新手做淘寶很簡單出現的問題就是完成存貨，掛圖，定價一系列基本操作后，幾個月了都沒有一個人來買，直到熬不下去很后倒閉。
以我多年的踩坑后的教訓來看，適合新手快速開一個能盈利的店，很重要的有三點。
一、精準定位
對于剛剛開始做淘寶的人來說，可以說這是決定店鋪生死的第一步。這個階段，一個店如何定位，要求是遠高于運營的，就算你啥都不做，選了一個好的方向，第一筆生意都來得很快。
我舉個例子來說下
這是淘寶搜索東阿阿膠出來的第一個頁面，觀察一下會發現，很多店鋪主圖都突出自己店的產品很低價，像什么券后、拍一發二等等。
所以這里就會涉及到幾個問題：
1、這么低的價格，利潤空間究竟有多少。
可以試著想想，一個賣價一百左右的產品，單價利潤空間基本上撐死也就幾十塊。
2、淘寶排名這么高，需要投入的成本有多少。
很簡單，這些店想要維持高位的搜索優勢，就必須要投入大量的推廣費。比如廣告費，銷量維護，定期參加聚劃算等等，這樣一套下來，可以發現本來就沒多少利潤的產品賺的就更少了。
3、這個區間的競爭力度如何。
你可以去淘寶上搜一搜，很起碼有七八頁的店鋪，也就是上幾百家店走的都是這個路子。
這樣一分析，你就可以發現，在這樣一個成本高、利潤低、競爭力大的市場，想要賺的多非常難，不虧就算好的了。
假如一個新手小白開了這樣的一個店，做不下去是必然，原因就是缺乏正確定位，選了錯誤的細分市場。
我再舉個例子，把價格定到400-600這個區間，出來這樣界面
很顯然，這類走的是高端定位，雖然銷量沒有像前面那樣上萬，但是做的好的一兩百的量絕對有。 關鍵是利潤空間高，還有成本低，像這樣的店基本上不需要太多的廣告費，因為賺的就是希望高價有高品質人群的錢。
這樣一對比，賬就會算的很清楚。
但是很多剛開店的人不明白，他們不知道自己做一個淘寶店，前期的投入很多不要超過多少比較好，也不清楚自己想要達到多少利潤，稀里糊涂的定價，也不選細分市場，很明顯這樣做不會有結果的。
那么如何才能做好定位呢？我說幾個流程方法。
（1）做競品分析，刷淘寶每個價位區間的店鋪。
在選定一個品類后，把淘寶所有價格區間的店都去刷一遍，刷的時候看什么？提供幾個參考因素，價格，銷量，主圖中突出的賣點，從評價里看產品品質，還有同類價位的競爭者數大概有多少。
很好把這些數據做個表格統計一下，分析的全面點的話，哪些市場賺的多就看的很明顯。
（2）找到有利潤空間的突破點，再模擬業績好的同行。
定準了一個有利潤空間的市場后，有個很快速的起店方法，就是模擬做的好的同類店鋪，因為這樣你不會有太大的試錯成本。別看這一句話簡單，很多人都想不到。
怎么模擬?
去看圖片設計模式，產品介紹的字眼，產品故事，詳情頁，找客服聊聊，也可以瞄準一家店觀察幾個月，何時會有優惠， 關鍵時點比如三八節，雙品節，店鋪有哪些應對方法，多觀察總結，很起碼比什么都不知道就開店強。
二、密集高效的轉化
對于新店來說，初始客流量非常重要，抓不住很開始一批顧客，沒有一定的銷量基礎，很后形勢都不會太好。
而你假如能牢牢綁住這些新客，銷量就會像滾雪球一樣越來越大，整個店鋪也會慢慢走上正軌，到時候再增加一些玩法也就有基礎了。
這里有個雷區：切記不要做太多動作。
很多剛開店的人為了增加訂單銷量，喜歡弄直通車，優惠券，聚劃算等等，什么都要來點，有些急功近利。這其實不是在賣貨，這是在瞎折騰。對于新店來說，這些東西用多了很簡單導致的問題就是，投入太多，產出太小。
這就好比一個幾歲的孩子路都沒走穩，你讓他學跑步，這怎么能行呢？貪多求快很后肯定會失敗。
所以你剛開始只要做好這幾點就夠了，等店慢慢起來了再考慮其他方式，打好基礎很后才能飛得起來。
（1）淘寶排名靠前的搜索詞，盡量都加上，讓顧客能看到你家店。
新店首先很主要的是要有訪客量，提高轉化率很基本的前提也是要有人來看你家店是吧。所以可以根據淘寶的高頻搜索詞，給產品取好名稱。
這是在淘寶搜化妝包，頁面出來的第一件商品。其實你可以發現，這寶貝名稱一大串，讀都讀不通順，就只是一些詞的簡單堆砌，目的就在于吸引從不同詞搜過來的人。因為每個人很關注的需求不一樣，假如你的產品能滿足幾類人的需求，你就把這些 關鍵詞都寫上去。
假如不知道顧客很關心的產品特點是什么，很簡單的方法就是觀察搜索詞的后綴。
淘寶平臺有智能數據統計，你搜一個主詞，系統自動排序很多長尾詞，你就可以通過這樣的列表清楚的知道買家想要什么樣的。
（2）匹配精準目標人群，與生意參謀后臺數據相結合。
何為人群標簽，就是你家店鋪的訪客的綜合特征，比如他們的購買力水平，訪問來源等等。
至于如何知道這些訪客的信息，你可以下個生意參謀app，后臺會有很多數據分析的，就像這樣
當然這只是一部分，可以根據數據分析店鋪的一些問題。
舉個例子：比如你的產品定價是300塊錢的，結果生意參謀后天訪客數據顯示買家購買力只有100，那這些頂多就是來你家店看看，不會真的下單的。這就是目標人群標簽錯位的現象。
這樣一分析問題就出來了，你就要調整策略，在自己能夠接受的情況下，適時調整價格。
三、新店客服非常重要
對于新店來說，客服是非常重要，而且很多人簡單忽視的一個環節。站在買家的立場來看，在一個店沒有比較多的評價，寶貝頁面也沒有相關問答的情況下，假如想買你家東西，很有可能的就是找客服詢問，這時客服的作用就顯得非常重要。但是很多人不重視，這也就是他們為什么失敗的原因。
那么什么樣的客服才能幫店拿下這筆訂單呢？
關鍵原則：與買家溝通時，要站在他人角度，弄清楚他人的需求。
技巧如下：
1、以詢問的方式，確認咨詢者的意愿。
做客服首要一點就是，一定要尊重買家的意愿，不能一個勁地說“我認為是這樣的…”這樣會使對方產生抵觸情緒。假如無法清楚的接收到顧客想要得到的信息，可以通過詢問再次確認，比如說“你是想了解的是這方面嗎…”
千萬不要在對方沒有提出要求的時候，連帶推銷別的產品。比如像這樣的
可以看一下這位客服，是不是有點像屈臣氏的導購，在沒有弄清買家需求的情況下，強硬推廣，這樣顧客很簡單不買你賬。
2、積極主動的表示愿意幫助對方的意愿，才不會導致客源流失。
對于客戶來說，他一定會覺得自己的問題是很緊急的，這個時候，積極主動快速的回應是很好的方法，比如說“請問您需要什么幫助”或者“您是否碰到這樣的問題，我會幫您解決哦”等等。
同時控制好相應時間，假如恢復太遲的話，顧客可能就會去別家逛逛，這樣看著看著可能就不想買你家的了。所以有人詢問的話，一定要快速反應，牢牢抓住他。
但是注重，主動表達意愿可以，千萬不能替消費者做決定，話不要說太滿，因為假如是你說過什么非常肯定的話，誤導了消費者，到很后可能會被投訴。
3、對于常出現的問題進行收集整理，做好回答樣本。
你淘寶去很多旗艦店買東西，很常見是不是客服人可能不在，但是快速回應了一個回答樣本過來。這個就是根據大量的問題收集很后整理出來的，假如這樣解決了客戶的問題，就不需要再進行下一步的溝通了，簡單又高效。
同時也可以依據問題，找出買家很關心的是什么，到時候加在主圖上也很明顯。
以我多年的經驗，這些就是對于一個新店來說，很 關鍵也是被很多人不重視的要點。
前期穩定的開始是很重要的，不求銷量利潤有多高，有逐步增長的趨勢就很好。
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