互聯網品牌電商品牌與傳統線下品牌有哪些不同如何構建電商品牌

　　天媽Rachel：現在來到WE發聲直播間的是楚楚街的副總裁蒙克，他是互聯網的零售品牌專家，同時也是非常年輕的新生一代。接下來我們把掌聲給到蒙克，歡迎你。

　　蒙克：大家好，我是蒙克，我一直叫自己泛90后，其實我是1988年11月的天蝎座。我跟很多偉大的人物有一樣的經歷，就是我大學也只讀了兩年半，然后當時拿到了兩個offer，一個是Google的，一個是阿里的，后來去了阿里，在阿里待了四年多，出來后就來到了楚楚街。其實我們楚楚街是一個中心化售賣的年輕品牌，我們跟其他電商很大的區別在于：第一，是在我們的用戶定位上，因為我們有非常多的用戶是初次網購就是給到我們的；第二電商品牌有哪些，這部分用戶他們可能是在經歷線上消費的初期階段。所以我們在貨品的結構上可能會跟其他電商平臺不一樣，我們的貨品會表現的更年輕，更潮流。

　　天媽Rachel：我們可不可以理解為楚楚街其實就是一個在互聯網上面的漢正街，只不過它的用戶群是更為年輕的用戶群，你們賣的商品是更為Fashion的商品呢？

　　蒙克：可以這樣理解，楚楚街可能相當于每個城市里面那條步行街，就是年輕人很愛逛的那個地方。

　　天媽Rachel：既然說到步行街，那么我們都知道每個城市都有步行街，也就意味著在互聯網這個平臺上，每一個中心都有一個零售品牌的購物通道。比如說淘寶、京東、蘇寧易購、唯品會這樣的等等。大家都在互聯網上做零售品牌，所以你是怎么看待在互聯網競爭之下楚楚街的發展的，它的differentiation（差異化）到底是在哪里呢？

　　蒙克：這個里面我覺得可能我要從兩個層面來講，一部分是楚楚街自身的品牌，另一部分可能就是運營的內容。換句話來講，做電商其實也是在經營內容，因為我們的貨品就是我們的內容。這也反映出中國零售這幾年發生了非常大的變化。

　　拿前幾年來講，國內的零售結構可能是這樣的：它是一個倒三角形的，很底層是工廠貨品，就是那些沒有品牌的，工廠直接加工生產出來的；再往上就是渠道貨品，比如：家樂福、沃爾瑪這些，它們可能是沒有品牌的，但它們的產品質量非常好，在渠道的銷售也尤其棒；然后再往上是淘品牌，他們在控制產品質量的同時，也已經有了一定的品牌意識，他們在互聯網上會做一些傳播，做一些品牌的服務；再往上可能是傳統品牌，比如說森馬、美邦這些我們耳熟能詳的；再往上可能是一些國際的大眾品牌，像GAP、UNIQLO，H&M；再往上可能是輕奢品牌，COACH，再往上就是愛馬仕這些奢侈品，這其實形成了整個中國國內的零售結構。但是其實很頂上的并不是愛馬仕，因為很頂上的消費人群已經過了消費奢侈品的階段，他們可能是真正會去發掘一些小眾品牌的，比如意大利的百年品牌，法國的小眾品牌。他們可能覺得這些品牌跟我的調性更契合，更適合我。很頂層的人其實是在完成整個消費升級的過程。但是拿整個人的消費升級的過程來講是一直在往上走的。

　　這個背后就要講到消費升級了，消費升級其實背后有兩個支點，一個是財富狀況，另一個是消費信息升級。假如只有財富狀況，沒有消費信息升級的話，那所有人都會變成土豪，因為大家口袋里有錢了就只會去買貴的，但不會去找什么是適合自己的。但是假如有了消費信息的升級，這個時候整個消費結構才會多元化。

　　我剛才講的零售結構的形成其實是有中國的歷史原因的，因為中國沒有經歷過時尚教育的階段，從七十年代開始糧票、布票，后來就忽然有了成衣，忽然有了一個市場經濟，這中間沒有一個給大家足夠時間去學習的過程，比如該怎樣穿衣搭配之類的。所以這是形成剛才那個結構的原因之一。

　　另外一個是因為中國的商業地產是這幾年才起來的，中國前些年是談不上商業地產的。拿一個國際品牌來講，它想要入駐中國，甚至它想去二三線城市去開個店，這是不可能的事情，因為根本找不到適合的Shopping Mall。所以當時我們商業地產發展地不完整，也限制了它們的渠道發展，就導致這些品牌在上面下不來。另一個原因就是第一批經歷市場經濟的消費者，他們在消費上并沒有現在的90后那么理性，其實我們是第一批經歷過市場經濟練習的，因為他們沒有經歷過這樣的練習，所以他們可能很多時候是在買牌子。我問過很多年齡大一點的女生，“你為什么要買LV？”她們回答說，到她們這個年齡了，是需要有一兩個LV的包之類的奢侈品。但她并不是喜歡哪一個系列，覺得這個系列是更適合她的，或者說是喜歡這個包背后的故事。