2016年，阿里健康與天貓簽署了天貓醫藥館的代運營服務協議；2017年5月，宣布收購天貓“藍帽子”保健食品業務；2018年4月，在釘釘企業服務市場開啟“健康醫務室”，為企業用戶開啟問醫、購藥、體檢等一站式健康解決方案；同年5月，阿里健康再度宣布收購天貓醫療器械類目。
而在9月的云棲大會上，seo快速排名軟件,網站seo優化軟件,百度seo優化軟件,阿里健康與阿里云聯合表示將共建ET醫療大腦2.0，全力深耕醫療AI業務。此外，今年10月15日，阿里健康與余杭區衛計局、支付寶共同開發“全流程刷臉就醫”功能，在余杭第一人民醫院正式上線。10月20日，阿里健康啟動面向醫療AI行業的第三方人工智能開放平臺，面向醫生和科研人員、開發者提供基于人工智能的應用和服務。
阿里健康相關工作人員表示，在這次合作中，借助餓了么蜂鳥最后一公里的配送能力，阿里健康得以實現多個城市的標準化藥品配送服務。這其中，餓了么蜂鳥通過充足的運力網絡和技術算法，進行實時運力調配，可以確保服務時間的穩定性。而阿里健康聯動線下藥房，進行商品庫存和出貨管理，保障消費者用藥多樣性的需求，并額外提供超時必賠的承諾。
之前，阿里健康已經在醫藥新零售領域開啟了探索模式。2016年5月，阿里健康聯合甘肅德生堂、江蘇百佳惠蘇禾、新疆百草堂等65家連鎖藥店，成立“中國醫藥O2O先鋒聯盟”。近期，阿里健康還通過投資入股漱玉平民、華人健康、貴州一樹等區域連鎖藥房，摸索打通新零售全鏈路。借助餓了么的最后一公里配送能力，關鍵詞插入、信息采集、評論采集、阿里健康進一步夯實了其在醫藥新零售的基礎建設。
隨著中國醫藥O2O先鋒聯盟在供應鏈整合、分鐘級藥品配送、會員管理等領域的不斷嘗試，新零售方向得到越來越多的連鎖藥房認同。截至2018年10月，聯盟合作連鎖藥店已達200家，覆蓋100多個城市、3萬家藥房。其中數千家藥店已在淘寶手機客戶端開通O2O店鋪。
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