發(fā)布時間:2021-08-19
欄目:電商資訊
2021 年,一位專投電商的投資人告訴我:「沒有小程序的電商平臺我已經(jīng)不看了。」
彼時,類似拼多多的小程序電商巨頭還沒有浮出水面,面對這樣的判定我有些驚異。
他接下來的話點醒了我:
「你要搞個促銷,用戶不更新 App,通知被系統(tǒng)屏蔽,商品鏈接在微信里分享不了。我給你燒錢搞促銷,你都搞不起來,還有什么價值?」
在剛剛結(jié)束的微信公開課 Pro 上,微信團隊對小程序的種種表現(xiàn),證實了這一邏輯不止在電商領(lǐng)域生效。
公開課上沒說的優(yōu)勢:「喚醒用戶」
在微信公開課上,小程序被反復(fù)提到的優(yōu)勢之一是「所見即所得」。
這里的所見即所得與開發(fā)技術(shù)里的那個名詞不太一樣,指的是「用戶不論是在線上還是線下,看到一個服務(wù)、內(nèi)容、程序、游戲,都可以在掃描后的 5 秒內(nèi)開始使用」。
但對于開發(fā)者來說,「所見即所得」其實還有另一重隱含的意思「所見用戶即所得」,換一個更好理解的說法是——更簡單喚醒用戶。

在 2021 年的中國,獨立 App 開發(fā)者面臨兩大問題,第一個問題是用戶不更新,第二個問題是通知喚不醒。
以電商為例,逢年過節(jié)的時候,各家的 App 都會因為活動的原因把 Logo 換一下。但換 Logo 是假,將 App 更新到包含新活動或新功能的版本才是真。
然而,活動的觸及率一直是個問題。
在中國,有許多用戶沒有時常更新 App 的習(xí)慣,這會大大影響活動運營對 iOS 用戶的觸達率。而在 Android 平臺上,由于各類 App 對后臺機制的濫用,大多國產(chǎn) ROM 都傾向于把除了微信以外的大部分 App 放入后臺黑名單,想要給用戶發(fā)通知更是難上加難。
而微信卻沒有這樣一個問題,幾乎沒有人不更新微信,更是不會有人把微信的通知屏蔽。
這給了小程序一個獨立 App 所沒有的優(yōu)勢,能夠在微信規(guī)則答應(yīng)的范圍內(nèi),更直接的觸及到用戶。
在微信公開課小程序分論壇上,微信開放平臺基礎(chǔ)部高級產(chǎn)品經(jīng)理陳皓透露,微信正在研究讓小程序與獨立 App 的喚醒能力變成雙向——獨立 App 可以分享到微信一張小程序卡片,小程序也可以喚醒微信外的 App。
拼多多、蘑菇街等電商小程序已經(jīng)在數(shù)據(jù)上證實了小程序?qū)τ脩舻霓D(zhuǎn)化,遠高于通過獨立 App 通知或微信公眾號喚醒 App。
這讓小程序的開發(fā)者能夠比獨立 App 開發(fā)者擁有更多的直接運營空間——為了能夠更直接的接觸用戶,會有更多的獨立 App 不得不為了喚醒用戶而開發(fā)對應(yīng)的小程序。
微信小程序第三方統(tǒng)計平臺阿拉丁 CEO 史文祿告訴 PingWest 品玩(微信號:wepingwest),他們觀測到大多數(shù)的活躍小程序開發(fā)商的更新頻率在 10 天左右。
也即意味著,每 10 天就會為小程序更新一些功能或優(yōu)化一些細節(jié)。而這些在產(chǎn)品上的改動不受限于用戶更新頻率,一旦通過騰訊審核立即生效。
回過頭來,再去看那句「我們比任何手機廠商都更有優(yōu)勢」就不再是一句多余的話,而是一句「真情流露」。
因為小程序與獨立 App 不同,它已經(jīng)完全是另外一個體系。稱之為「新的操作系統(tǒng)」,已不再是捧殺。
不是入口,是操作系統(tǒng)
在微信公開課上,張小龍上現(xiàn)場變了個「魔術(shù)」——當你在微信的主界面上不斷往下拉,直到把所有的聊天記錄都劃到屏幕外,就會看到一行字,這行字上寫著:
這不是入口^_^
很多網(wǎng)友反問,這不是入口是什么?
這個問題還挺有趣的,微信在主界面下拉這個地方放過兩個東西,搜索和短視頻。
這兩個功能放在這里,確實是入口,但小程序不是。這里的邏輯區(qū)別在于,你會把 Windows 里的開始菜單當作一個入口,但不會把多任務(wù)欄當做入口。
你會說這是入口么?不會,因為它不導(dǎo)流。
主界面下拉,就是微信這個操作系統(tǒng)的「多任務(wù)欄」。
2021 年,小程序在一些特定的場景開花猛烈,比如電商。但這卻引起了微信內(nèi)部的一些擔(dān)心。
這種擔(dān)心在過去的中國互聯(lián)網(wǎng)上是很少見的,大多數(shù)新的平臺型應(yīng)用起步時,恨不得官方找來一些賽道批量導(dǎo)入以填充稀缺的生態(tài)。
在微信公開課上,張小龍對未來的微信進行了很多項「預(yù)發(fā)布」,比如 iOS 上的打賞要回歸,比如要為公眾號運營者推出獨立 App,比如要對公眾號的作者體系做出改進。
文章地址:http://www.meyanliao.com/article/online/4809.html

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