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，而在之后，互聯(lián)網(wǎng)金融則培養(yǎng)了用戶在線理財(cái)?shù)男枨蟆?

　　這是本文的第一個(gè)觀點(diǎn)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還有很大的增長(zhǎng)潛力，每個(gè)浪潮都在教育出一批新的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，或者培養(yǎng)出新的習(xí)慣。

　　滴滴、快的打車是靠巨頭支撐才有實(shí)力做出來(lái)，并且教育了一大波用戶使用手機(jī)叫車、支付，還讓司機(jī)們用上了智能手機(jī)；上一波的團(tuán)購(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融則是靠全行業(yè)“百團(tuán)”各個(gè)網(wǎng)站以及背后的 VC 一起用泡沫砸出來(lái)的，也教育了無(wú)數(shù)用戶。這些行業(yè)的浪潮背后，支持的資本的實(shí)力在不斷加大。滴滴快的戰(zhàn)爭(zhēng)中，燒掉的補(bǔ)貼費(fèi)用是團(tuán)購(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融都比不了的，所以滴滴快的的用戶增長(zhǎng)也是可以說(shuō)前所未有的。

　　這是本文第二個(gè)觀點(diǎn)，誰(shuí)能有實(shí)力、有資本給行業(yè)“補(bǔ)課”，誰(shuí)就能做到足夠的規(guī)模，這種速度是比一般的公司都會(huì)快很多的。

　　上述這種情況在成熟市場(chǎng)（比如美國(guó)）會(huì)相對(duì)較少，因?yàn)樗麄兇蟛糠钟脩艨赡芤呀?jīng)用上了 Paypal 或者信用卡，格局早已經(jīng)形成，去改變已有的客戶習(xí)慣是很難的。美國(guó)的創(chuàng)業(yè)公司在做一些創(chuàng)新的時(shí)候，往往條件都是具備的，比如用戶都有信用卡等等，你要做的是創(chuàng)造一個(gè)新的場(chǎng)景把用戶帶進(jìn)來(lái)。而在中國(guó)，你要做一個(gè)公司，真的是很多東西都要從頭做起，甚至還要去教用戶如何使用手機(jī)支付――當(dāng)然現(xiàn)在在變得越來(lái)越好。

　　中國(guó)市場(chǎng)為什么可以支撐這種補(bǔ)課型互聯(lián)網(wǎng)模式？因?yàn)楦側(cè)丝诒龋F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的普及度其實(shí)都有很大的提升空間。在美國(guó)這類成熟市場(chǎng)，非純創(chuàng)新的模式靠砸錢是很簡(jiǎn)單到想象力的天花板的；而在國(guó)內(nèi)，現(xiàn)在砸錢補(bǔ)課就是意味著按照你的意愿培養(yǎng)按照你的習(xí)慣、屬于你的用戶。就算支付寶已經(jīng)有 3 億用戶（數(shù)字是意思一下并不正確），微信支付可以再做 3 億用戶，即使這樣，6 億用戶也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到人口數(shù)量這個(gè)天花板。

　　而部分的 VC 大佬們也對(duì)這種方式開(kāi)始認(rèn)可和接受。以前互聯(lián)網(wǎng)公司融資后，燒錢更多的是從公司需求出發(fā)，把錢花在市場(chǎng)等方面，燒錢的規(guī)模其實(shí)也跟美國(guó)同階段公司比起來(lái)可能大多數(shù)都是更小的。而其實(shí)中國(guó)市場(chǎng)的天花板比美國(guó)更高，因?yàn)槿丝诨鶖?shù)在這，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司的融資額很多已經(jīng)趕上甚至超過(guò)美國(guó)同類公司，未來(lái)我認(rèn)為只會(huì)更高，而他們中的一部分則會(huì)通過(guò)燒錢教育用戶來(lái)獲得規(guī)模。到時(shí)候往返顧，今年可能就是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　這是本文第三個(gè)觀點(diǎn)，跟總?cè)丝诒龋袊?guó)的互聯(lián)網(wǎng)還處于早期，有足夠的空間給“補(bǔ)課”模式生長(zhǎng)。而中國(guó)的資本市場(chǎng)也開(kāi)始越來(lái)越能支撐這種玩法。

　　中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)在快速迭代，我們36氪也是一個(gè)“補(bǔ)課型”模式，我們教育了很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，通過(guò)“氪加――創(chuàng)業(yè)融資平臺(tái)”讓創(chuàng)業(yè)者們?nèi)谫Y沒(méi)有后顧之憂――完全免費(fèi)，通過(guò)氪空間的顛覆模式讓創(chuàng)業(yè)者熟悉了現(xiàn)代的“孵化器”――完全免費(fèi)，當(dāng)然也通過(guò)36氪這個(gè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域很大的媒體讓很多人了解了創(chuàng)業(yè)融資――完全免費(fèi)。公司的規(guī)模也從很初成長(zhǎng)到現(xiàn)在的行業(yè)絕對(duì)第一，這一切也只是三年。

　　說(shuō)到這里，這種“補(bǔ)課型”這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀其實(shí)大概說(shuō)完了。對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，要把握這種行業(yè)的特征，去思考哪些行業(yè)還要“補(bǔ)課”（教育用戶接受一個(gè)新的服務(wù)）。比如能查看餐館、銀行排隊(duì)情況的 APP 或者硬件，是我們很多人的需求，之所以之前一直沒(méi)人做規(guī)模來(lái)，是因?yàn)闆](méi)有大資本支持的玩家進(jìn)入，有實(shí)力把“課給補(bǔ)上”。假如你有足夠的實(shí)力，想到了類似的需求、機(jī)會(huì)，不需要考慮的就是中國(guó)人口的天花板，那撬動(dòng)這類機(jī)會(huì)獲得快速成長(zhǎng)的可能性更大。

　　本文說(shuō)的“補(bǔ)課”，其實(shí)是指創(chuàng)業(yè)公司幫助市場(chǎng)補(bǔ)課，比如迅速教育出一批手機(jī)支付用戶、比如教育出租車司機(jī)用智能手機(jī)。用36氪其他同事的建議，這里不叫“補(bǔ)課”，叫“填坑”可能也更簡(jiǎn)單理解。

　　很后總結(jié)，去思考哪些機(jī)會(huì)應(yīng)該被滿足還沒(méi)有被滿足，用“補(bǔ)課”的魄力去撬開(kāi)他――這是很快的互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)模式。