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  比來,Uber用戶增長負(fù)責(zé)人Andrew Chen在個(gè)人博客上頒發(fā)文章稱,如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)越來越難實(shí)現(xiàn)用戶增長,,原因就在于,我們當(dāng)下所處的技術(shù)增長周期即將結(jié)束。那么,這對創(chuàng)業(yè)公司來說,又有怎樣的啟示?

  本文要探討的趨勢包孕:

  平臺(tái)固化

  付費(fèi)獲客渠道接近飽和

為什么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越來越難做了1

  廣告遭到無視

  高級(jí)工具降低運(yùn)營門檻

  競爭對手變得更加靈敏

  從對抗“無聊時(shí)段”到對抗谷歌(微博)/Facebook

  似乎是忽然之間,創(chuàng)業(yè)者和投資者紛紛開始進(jìn)軍一些新的領(lǐng)域——基因?qū)W,垂直起降的飛行汽車、加密貨幣、AI、物聯(lián)網(wǎng)等,試圖尋找新的機(jī)會(huì),要理解這種現(xiàn)象,熟悉到上文所說的趨勢就很有須要。終究,假如你在現(xiàn)有的市場上無法獲得增長,那么你就需要迅速進(jìn)軍新的市場,正如格拉德說的那樣:

  在一個(gè)周期的尾部,技術(shù)市場往往會(huì)出現(xiàn)這樣的特點(diǎn):獲得融資的初創(chuàng)公司的類型快速出現(xiàn)了多樣化。例如,在 90 年代后期互聯(lián)網(wǎng)主流市場(谷歌、雅虎、eBay、PayPal)大發(fā)作之后,2000- 2001 年忽然出現(xiàn)了多樣化趨勢,人們開始向P2P和移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域投資,然后在 2002 年、 2003 年,人們開始關(guān)注清潔技術(shù)、納米技術(shù)等等,從創(chuàng)業(yè)投資回報(bào)的角度來說,這些行業(yè)很終是失敗了。

  納米技術(shù)、清潔技術(shù)屬于上一個(gè)周期,現(xiàn)在我們要談?wù)撓乱粋€(gè)周期。

為什么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越來越難做了2

  一、平臺(tái)固化

  與網(wǎng)頁比擬,谷歌/蘋果對應(yīng)用程序的雙重壟斷顯得更加集中、更為封閉,也更加缺少豐富性(從增長的角度來看),這意味著移動(dòng)領(lǐng)域更加難以進(jìn)入。 應(yīng)用商店的功能似乎是一個(gè)排行榜,提供一些必裝應(yīng)用,保舉一些精選應(yīng)用,而這一切都在鞭策移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)的“贏家通吃”特征。

  這也難怪這些年來應(yīng)用商店里的排行榜已經(jīng)出現(xiàn)僵化, Facebook和谷歌現(xiàn)在已經(jīng)控制了移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)中Top10 中的多個(gè)席位:

  假如你想推出一款新應(yīng)用,你該如何應(yīng)對這種情況?

  而陪同著增長機(jī)會(huì)的減少,付費(fèi)獲客的渠道也變得飽和起來。

  二、付費(fèi)獲客渠道接近飽和

  假如你能找到具有較高投資回報(bào)率的待開發(fā)受眾群體,那么付費(fèi)獲客仍然是一個(gè)有用的方法。但是,這種做法只有在成本不增加,同一個(gè)廣告資源沒有太多競爭的時(shí)候才行得通。可惜的是,現(xiàn)在這種好事已經(jīng)不存在了。

  讓我們來看看Facebook過去幾年中, 日活躍用戶(DAU)的平均營收是怎樣增加的:

  當(dāng)然,驅(qū)動(dòng)這種增長的因素有很多,好比相關(guān)性、針對性等等,但其中一個(gè)要害原因是:在Facebook上打廣告的競爭越來越激烈了。

  在 2021 年,F(xiàn)acebook平臺(tái)上的廣告主超過 500 萬,而 2021 年第三季度是 400 萬, 2020 年是 200 萬。在 2021 年第一季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,F(xiàn)acebook告訴投資者,盡管與 2021 年比擬, 2021 年第一季度的收入出現(xiàn)了大幅增長,但它預(yù)計(jì)廣告收入將接近飽和點(diǎn)。

  目前,F(xiàn)acebook的用戶為 20 億,同比增長率為17%。它是否能提供更多廣告投放機(jī)會(huì),取決于用戶群體是否能夠繼續(xù)增加,或用戶是否能在Facebook上花費(fèi)更多時(shí)間。

  三、廣告遭到無視

  互聯(lián)網(wǎng)用戶正在變得越來越聰明。如今,大多數(shù)邀請系統(tǒng)的價(jià)值和效果都遠(yuǎn)不如 10 年前(Dropbox的邀請系統(tǒng)剛剛出現(xiàn)時(shí)效果真是神奇),用戶不但會(huì)無視廣告,并且對邀請機(jī)制和病毒式傳播也往往熟視無睹。

  在“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾(Mary Meeker)很新的互聯(lián)網(wǎng)趨勢陳訴中,她體現(xiàn),一些國家有1/ 3 的人在使用廣告屏蔽功能,并且不久之后,廣告就會(huì)無法觸及多達(dá) 6 億的月活躍用戶(MAU):

  來源: 2021 互聯(lián)網(wǎng)女皇陳訴

  這是 2021 年版的“劣質(zhì)點(diǎn)擊定律”。我曾在幾年前提出了“劣質(zhì)點(diǎn)擊定律”,當(dāng)時(shí),郵件營銷的點(diǎn)擊率就已經(jīng)出現(xiàn)下降:

  而傳統(tǒng)橫幅廣告的點(diǎn)擊率也越來越接近于零:

  這些趨勢令人不安,這說明某些渠道的用戶參與度越來越低,而我們還沒有發(fā)現(xiàn)令人眼前一亮的新渠道來替代它們。

  四、高級(jí)工具降低運(yùn)營門檻

  廣告越來越多的同時(shí),Mixpanel、Leanplum、Optimizely等工具的使用也變得越來越遍及,這就縮小了各家公司在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方面的差距。

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