發(fā)布時(shí)間:2021-08-09
欄目:電商資訊
在人們熱議互聯(lián)網(wǎng)巨頭“20萬(wàn)億生態(tài)圈”的時(shí)候,已經(jīng)忘了上半年的疫情沖擊和下半年的經(jīng)濟(jì)反彈里,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)效應(yīng)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的盤(pán)活效應(yīng)。
幾年前互聯(lián)網(wǎng)大佬描述自己的危機(jī)感時(shí)說(shuō):你什么錯(cuò)都沒(méi)有,就錯(cuò)在太老了。
現(xiàn)在他們可能要補(bǔ)一句:你什么錯(cuò)都沒(méi)有,就錯(cuò)在太大了。
客觀來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張?zhí)?,?guī)則和監(jiān)管是有滯后的,但規(guī)則的強(qiáng)化是為了讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)在良性軌道里有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,讓它和實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融合,而不會(huì)阻止生態(tài)的發(fā)育。
互聯(lián)網(wǎng)相比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是另一套生態(tài),這套生態(tài)以?xún)蓮埫婵状嬖冢?
1、它的資源集聚效應(yīng)遠(yuǎn)快于線(xiàn)下而催生出一些大企業(yè)的平臺(tái)效應(yīng);
2、它的開(kāi)放度也遠(yuǎn)高于線(xiàn)下,以廣泛的滲透和連接能力極大提升經(jīng)濟(jì)參與度,建立起更活躍的微循環(huán)。
這種盤(pán)活市場(chǎng)、暢通循環(huán)的能力,目前還在提升而不是減弱。
隨著規(guī)則的強(qiáng)化,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“新基建”反而會(huì)進(jìn)一步提速。過(guò)去這幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增量很大程度上是由互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)效應(yīng)所撬動(dòng)的。
①
線(xiàn)上消費(fèi)增量超線(xiàn)下
背后是平臺(tái)生態(tài)基礎(chǔ)
因?yàn)榻衲暌咔榈挠绊懀叭径壬鐣?huì)消費(fèi)品零售總額(27.3萬(wàn)億)同比下降7.2%,但同期全國(guó)網(wǎng)上零售額(8萬(wàn)億)同比增長(zhǎng)9.7%,其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額(6.65萬(wàn)億)同比增長(zhǎng)15.3%,占社消總額的比重達(dá)到24.3%。網(wǎng)上總零售額已接近社消總額的3成。

要害在于增量,實(shí)際上從2021年起,每年由互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的消費(fèi)增量絕對(duì)值已經(jīng)大于傳統(tǒng)線(xiàn)下消費(fèi)。
這并不是此消彼長(zhǎng)的存量蛋糕切換,而是大量新的消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)造和信用連接的完善。
七天無(wú)理由退貨和商家透明化的評(píng)級(jí),在大多數(shù)線(xiàn)下商家仍然是做不到的。
而且因?yàn)槿藗兩罘绞降淖兓?,線(xiàn)下商業(yè)一方面受到時(shí)間和空間的限制沒(méi)有辦法與消費(fèi)者建立常態(tài)化的連接,另一方面則在于本身缺乏很基本的數(shù)據(jù)化而滿(mǎn)足不了用戶(hù)需求。
講真,傳統(tǒng)商業(yè)假如不經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)化的改造,仍然會(huì)浪費(fèi)大量無(wú)效投資和堆積庫(kù)存。
在ATMD的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)里,一方面是把握了有效需求,另一方面是持續(xù)進(jìn)行有效投資。即便這些投資在當(dāng)時(shí)看來(lái)是無(wú)用功。
騰訊的微信,在很初只是一個(gè)移動(dòng)端聊天軟件,但它衍生出了內(nèi)容生態(tài)、支付生態(tài),在手機(jī)支付成為標(biāo)配之后,這個(gè)生態(tài)里涌現(xiàn)出大量商業(yè)交易需求,微信順勢(shì)提供了小程序等更豐富的商業(yè)平臺(tái)化工具。
今年疫情期間,西南零售龍頭步步高在小程序官方商城“步步高Better購(gòu)”上發(fā)起了幾十場(chǎng)直播,其中有兩場(chǎng)步步高集團(tuán) 和總裁親自下場(chǎng)擔(dān)當(dāng)主播,為步步高超市帶動(dòng)直播單日GMV高達(dá)1.09億,8日當(dāng)天在線(xiàn)觀看人數(shù)近30萬(wàn)。
10年前的阿里云,很初在內(nèi)部都被嘲諷和否定,外界更認(rèn)為是天方夜譚,很終成為“雙11”和支付寶等阿里生態(tài)各板塊的頂梁柱,而且成為對(duì)外輸出算力服務(wù)的平臺(tái),為大量中小企業(yè)節(jié)省了服務(wù)器、IT人力等額外成本。
京東的自建物流,在很初也被業(yè)界廣泛質(zhì)疑,但很終成為電商和物流結(jié)合的典范。這種對(duì)有效需求的預(yù)判能力也建立在對(duì)有效需求的認(rèn)知上,很終也帶動(dòng)全社會(huì)對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的加碼投資。
過(guò)去幾年AT兩家在線(xiàn)上線(xiàn)下“新零售”領(lǐng)域的PK過(guò)程里,給大量線(xiàn)下商業(yè)注入了數(shù)字化工具,不斷進(jìn)行場(chǎng)景重建和改造。中國(guó)很大的幾家商超大潤(rùn)發(fā)、永輝、沃爾瑪以及麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克等餐飲連鎖都在數(shù)字化的土壤里進(jìn)行了商業(yè)再開(kāi)發(fā)。
歸根到底在于傳統(tǒng)商業(yè)自身無(wú)法完成數(shù)字化進(jìn)程,這里面有觀念問(wèn)題,有資金問(wèn)題,很要害還是長(zhǎng)期形成的渠道分銷(xiāo)、坐地等客模式,利益鏈條太固化,無(wú)法從內(nèi)部打破。
而在互聯(lián)網(wǎng)這一邊,沒(méi)有大的平臺(tái)做支撐,這一輪中國(guó)商業(yè)的改造是不可能這么快速推進(jìn)的。
?、?
老平臺(tái)鋪路,新生態(tài)開(kāi)花

互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性體現(xiàn)在無(wú)所不在的流動(dòng)和迭代。
在老平臺(tái)長(zhǎng)大的過(guò)程里,形成的不是生態(tài)固化,往往是給下一個(gè)新生態(tài)鋪好了路。
很典型的是與騰訊和阿里都有交集的拼多多。
騰訊早期花大力氣自營(yíng)電商未成,很終放棄,在業(yè)界判定電商行業(yè)只能裝得下兩個(gè)巨頭的時(shí)候,拼多多和微信稍做結(jié)合,社交化的電商效應(yīng)直接把中國(guó)四五線(xiàn)城市的人群的消費(fèi)熱情都調(diào)動(dòng)了起來(lái),現(xiàn)在拼多多的市值已經(jīng)超過(guò)京東,成為中國(guó)第四大市值的互聯(lián)網(wǎng)公司。
即使在成為阿里重量級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,拼多多創(chuàng)始人黃錚也感謝阿里之前為電商行業(yè)開(kāi)拓的基礎(chǔ)設(shè)施,包括支付、物流等方面,讓后來(lái)者的創(chuàng)業(yè)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于淘寶初創(chuàng)時(shí)期——他們已經(jīng)有了老平臺(tái)建立的數(shù)字生態(tài)基礎(chǔ)。
淘寶在2020年開(kāi)創(chuàng)的電商直播模式,在創(chuàng)造新場(chǎng)景的同時(shí),也給后來(lái)者的快手和抖音鋪好了路,兩家短視頻平臺(tái)一邊和淘寶京東進(jìn)行嵌入式導(dǎo)流合作,一邊自建電商生態(tài)。
當(dāng)然,平臺(tái)生態(tài)更多孵化的是大量小微企業(yè)。
日常在ATMD里運(yùn)轉(zhuǎn)的幾千萬(wàn)個(gè)商家,可以說(shuō)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的微循環(huán)。
阿里京東自不必說(shuō),騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力之后也進(jìn)展迅猛,中國(guó)信通院發(fā)布的《2021-2020微信就業(yè)影響力報(bào)告》顯示,由公眾號(hào)、小程序、微信支付、企業(yè)微信等構(gòu)成的微信生態(tài),在2021年帶動(dòng)了2963萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
相比APP,小程序開(kāi)發(fā)流程簡(jiǎn)單,技術(shù)門(mén)檻低,在 甚至有中專(zhuān)學(xué)歷的電子廠(chǎng)流水線(xiàn)工人抓住機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型成為了小程序開(kāi)發(fā)者,拿上了萬(wàn)元月薪。
小程序上線(xiàn)至今,已覆蓋超過(guò)200個(gè)細(xì)分行業(yè),微信第三方服務(wù)商數(shù)量超過(guò)40000家。截至今年8月,品牌商家自營(yíng)小程序GMV同比增長(zhǎng)210%,
交易活躍背后,離不開(kāi)微信豐富的數(shù)字化助力工具包,以微信小程序?yàn)楹诵募~帶,連接微信支付、微信公眾號(hào)、企業(yè)微信、微信搜一搜、微信AI等能力。
今年以來(lái),微信加速了小程序經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的基礎(chǔ)工具能力建設(shè):直播引流、視頻號(hào)聯(lián)動(dòng)、小商店運(yùn)營(yíng)等全方位開(kāi)放,傳統(tǒng)線(xiàn)下餐飲企業(yè)“大師兄”在疫情期間通過(guò)企業(yè)微信進(jìn)行線(xiàn)上社群運(yùn)營(yíng),配合互聯(lián)網(wǎng)化的傳播內(nèi)容,讓9.9元/份的大骨頭瞬間成為爆款,幾個(gè)月內(nèi)會(huì)員數(shù)量翻了近一倍。
這些都有賴(lài)于背后強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力。
這種依托于技術(shù)中臺(tái)和用戶(hù)端的經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張,效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),傳導(dǎo)也更為精準(zhǔn),因?yàn)閿?shù)字化模塊的標(biāo)準(zhǔn)化,更簡(jiǎn)單形成內(nèi)循環(huán)的生態(tài)。
另一個(gè)傳統(tǒng)渠道始終無(wú)法解決的是農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題,在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)流量?jī)A斜和產(chǎn)地扶持的效應(yīng)帶動(dòng)下,2021年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到了近4000億元(全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品零售額不到2萬(wàn)億)。
在直播的帶動(dòng)下,農(nóng)產(chǎn)品還會(huì)繼續(xù)爆發(fā),的確是吃貨變多了。變多的原因是那些不逛農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和超市的年輕人,其實(shí)也需要瓜果梨桃,而互聯(lián)網(wǎng)展示的豐富和選擇的多樣,讓他們的消費(fèi)能夠釋放。
?、?
大平臺(tái)和微循環(huán):在持續(xù)互動(dòng)里盤(pán)活經(jīng)濟(jì)細(xì)胞
很近這十年,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)育速度超過(guò)了任何一個(gè)國(guó)家,在很多方面釋放出的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)甚至超過(guò)美國(guó)。
這是因?yàn)橹袊?guó)傳統(tǒng)的線(xiàn)下經(jīng)濟(jì)和治理不夠標(biāo)準(zhǔn)化和透明化、信用機(jī)制欠缺,導(dǎo)致線(xiàn)下經(jīng)濟(jì)在很多方面?zhèn)鲗?dǎo)不暢,大量商業(yè)需求和經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張意愿持續(xù)涌向線(xiàn)上。
不管騰訊還是阿里的經(jīng)濟(jì)生態(tài),能持續(xù)擴(kuò)張歸根到底來(lái)源于能構(gòu)建基本公平和透明的平臺(tái)機(jī)制,能解決商業(yè)擴(kuò)張的連接、處理和信用問(wèn)題,才能驅(qū)動(dòng)這部分經(jīng)濟(jì)的循環(huán)擴(kuò)張。
盡管線(xiàn)下和線(xiàn)上各有利弊,但到目前為止,互聯(lián)網(wǎng)還是代表了先進(jìn)生產(chǎn)力。
因?yàn)橹暗木€(xiàn)下經(jīng)濟(jì),沒(méi)有建立起一套能持續(xù)循環(huán)擴(kuò)張的經(jīng)濟(jì)體系,如今倡導(dǎo)的“內(nèi)循環(huán)”, 正是為了暢通國(guó)民經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)等主要環(huán)節(jié)上不同程度的梗阻,。
“供給側(cè)改革”的去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿和補(bǔ)短板,幾乎每一項(xiàng)都指向這些bug——無(wú)效資產(chǎn)、盲目投資和過(guò)度杠桿,這幾個(gè)問(wèn)題不解決,增量投資只會(huì)堆積更多問(wèn)題。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)目前的擴(kuò)張,還走在建立信用體系、發(fā)現(xiàn)有效資產(chǎn)和盤(pán)活經(jīng)濟(jì)流通的半路上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上完美。但它的方向是在持續(xù)挖掘有效資產(chǎn)和促進(jìn)增量經(jīng)濟(jì)循環(huán)。
這個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)既有集約化的一面,也有碎片化的一面。
集約化體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)化和生態(tài)化,碎片化體現(xiàn)在小微企業(yè)甚至個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的大量參與。
比如阿里,沒(méi)有人來(lái)買(mǎi)東西和賣(mài)東西,什么夢(mèng)想都是浮云。
對(duì)于騰訊,沒(méi)有C端用戶(hù)的基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也舉步維艱。
互聯(lián)網(wǎng)的生存基礎(chǔ),是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的微循環(huán)細(xì)胞;互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)效應(yīng)的延伸,則是把這些細(xì)胞激活,讓微循環(huán)流動(dòng)起來(lái)。
從中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體去看,大平臺(tái)和微循環(huán)的兩端,都不可或缺,它們之間的互動(dòng)效應(yīng),在持續(xù)挖掘有效資產(chǎn),盤(pán)活經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。
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新基建和雙循環(huán)
離不開(kāi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)
AT兩巨頭的競(jìng)爭(zhēng),給中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)很大的貢獻(xiàn)是貢獻(xiàn)了兩朵“云”。
阿里云、騰訊云、華為云,可能會(huì)成為中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很重要的數(shù)字化基建的引擎。
這種信息處理能力的集中化,是數(shù)字化時(shí)代必然發(fā)生的事情。無(wú)論美國(guó)的亞馬遜還是微軟、facebook,很終都要在云計(jì)算的基礎(chǔ)上再升級(jí)。
在這個(gè)基礎(chǔ)之上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭只要想繼續(xù)擴(kuò)張,就必須同時(shí)是奉獻(xiàn)者。也就是給大量中小企業(yè)以養(yǎng)分和擴(kuò)張的土壤。

騰訊前些年被貼的更多是流量標(biāo)簽,很近幾年則明顯在向工具化和服務(wù)化方向深耕,在豐富的數(shù)字化工具包影響下,越來(lái)越多線(xiàn)下企業(yè)主動(dòng)求變,從追求“流量思維”轉(zhuǎn)向“服務(wù)思維”,借助新型數(shù)字產(chǎn)品將服務(wù)做深做透。
連接12億人的微信,正在向通用型數(shù)字工具演進(jìn)。
阿里開(kāi)創(chuàng)的很多行業(yè)先例,大都成為了新基建的一部分,支付、物流、云計(jì)算,都已經(jīng)被視為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的標(biāo)配。
在沒(méi)有流量?jī)?yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,阿里這個(gè)經(jīng)濟(jì)體今天還能保持高速擴(kuò)張,要害還在于它打造了一個(gè)軟性的商業(yè)信用體系,這套體系對(duì)線(xiàn)下同樣是通用的。
今年的疫情,阿里和騰訊幾乎同時(shí)推出健康碼,解決了即使耗費(fèi)巨量人力也無(wú)法達(dá)到的出行效率問(wèn)題,都有賴(lài)于在云化智能化基建的長(zhǎng)期、大量的投資,才能迅速響應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的應(yīng)急需求。
從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)層面看,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只能算同步跟上了節(jié)奏,大部分都還在國(guó)際化的學(xué)步期,更不用說(shuō)成為通用工具。
假如阿里的EWTP、字節(jié)的TikTok不能在國(guó)際上占有一席之地,中國(guó)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)全球化這一局里又會(huì)失去一次良機(jī)。
究竟中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家能并駕齊驅(qū)的產(chǎn)業(yè)并不多,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是這20年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)很有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出先手模式的領(lǐng)域。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)內(nèi)外循環(huán)兩方面,現(xiàn)在的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài),都不可缺。
從大平臺(tái)和微循環(huán)互動(dòng)的角度,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的路,還很長(zhǎng)。
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