左手ToC,右手ToB,騰訊云如何講好互聯(lián)網(wǎng)下半場的故事

　　我這些年給不少企業(yè)做推廣營銷，所以我們企業(yè)應該算得上一種典型的Tob企業(yè)了，不管是Tob企業(yè)還是Toc的企業(yè)很后還是要做營銷的。但是我覺得Tob類企業(yè)和Toc類的企業(yè)本質上面還是有很大的區(qū)別的

　　Tob類企業(yè)的用戶比Toc企業(yè)的用戶少是很為明顯的一個特征了

　　比如我們做營銷策劃案這塊兒大大小小的客戶可能就幾十個。我們做這行十年了可能服務過的客戶也就幾百個吧。但是Toc這塊尤其是快消品的消費者用戶怎么也得上幾十萬甚至上百萬才能盈利。所以Toc類的客戶在營銷的過程需要全網(wǎng)的推廣營銷 需要想盡一些辦法占據(jù)消費者的心智。這對于Toc企業(yè)而言是必須走的路線。沒有大預算的營銷Toc企業(yè)無法做強做大。

　　Tob企業(yè)該如何做好自己的營銷？需要怎樣的策略

　　就還拿我們做策劃和營銷這些合作來說吧，我們軟文課堂的客戶大概五六十個左右。優(yōu)質類的客戶大概10個左右，我們也會在網(wǎng)絡上面做各種推廣和營銷網(wǎng)絡營銷經(jīng)典案例，為了增添一些新的客戶。但是這只是我們拉新的一種方式，但是坦白說這種拉新的方式不是尤其的好，很多企業(yè)都是有急需的合作才找上門的。我另一種找客戶合作的方式就是在優(yōu)質的客戶中，讓這些優(yōu)質的客戶為我來推薦客戶。效果尤其的好，我有好幾個大客戶是原先早期的客戶為我推薦過來的。

　　想讓客戶幫你推薦優(yōu)質的客戶要做到這些點

　　1， 給自己客戶干活的時候盡可能的做細致些

　　我這邊有個　的客戶經(jīng)常和我們有一些小活一起合作，我這邊賺取他的利潤比較低，后面有幾次冷不丁的他拉了一個群讓我給別的企業(yè)提供公關服務的合作，就那一個活我大概賺取了十幾萬的利潤.所以Tob類型的企業(yè)在給自己的客戶做服務的時候要盡可能的把活做好，這是做公司的基礎我覺得。讓客戶首先認可你的服務，他們才會愿意將你推薦給別的客戶。當然客戶給了我這么大的好處，我有的時候直接給客戶免單，或者說只要成本價格，總之就這樣的籠絡到了客戶的信任，現(xiàn)在我和我的這個客戶處的和朋友一樣。

　　2網(wǎng)絡營銷經(jīng)典案例，該給的利益給你的客戶，不要過分吝嗇

　　不少客戶愿意給我介紹客戶的主要原因是，我承諾過假如他們介紹客戶給我，我愿意分給他們一定的提成。人都是為了錢的，無利不起早，所以有人給你介紹客戶的話，該給人家千把塊錢的提成一定別小氣，不然下次在沒人愿意給你介紹客戶了。

　　為什么我總是扎根熟人堆里面來去發(fā)展新客戶？

　　做Tob行業(yè)假如單純做網(wǎng)絡營銷獲取新的客戶概率會相對比較低。比如化工行業(yè)你做了足夠的廣告，想要獲得新的業(yè)務單子的概率還是比較低的，這些Tob的企業(yè)大多也就在網(wǎng)絡上面做做口碑罷了，真的靠廣告帶業(yè)績還是比較困難的。但是假如我們從客戶身上發(fā)展客戶這樣我們的成本就會非常的低，而且很大的好處是轉化率尤其高。所以做Tob企業(yè)的公司可以考慮將自己的客戶發(fā)展成鐵桿客戶，這可能是你成功的基石。